Willdesk: Live Chat&AI Chatbot

Name: Willdesk: Live Chat&AI Chatbot
Brand: Channelwill
Rating: 4.8 (355 reviews)

Priser: Gratis abonnement tilgjengelig. Gratis prøveperiode tilgjengelig.
Vurdering: 4.8 (355)
Utvikler: Channelwill

Installer

Se demobutikk

AI-kundeserviceautomatisering | Umiddelbar billettløsning, 24/7 omnikanal-støtte med AI-chatbots

Willdesk (fra Channelwill)revolusjonerer nettbutikkstøtte med AI-automasjon(GPT-4):Håndter sporinger,returer,kanselleringer& adresseoppdateringer via smart AI-agent.Sammenslutt e-post,live chat og sosiale medier(Instagram/Messenger/WhatsApp)i ett ticketsystem.Smart Workflow Builder automatisert handlekurvgjenoppretting,proaktiv kundeengasjement og øyeblikkelige FAQ-svar.Dyp integrasjon med Shopify+logistikkløsninger (ParcelPanel/TrackingMore m.fl.).Tilpasset HelpCenter,Widget og FAQ-sidebranding

Merket selvbetjeningswidget,Trackingmore API-integrasjon,ingen ekstra sporingsap
AI-agent:gjenkjenner følelser,anbefaler produkter,håndterer returer;spamfilter
Sentralisert håndtering av henvendelser fra sosiale medier, chat og e-post
Fullstendig kundeoversikt | Integreres med Klaviyo, Mailchimp og SMS-markedsføri
Tverrbutikk-integrasjon | Tilpass skrifttyper, FAQ og designprofil

Populært blant butikker som din: Basert i USA

Språk

Engelsk, Kinesisk (forenklet), Kinesisk (tradisjonell), Fransk, Tysk, Portugisisk (Portugal), Portugisisk (Brasil), Italiensk, Spansk, Japansk, Polsk, Dansk, Norsk (bokmål), Nederlandsk, Tyrkisk, Finsk, Koreansk, Svensk, Tsjekkisk, norsk, og Thai

Fungerer med

Butikkens kasse
Shopify Flow
Dropshipman
Ecomsend
Gmail,Macrosoft 365,outlook
Loloyal loyalty
Parcel panel,Trackingmore

Kategorier

Chat

Sanntidsmeldinger

Automatiserte svar

Tilpasning

Brukerstøtte

Kanaler

Arbeidsflytautomatisering

Priser

Velg abonnementet som passer best for bedriften din.

Gratis

Funksjoner

Ubegrenset antall agenter
1 butikk
20 samtaler
Direktechat,Kontaktskjema
Ordresporing
E-post og sosiale medier-integrasjon
Hjelpesenter: Ubegrenset FAQ
24/7 sanntids service

Start

$16.90 / måned

eller $152.25/år og spar 25 %

$ 12 per ekstra 100 samtaler

Funksjoner

[Early Bird tilbud $10.14]
1 butikk
100 samtaler
Automatiseringsbot
Tilpasset FAQ-domene
Merking av brukere og chat
Begrenset gratis ordresporing

7-dagers gratis prøveperiode

Profesjonell

$89.90 / måned

eller $755.16/år og spar 30 %

$ 10 per ekstra 100 samtaler

Funksjoner

[Early Bird tilbud $89.94]
Flere butikker
2000 samtaler
Begrenset gratis ordresporing
Tilpasset plan og mer
Kundesuksessmanager

7-dagers gratis prøveperiode

Alle kostnader faktureres i USD. Gjentagende og bruksbaserte kostnader faktureres hver 30. dag.

Omtaler (355)

Samlet vurdering

4.8

Antall per vurderingsnivå

95 % av vurderingene er 5 stjerner
336
2 % av vurderingene er 4 stjerner
7
1 % av vurderingene er 3 stjerner
3
1 % av vurderingene er 2 stjerner
2
2 % av vurderingene er 1 stjerner
7

Alle omtaler

2. juni 2026

I've been using this app for over a year, and even after subscribing to an annual plan, it still charges $30 every month. After contacting customer service for a refund, I purchased the annual plan again, but it still charges $10 extra every month.

His hidden costs are very high.

Crystals Wholesale USA

USA

12 måneder bruker appen

Channelwill svarte 2. juni 2026

Hi there,

This is Sophie from the Willdesk Support Team of CWILL.

Thank you for sharing your feedback. We're sorry to hear about your experience and understand how frustrating unexpected charges can be.

We would like to clarify that our app does not intentionally apply hidden fees. We take billing concerns very seriously, and our team was able to resolve the billing issue promptly.

Please give us another chance to make everything right. If we were able to fully help you with your concern, we would like to know your thoughts by changing the negative review you shared earlier. 🌹

We value your long-term support over the past year and hope to have the chance to make this right. Thank you so much!

Sophie
Willdesk Customer Support Team

11. juli 2026

Excellent; the team is very professional.

Momfree

Kina

4 dager bruker appen

Channelwill svarte 11. juli 2026

Thank you very much for taking the time to leave a review! 🌟🌟🌟🌟🌟 We really appreciate the 5 stars. We are delighted that you are happy with the customer support. We promise to always try to achieve the best user experience for everybody.

Kindly feel free to send us a message if you need any form of support.
We are always available to help out. 😊👍

Thank you again!

Regards,

Emma
Willdesk Customer Support Team of CWILL.