Willdesk: Live Chat&AI Chatbot

Willdesk: Live Chat&AI Chatbot

요금제
무료 플랜 사용 가능. 무료 체험 이용 가능.
하이라이트
미국의 비즈니스에서 인기 있는 앱
최신 테마와 작동
평점
4.9 (817)
개발자
Channelwill

인공지능 고객 서비스 자동화! 실시간 문제 해결 및 24/7 AI 챗봇으로 모든 채널 지원. 온라인 상담, SNS, FAQ, 배송 조회, 이메일을 통합한 헬프데스크로 업무 효율을

Willdesk(Channelwill) AI 자동화로 이커머스 지원 강화: 주문 추적, 반품/취소, 주소 업데이트를 스마트 AI 에이전트로 처리. 이메일, 실시간 채팅, SNS(인스타그램/메신저/왓츠앱) 통합 티켓 시스템. 자동 장바구니 복구, 사전 대응형 고객 관리, 실시간 FAQ 응답의 스마트 워크플로우. Shopify 및 물류 플랫폼(ParcelPanel/TrackingMore/Dropshipman/Loloyal)과 완벽 연동. 맞춤형 헬프센터, 위젯, FAQ 페이지로 브랜딩 강화.

Willdesk(Channelwill) AI 자동화로 이커머스 지원 강화: 주문 추적, 반품/취소, 주소 업데이트를 스마트 AI 에이전트로 처리. 이메일, 실시간 채팅, SNS( ... 더 보기
  • 브랜드 셀프서비스 위젯,Trackingmore API 통합,추가 추적 앱 불필요
  • AI 에이전트: 전 채널 지원, 감정 인식, 제품 추천, 주문 수정/취소/물류 조회. 이메일 AI는 스팸/광고 필터링, 고객 응답률 향상, 효율
  • 소셜/채팅/이메일 멀티채널 문의 통합 관리
  • 완벽한 고객 데이터 통합 | Klaviyo, Mailchimp, SMSBump 연동
  • 다중 스토어 통합 | 폰트/FAQ/스타일 맞춤설정 지원
하이라이트
미국의 비즈니스에서 인기 있는 앱
최신 테마와 작동

언어

영어, 중국어(간체), 중국어(번체), 프랑스어, 독일어, 포르투갈어 (포르투갈), 포르투갈어(브라질), 이탈리아어, 스페인어, 일본어, 폴란드어, 덴마크어, 노르웨이어 (부크몰), 네덜란드어, 터키어, 핀란드어, 한국어, 스웨덴어, 체코어, 노르웨이어, 그리고 태국어

다음과 호환:

  • 결제
  • Shopify Flow
  • Parcel panel,Trackingmore
  • Loloyal loyalty
  • Dropshipman
  • Gmail,outlook
  • Macrosoft 365

요금제

무료

무료

  • 무제한 상담원
  • 1개 스토어
  • 20회 대화
  • 실시간 채팅,문의 양식
  • 주문 추적
  • 이메일 및 소셜 미디어 통합
  • 고객센터: 무제한 FAQ
  • 24시간 연중무휴 실시간 서비스

스타터

$16.90 /월

또는 연 $152.25 및 25% 할인

추가 100개 대화당 $ 12

  • [얼리버드 할인 $10.14]
  • 1개 스토어
  • 100회 대화
  • 자동화 봇
  • 맞춤 FAQ 도메인
  • 사용자 및 채팅 태그
  • 제한된 무료 주문 추적

7일 무료 체험

베이직

$42.90 /월

또는 연 $360.36 및 30% 할인

추가 100개 대화당 $ 12

  • [얼리버드 할인 $25.74]
  • 3개 스토어
  • 500회 대화
  • 제한된 무료 주문 추적
  • 우선 지원

7일 무료 체험

프로

$149.90 /월

또는 연 $1,259.16 및 30% 할인

추가 100개 대화당 $ 10

  • [얼리버드 할인 $89.94]
  • 다수 스토어
  • 2000회 대화
  • 제한된 무료 주문 추적
  • 맞춤 플랜 및 추가 혜택
  • 고객 성공 매니저

7일 무료 체험

모든 비용은 USD(으)로 청구됩니다. 반복 요금 및 사용 기반 요금은 30일마다 청구됩니다.

리뷰 (817)

전체 평점
4.9
평점 수준당 개수
  • 평점의 97%가 별 5개입니다
  • 평점의 2%가 별 4개입니다
  • 평점의 0%가 별 3개입니다
  • 평점의 0%가 별 2개입니다
  • 평점의 1%가 별 1개입니다
2025년 3월 31일

It's a great app for encouraging your customers to reach out to you. Excellent customisation options to match your brand colours and options to add things like FAQ & order tracking.

Customer support is also excellent, I had an issue my end integrating a third store and customer support sorted it quickly and were very friendly and helpful. The fact that you get the option to integrate three ...

Pentatomic
영국
앱 사용 기간 대략 1개월
답글 Channelwill개 2025년 4월 2일

Thank you so much for your wonderful review! 😊 We're thrilled to hear that you're enjoying Willdesk and that our customization options, FAQ, and order tracking features are ...

2025년 3월 1일

Exceptional AI-Powered Support Platform!

We have been using Willdesk AI for our customer service needs, and the experience has been outstanding! The AI-powered features significantly streamline our workflow, making it easier to manage inquiries efficiently.

One of the best aspects of Willdesk is their excellent customer support—they genuinely care about their users and continuously improve their ...

J&K Shop
노르웨이
앱 사용 기간 대략 1개월
답글 Channelwill개 2025년 3월 2일

Thank you so much for your amazing review! We're very proud to hear that you are happy with the app and the customer support. We really appreciate your feedback and we are ...

2025년 4월 30일

This is by far one of the best AI & Helpdesk app out here this apps capabilities are endless top with support that you can count on when you need them. The features with this app are amazing and the AI learns very fast and the best part is if it gets a question it can't answer it alerts you to take over and make sure customer is happy and has a clear understanding. And handling order is a breeze ...

4everKeepsakes
미국
앱 사용 기간 6일
답글 Channelwill개 2025년 5월 1일

Thank you so much for your incredible review! 🙌

We’re thrilled to hear that you’re loving the AI capabilities and the overall experience with our helpdesk app. It’s our ...

2025년 1월 3일

We used to use ZEN DESK.. and was a good system. But for what we need, WILLDESK is more than enough. Flexible, intuitive and with AI now, even better. Support staff is top notch.. all of them are professional and patient. Great all around company.

QLIFE WELLNESS
미국
앱 사용 기간 3개월
답글 Channelwill개 2025년 1월 5일

Thank you so much for taking the time to leave us an amazing review! We are delighted that you're happy with the app and the support team. We really appreciate your feedback, ...

2025년 5월 1일

Very prompt, and Nona was sweet and very quick to take over for the AI bot and helped me with my issue right away. I highly recommend this service!

liv-outdoors
미국
앱 사용 기간 3개월
답글 Channelwill개 2025년 5월 2일

Thank you so much for taking the time to send an amazing review! We are delighted that you're happy with the app and the support you received from the team.

We really ...

지원

앱 지원은 Channelwill에서 제공합니다.

개발자

Channelwill

600 N.Rosemead Blyd #115, Pasadena, CA, 91107, US

출시됨

2021년 2월 22일

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4.9 별 5개 중 총 리뷰 375개 무료 플랜 사용 가능
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