Willdesk: Live Chat&AI Chatbot

Willdesk: Live Chat&AI Chatbot

Tarification
Forfait gratuit disponible. Essai gratuit disponible.
Populaires auprès des boutiques similaires à la vôtre
Basées aux États-Unis
Note
4,8 (372)
Développeur
Channelwill

Automatisation du Service Client IA | Résolution Instantanée, Support Omnicanal 24h/7j avec Chatbots

Willdesk by Channelwill améliore le support e-commerce avec automatisation intelligente:suivi de commandes,retours,annulations et mise à jour d'adresses via assistant virtuel.Unifie emails,chat et réseaux(Instagram/Messenger/WhatsApp)en système de tickets. Workflows intelligents:récupération de paniers, engagement proactif, routage de tickets et réponses FAQ instantanées.Intégration solutions logistiques et de fidélisation:service client optimisé.Personnalisation : centre d'aide,widget et FAQ

Willdesk by Channelwill améliore le support e-commerce avec automatisation intelligente:suivi de commandes,retours,annulations et mise à jour d'adresses via assistant virtuel.Unifie emails,chat et réseaux(Instagram/Messenger/WhatsApp)en système de tickets. Workflows intelligents:récupération de paniers, engagement proactif, routage de tickets et réponses FAQ instantanées.Intégration solutions logistiques et de fidélisation:service client optimisé.Personnalisation : centre d'aide,widget et FAQ plus
  • Widget personnalisé & API Trackingmore - pas d'app de suivi supplémentaire
  • Omnicanal IA: Recommandations, Détection d'émotion, Après-vente & filtrage e-mai
  • Gérez tickets depuis réseaux sociaux, chat et email dans un help desk unique
  • Obtenez un index client complet, intégré à Klaviyo, Mailchimp, Privy et SMSBump
  • Intégration multi-boutiques:personnalisation polices,FAQ et style pour UX optima
Populaires auprès des boutiques similaires à la vôtre
Basées aux États-Unis

Langues

anglais, chinois (simplifié), chinois (traditionnel), français, allemand, portugais (Portugal), portugais (Brésil), italien, espagnol, japonais, polonais, danois, norvégien (Bokmål), néerlandais, turc, finnois, coréen, suédois, tchèque, norvégien, et thaï

Fonctionne avec

  • Processus de paiement
  • Shopify Flow
  • Gmail, Outlook, Zoho
  • Klaviyo, Mailchimp, Privy
  • Loloyal loyalty, Dropshipman
  • Microsoftsoft 365
  • Parcel Panel
  • TrackingMore

Tarification

Gratuit

Gratuite

Fonctionnalités

  • Agents illimités
  • 1 boutique
  • 20 conversations
  • Chat en direct, Formulaire de contact
  • Suivi de commande
  • Intégration email & réseaux sociaux
  • Centre d'aide : FAQ illimitée
  • Service en temps réel 24h/24, 7j/7

Débutant

$16.90 / mois

ou $152.25/an et économisez 25 %

$ 12 pour chaque tranche de 100 conversations supplémentaires

Fonctionnalités

  • [Offre Early Bird $10.14 ]
  • 1 boutique
  • 100 conversations
  • Bot d'automatisation
  • Domaine FAQ personnalisé
  • Tags utilisateurs & chat
  • Quota limité de suivi gratuit

Essai gratuit de 7 jour(s)

Professionnel

$89.90 / mois

ou $755.16/an et économisez 30 %

$ 10 pour chaque tranche de 100 conversations supplémentaires

Fonctionnalités

  • [Offre Early Bird $89.94 ]
  • Boutiques multiples
  • 2000 conversations
  • Quota limité de suivi gratuit
  • Plan personnalisé & plus

Essai gratuit de 7 jour(s)

Tous les frais sont facturés en USD. Les frais récurrents et basés sur l’utilisation sont facturés tous les 30 jours.

Avis (372)

Note globale
4,8
Nombre d’avis par note
  • 94 % des avis sont des avis à 5 étoiles
  • 2 % des avis sont des avis à 4 étoiles
  • 1 % des avis sont des avis à 3 étoiles
  • 1 % des avis sont des avis à 2 étoiles
  • 2 % des avis sont des avis à 1 étoiles
24 décembre 2025

This is a great app. I use it to manage all my stores customer support. Easier for the team to manage different communication methods in one centralized place.

Home n Hearts
États-Unis
Environ 2 ans d’utilisation de l’application
Channelwill a répondu 26 décembre 2025

Thank you so much for taking the time to leave us a wonderful review! We appreciate your feedback. We are glad that you are happy with the app.
We promise to continue to strive in always trying to provide the best user experience.

Please feel free to reach out to us anytime as you need support.
We are available 24/7 to help out. 😇

Happy Holidays!

Emma
Willdesk Customer Support Team of Channelwill

14 janvier 2026

Incredible platform and quick customer service. Super affordable and has everything that we need

Kotomi
Australie
11 mois d’utilisation de l’application
Channelwill a répondu 15 janvier 2026

We really appreciate you taking the time to leave such kind words. Thank you very much. We are glad that you are happy with the app and the customer support. Your feedback means a lot to us, and we are available 24/7 as you may need help. 💛

We are commited to continue to strive in provide the best possible user experience.

Thank you again!

Emma
Willdesk Customer Support Team

10 mars 2026

客服服务快速有效

Wildflower Cases
R.A.S. chinoise de Hong Kong
11 jours d’utilisation de l’application
Channelwill a répondu 10 mars 2026

感谢您的赞美!😊 得知您认为我们的客服响应迅速且高效,我们深感欣慰。若您需要任何帮助,我们的团队随时待命,乐意为您提供支持。衷心感谢您的支持!🚀

此致

敬礼

金 | CWILL Willdesk 支持团队

Assistance

L’assistance pour l’appli est assurée par Channelwill.

Développeur

Channelwill

BLDG 58-70 KWAI CHEONG ROAD NT, WORK SPACE B15 ON 2/F WING CHEUNG IND, hongkong, HK, 999077, HK

Lancement

22 février 2021

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