WD‑Live Chat, Helpdesk,Chatbot

WD‑Live Chat, Helpdesk,Chatbot

Plan gratis disponible. Prueba gratis de 7 días.
Calificación (4,9)
Reseñas
Desarrollador

Características

Popular entre los negocios como el tuyo
  • Ubicados en Estados Unidos
Creada para tu negocio
  • Funciona con los temas más recientes

Acerca de esta aplicación

Fecha de lanzamiento

22 de febrero de 2021

Idiomas

Inglés, Chino (simplificado), Chino (tradicional), Francés, Alemán, Portugués (Portugal), Portugués (Brasil), Italiano, Español, Japonés, Polaco, Danés, Noruego (Bokmål), Holandés, Turco, eslovaco, somalí, esloveno, y turcomano

Funciona con

Shopify Flow, TrackingMore, Parcel Panel, Microsoftsoft 365, Gmail,Outlook,Zoho, Klaviyo, Mailchimp, SMSBump, Privy,Loloyal loyalty

Haga de su servicio al cliente un centro de beneficios con la plataforma de marketing Willdesk todo

Con Willdesk, podrás integrar seguimiento de pedidos, preguntas frecuentes, ayuda al cliente y más en una sola plataforma. Mejora la satisfacción del cliente, aumenta las conversiones y optimiza tus operaciones de tienda Shopify. Contáctanos 24/7 para obtener ayuda y prueba Willdesk hoy para revolucionar tu experiencia de tienda Shopify.

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  • Widget de autoservicio de marca, integrado con seguimiento de pedidos y FAQ
  • Aumente sus ventas con el chat en línea y convierta a sus visitantes
  • Gestione todos los canales en una sola bandeja de entrada
  • Obtenga un índice completo de clientes, impulse las ventas con CRM
  • Integración multitienda, compatibilidad con integración js personalizada

Precios

Prueba gratis de 7 días

FREE

Instalación gratuita

Additional SEO services are available for an additional fee starting at $79

  • Unlimited agent
  • 1 store
  • 20 conversations
  • Order track 20 orders
  • Live Chat
  • Email Integration
  • Unlimited FAQ
  • Whatsapp
  • Messenger

BASIC

$16.90 al mes

o $152.25 al año con un ahorro del 25%

$12 per each additional 100 tickets

  • [Early Bird Offer $8.45]
  • Unlimited agent seats
  • 100 conversations
  • Order track 100 orders
  • Live Chat & Email
  • Help Center
  • Social media

PRO

$29.90 al mes

o $258.48 al año con un ahorro del 28%

$12 per each additional 100 tickets

  • [Early Bird Offer $14.95]
  • Unlimited agent seats
  • 300 conversations
  • Order track 300 orders
  • Live Chat & Email
  • Help Center
  • Social media

ADVANCE

$89.90 al mes

o $733.72 al año con un ahorro del 32%

$10 per each additional 100 tickets

  • [Early Bird Offer $44.95]
  • Unlimited agent seats
  • 1000 conversations
  • Order track 1000 orders
  • Live Chat & Email
  • Help Center
  • Social media

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BASIC

$16.90 al mes

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PRO

$29.90 al mes

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  • Help Center
  • Social media

ADVANCE

$89.90 al mes

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  • Live Chat & Email
  • Help Center
  • Social media

Todos los cargos se facturan en USD. Los cargos recurrentes y por uso se facturan cada 30 días.

725 reseñas

Calificación general
4,9
Recuentos por nivel de calificación
  • El 97% de las calificaciones son de 5 estrellas
  • El 2% de las calificaciones son de 4 estrellas
  • El 0% de las calificaciones son de 3 estrellas
  • El 0% de las calificaciones son de 2 estrellas
  • El 1% de las calificaciones son de 1 estrellas
21 de febrero de 2024

The support help us to add on option to open the willdesk window via a Click on our own icone or text selection. Great option to connect our CUSTOMER CARE page to willdesk. Just continue like now, excellent-recommended. Cheers. Cricketco.be

thbeau
Bélgica
Más de 1 año usando la aplicación
Channelwill respondió 22 de febrero de 2024

Thank you so much for your positive feedback! 🌟 We're thrilled to hear that our support team assisted you in seamlessly integrating the option to open the WillDesk window through a click on your own icon or text selection. It's fantastic to know that this feature has enhanced your connection with our CUSTOMER CARE page. 🤝 We're committed to maintaining this level of excellence, and we truly appreciate your recommendation. Cheers to more successful collaborations! 🚀🎉

Best Regards,
Sophie 💞
Willdesk Team

5 de febrero de 2024

We've been using Willdesk for our FAQ section for quite some time now and we really are very satisfied. Also the chat function is helpful for our online shop.

