Willdesk: Live Chat&AI Chatbot
- Tarification
-
Forfait gratuit disponible. Essai gratuit disponible.
- Caractéristiques
- Jouissant d’une grande popularité auprès des entreprises basées aux États-Unis
- Fonctionne avec les thèmes les plus récents
- Note
- 4,9 (814)
- Développeur
- Channelwill
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Automatisation du Service Client IA | Résolution Instantanée, Support Omnicanal 24h/7j avec Chatbots
Willdesk by Channelwill améliore le support e-commerce avec automatisation intelligente:suivi de commandes,retours,annulations et mise à jour d'adresses via assistant virtuel.Unifie emails,chat et réseaux(Instagram/Messenger/WhatsApp)en système de tickets. Workflows intelligents:récupération de paniers, engagement proactif, routage de tickets et réponses FAQ instantanées.Intégration solutions logistiques et de fidélisation:service client optimisé.Personnalisation : centre d'aide,widget et FAQ
- Widget personnalisé & API Trackingmore - pas d'app de suivi supplémentaire
- Omnicanal IA: Recommandations, Détection d'émotion, Après-vente & filtrage e-mai
- Gérez tickets depuis réseaux sociaux, chat et email dans un help desk unique
- Obtenez un index client complet, intégré à Klaviyo, Mailchimp, Privy et SMSBump
- Intégration multi-boutiques:personnalisation polices,FAQ et style pour UX optima
- Caractéristiques
- Jouissant d’une grande popularité auprès des entreprises basées aux États-Unis
- Fonctionne avec les thèmes les plus récents
Langues
anglais, chinois (simplifié), chinois (traditionnel), français, allemand, portugais (Portugal), portugais (Brésil), italien, espagnol, japonais, polonais, danois, norvégien (Bokmål), néerlandais, turc, finnois, coréen, suédois, tchèque, norvégien, et thaï
Fonctionne avec
- Processus de paiement
- Shopify Flow
- TrackingMore
- Parcel Panel
- Microsoftsoft 365
- Gmail, Outlook, Zoho
- Klaviyo, Mailchimp, Privy
- Loloyal loyalty, Dropshipman
Catégories
Messagerie en temps réel
Réponses automatisées
Canaux
Tarification
Gratuit
Gratuite
- Agents illimités
- 1 boutique
- 20 conversations
- Chat en direct, Formulaire de contact
- Suivi de commande
- Intégration email & réseaux sociaux
- Centre d'aide : FAQ illimitée
- Service en temps réel 24h/24, 7j/7
Débutant
$16.90 / mois
ou $152.25/an et économisez 25 %
$ 12 pour chaque tranche de 100 conversations supplémentaires
- [Offre Early Bird $10.14 ]
- 1 boutique
- 100 conversations
- Bot d'automatisation
- Domaine FAQ personnalisé
- Tags utilisateurs & chat
- Quota limité de suivi gratuit
Essai gratuit de 7 jour(s)
Essentiel
$42.90 / mois
ou $360.36/an et économisez 30 %
$ 12 pour chaque tranche de 100 conversations supplémentaires
- [Offre Early Bird $20.93]
- 3 boutiques
- 500 conversations
- Quota limité de suivi gratuit
- Support prioritaire
Essai gratuit de 7 jour(s)
Professionnel
$149.90 / mois
ou $1,259.16/an et économisez 30 %
$ 10 pour chaque tranche de 100 conversations supplémentaires
- [Offre Early Bird $89.94 ]
- Boutiques multiples
- 2000 conversations
- Quota limité de suivi gratuit
- Plan personnalisé & plus
Essai gratuit de 7 jour(s)
Tous les frais sont facturés en USD. Les frais récurrents et basés sur l’utilisation sont facturés tous les 30 jours.
Avis (814)
It's a great app for encouraging your customers to reach out to you. Excellent customisation options to match your brand colours and options to add things like FAQ & order tracking.
Customer support is also excellent, I had an issue my end integrating a third store and customer support sorted it quickly and were very friendly and helpful. The fact that you get the option to integrate three ...
Thank you so much for your wonderful review! 😊 We're thrilled to hear that you're enjoying Willdesk and that our customization options, FAQ, and order tracking features are ...
Exceptional AI-Powered Support Platform!
We have been using Willdesk AI for our customer service needs, and the experience has been outstanding! The AI-powered features significantly streamline our workflow, making it easier to manage inquiries efficiently.
One of the best aspects of Willdesk is their excellent customer support—they genuinely care about their users and continuously improve their ...
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We used to use ZEN DESK.. and was a good system. But for what we need, WILLDESK is more than enough. Flexible, intuitive and with AI now, even better. Support staff is top notch.. all of them are professional and patient. Great all around company.
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Great support. The team replied to my questions very quickly and solved the problem in no time. The software itself is really good and I would highly recommend it.
Thank you very much.
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Very response customer service & engineering team! App is working great so far!!
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Assistance
Assistance relative à l’application fournie par Channelwill.
Ressources
Développeur
Lancement
22 février 2021
En vedette dans
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