Willdesk: Live Chat&AI Chatbot
- Prezzi
-
Piano gratuito disponibile. Prova gratuita disponibile.
- App più diffuse tra i negozi simili al tuo
- Con sede negli Stati Uniti
- Valutazione
- 4,8 (354)
- Sviluppatore
- Channelwill
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Automazione Servizio Clienti AI | Risoluzione Immediata, Supporto Omnicanale 24/7 con Chatbot AI
Willdesk by Channelwill migliora l'assistenza e-commerce con automazione intelligente:tracciamento ordini,resi,annullamenti e aggiornamento indirizzi via assistente virtuale.Unifica email,chat e social(Instagram/Messenger/WhatsApp)in sistema di ticketing.Flussi intelligenti:recupero carrelli,coinvolgimento proattivo,smistamento ticket e risposte FAQ immediate. Integrazione con piattaforme logistiche e loyalty:ottimizza il servizio clienti.Personalizzazione:centro assistenza,widget e FAQ personal
- Widget self-service & API Trackingmore integrati - nessuna app aggiuntiva
- Omnicanale AI: emozioni, prodotti, post-vendita & gestione email automatizzata
- Gestisci ticket da social media, chat ed email in un help desk centralizzato.
- Ottieni un indice clienti completo, integrato con Klaviyo, Mailchimp, Privy
- Integrazione multi-store: personalizzazione font, FAQ e stile
- App più diffuse tra i negozi simili al tuo
- Con sede negli Stati Uniti
Lingue
Inglese. Cinese (semplificato). Cinese (tradizionale). Francese. Tedesco. Portoghese (Portogallo). Portoghese (Brasile). Italiano. Spagnolo. Giapponese. Polacco. Danese. Norvegese (Bokmål). Olandese. Turco. Finlandese. Coreano. Svedese. Ceco. norvegesee Tailandese
Funziona con
- Check-out
- Shopify Flow
- Gmail
- Microsoftsoft 365
- Outlook
- Parcel Panel
- TrackingMore
- Zoho
Categorie
Messaggistica in tempo reale
Risposte automatiche
Canali
Prezzi
Scegli il piano più adatto alla tua attività.
Gratuito
Gratis
Funzionalità
- Agenti illimitati
- 1 negozio
- 20 conversazioni
- Chat dal vivo
- Modulo di contatto,Tracciamento ordini
- Integrazione email e social media
- Centro assistenza: FAQ illimitate
- Servizio in tempo reale 24/7
Iniziale
$16.90 /mese
o a $152.25/anno con un risparmio del 25%
$ 12 per ogni 100 conversazioni aggiuntive
Funzionalità
- [Offerta Early Bird $10.14]
- 1 negozio
- 100 conversazioni
- Bot automatizzato
- Dominio FAQ personalizzato
- Tag utenti e chat
- Quota limitata tracciamento gratuito
Prova gratuita di 7 giorni
Professionale
$89.90 /mese
o a $755.16/anno con un risparmio del 30%
$10 per ogni 100 conversazioni aggiuntive
Funzionalità
- [Offerta Early Bird $89.94 ]
- Negozi multipli
- 2000 conversazioni
- Quota limitata tracciamento gratuito
- Piano personalizzato e altro
Prova gratuita di 7 giorni
Tutte le spese sono fatturate in USD. Per gli addebiti ricorrenti e le spese basate sull’utilizzo ricevi una fattura ogni 30 giorni.
Recensioni (354)
I've been using this app for over a year, and even after subscribing to an annual plan, it still charges $30 every month. After contacting customer service for a refund, I purchased the annual plan again, but it still charges $10 extra every month.
His hidden costs are very high.
Hi there,
This is Sophie from the Willdesk Support Team of CWILL.
Thank you for sharing your feedback. We're sorry to hear about your experience and understand how frustrating unexpected charges can be.
We would like to clarify that our app does not intentionally apply hidden fees. We take billing concerns very seriously, and our team was able to resolve the billing issue promptly.
Please give us another chance to make everything right. If we were able to fully help you with your concern, we would like to know your thoughts by changing the negative review you shared earlier. 🌹
We value your long-term support over the past year and hope to have the chance to make this right. Thank you so much!
Sophie
Willdesk Customer Support Team
Excellent; the team is very professional.
Thank you very much for taking the time to leave a review! 🌟🌟🌟🌟🌟 We really appreciate the 5 stars. We are delighted that you are happy with the customer support. We promise to always try to achieve the best user experience for everybody.
Kindly feel free to send us a message if you need any form of support.
We are always available to help out. 😊👍
Thank you again!
Regards,
Emma
Willdesk Customer Support Team of CWILL.
Ho installato l'App da solo (e capisco ben poco di siti web). Il Bot ha iniziato a rispondere subito ai clienti. Ringrazio infinitamente l'assistenza che mi ha aiutato nei settaggi che non riuscivo a fare da solo. Grazie per la pazienza. l'Agente AI ha appreso da 14 siti web che gli ho dato in pasto e quindi in pochi minuti ne sapeva più di me che vendo questa merce da oltre 10 anni!!!
TOP!
Inoltre ringrazio Nona del servizio di Assistenza WillDesk. Ha avuto una pazienza infinita nell'assistermi. Sono un SuperBooooomer e quindi Nona ha dovuto in pratica settare tutto al mio posto, ma come lo volevo io...... Siamo stati in chat un bel po', abbiamo condiviso decine di screenshot ma ora è tutto perfetto e rimarrà così molto a lungo.
GRAZIE WILLDESK
GRAZIE NONA !!!
Grazie per aver lasciato una recensione straordinaria! Siamo molto orgogliosi di sapere che sei soddisfatto dell'assistenza ricevuta. Apprezziamo molto il suo feedback e ci impegniamo a mantenere alti gli standard dell'esperienza utente dell'app.
Non esiti a contattarci in qualsiasi momento, siamo disponibili 24 ore su 24, 7 giorni su 7, per fornirle assistenza. Grazie ancora!
Cordiali saluti,
Emma
Assistenza clienti Willdesk di Channelwill
Assistenza
Assistenza per l’app fornita da Channelwill.
Risorse
Sviluppatore
BLDG 58-70 KWAI CHEONG ROAD NT, WORK SPACE B15 ON 2/F WING CHEUNG IND, hongkong, HK, 999077, HK
Lanciata
22 febbraio 2021
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