I particularly want to mention the Willdesk support team. Not only are they always very friendly, they also make a great effort to solve any issue or question I have.

Flasher Online Shop
Austria
3 meses usando la aplicación
Channelwill respondió 8 de febrero de 2024

🌟 Thank you so much for your glowing review! We're thrilled to hear that Willdesk has been a valuable asset for your FAQ section and online shop. 😊 Our team is dedicated to providing top-notch support, and we're delighted that you appreciate their friendliness and commitment to resolving any issues or questions. 🚀 Your satisfaction is our priority! If there's anything else you need, feel free to reach out. Happy to have you on board! 🙌✨

Best regards,
Sophie| Willdesk Support

28 de marzo de 2024

The chat feature has been super useful in connecting with customers quickly. Having it directly integrated into Shopify makes it easier than ever to provide quick, detailed information.

Brick Mill Furniture
Estados Unidos
2 días usando la aplicación
Channelwill respondió 2 de abril de 2024

Thank you for the positive feedback! 😊 We're delighted to hear that you found our chat feature super useful in connecting with your customers! At the same time, our integration with Shopify makes it more convenient for you to access information from Shopify's end. If you have any further questions or concerns, feel free to reach out. Your satisfaction is our priority! 👍🚀

Best Regards,
Kim
Willdesk Support Team 🌟

Fecha de modificación: 7 de febrero de 2024

I would not recommend this app due to their new customer support team. They are not sticking to their commitments. Their old support members were very supportive. They have recently introduced a new pricing structure and I have been a pro plan member since long ago. However, after their new pricing, they didn't put my account on the new pro plan and asked me to upgrade to the new plan. At least it would help if you firmed on the commitment that you had made before.

Orgacia
India
Alrededor de 1 año usando la aplicación
Channelwill respondió 8 de febrero de 2024

Hello there,

This is Sophie from Willdesk Support. Thank you for bringing this to our attention, and we sincerely apologize for any inconvenience caused. We understand your frustration and appreciate your loyalty as a long-time Pro Plan member.

We are actively investigating the situation to ensure a swift resolution. Rest assured, we are committed to addressing the discrepancy in your account and will work to honor the commitment made to you.

Your feedback is invaluable, and we genuinely value your continued support. We apologize for any inconvenience this may have caused and appreciate your patience as we strive to rectify the situation.

If you have any further concerns or details to share, please feel free to reach out directly.

Sincerely,
Sophie

5 de marzo de 2024

Really easy to set up and use among the others on the shopify app store. Custom support is quick to respond and really helpful. Sophie from the live chat support is really helpful and sweet.

Luxpresso
Emiratos Árabes Unidos
15 días usando la aplicación
Channelwill respondió 6 de marzo de 2024

Thank you for the positive feedback! 😊 We're delighted to hear that you found our app easy to set up among other Shopify Apps and our customer support responsive and helpful! At the same time, we are celebrating to know that you found Sophie very helpful and sweet. If you have any further questions or concerns, feel free to reach out. Your satisfaction is our priority! 👍🚀

Best Regards,
Kim
Willdesk Support Team 🌟

Acerca de esta aplicación

Fecha de lanzamiento

22 de febrero de 2021

Idiomas

Inglés, Chino (simplificado), Chino (tradicional), Francés, Alemán, Portugués (Portugal), Portugués (Brasil), Italiano, Español, Japonés, Polaco, Danés, Noruego (Bokmål), Holandés, Turco, eslovaco, somalí, esloveno, y turcomano

Funciona con

Shopify Flow, TrackingMore, Parcel Panel, Microsoftsoft 365, Gmail,Outlook,Zoho, Klaviyo, Mailchimp, SMSBump, Privy,Loloyal loyalty

Creada por Channelwill

Acerca de Channelwill

Calificación promedio: 5,0

5 años de experiencia en la creación de apps para la tienda de aplicaciones de Shopify

SHOP 185 G/F HANG WAI IND CTR NO 6 KIN TAI ST TUEN MUN NT, HONG KONG, HK, 999007, HK

Soporte técnico

Enviar un mensaje

support@willdesk.email

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