Willdesk: Live Chat&AI Chatbot
- Ceny
-
Bezpłatny plan jest dostępny. Dostępna darmowa wersja próbna.
- Popularne wśród sklepów takich jak Twój
- Z lokalizacją w Stanach Zjednoczonych
- Ocena
- 4,8 (362)
- Deweloper
- Channelwill
Wyróżnione obrazy w galerii
Automatyzacja AI | Natychmiastowe rozwiązania, wsparcie 24/7 omni-channel z chatbotami AI
Willdesk (Channelwill) usprawnia e-commerce dzięki AI (GPT-4): Automatyzacja śledzenia zamówień, zwrotów, anulowań i aktualizacji adresów. Zintegrowany system łączy e-mail, live chat i social media (Instagram/Messenger/WhatsApp). Inteligentny kreator automatyzuje odzyskiwanie koszyków, proaktywną obsługę klientów oraz błyskawiczne FAQ. Integracja z Shopify i platformami logistycznymi (ParcelPanel/TrackingMore/Dropshipman/Loloyal). Personalizacja: dedykowane centrum pomocy, widgety i strony FAQ.
- Widget samoobsługowy z marką,integracja API Trackingmore,bez dodatkowej aplikacj
- AI omnikanałowy: Rekomendacje, wykrywanie emocji, obsługa, filtr spamu
- Zarządzaj zgłoszeniami z social mediów/Czatu/Email w jednym panelu
- Pełny profil klienta + integracja z Klaviyo/Mailchimp/SMSBump
- Integracja multi-sklepów | Dostosuj czcionki/FAQ/styl marki
- Popularne wśród sklepów takich jak Twój
- Z lokalizacją w Stanach Zjednoczonych
Języki
Angielski, Chiński (uproszczony), Chiński (tradycyjny), Francuski, Niemiecki, Portugalski (Portugalia), Portugalski (Brazylia), Włoski, Hiszpański, Japoński, Polski, Duński, Norweski (Bokmål), Holenderski, Turecki, Fiński, Koreański, Szwedzki, Czeski, norweski, i Tajski
Współpracuje z
- Realizacja zakupu
- Shopify Flow
- Gmail,Macrosoft 365
- Loloyal loyalty,Dropshipman
- outlook
- Parcel panel,Trackingmore
Kategorie
Wiadomości w czasie rzeczywistym
Automatyczne odpowiedzi
Kanały
Ceny
Wybierz plan najlepiej dopasowany do potrzeb firmy.
Darmowy
Gratis
Funkcje
- Nielimitowana liczba agentów
- 1 sklep
- 20 rozmów
- Czat na żywo,Formularz kontaktowy
- Śledzenie zamówień
- Integracja email i social media
- Centrum pomocy: Nielimitowane FAQ
- Serwis w czasie rzeczywistym 24/7
Startowy
$16.90 /miesiąc
albo $152.25/rok, co pozwala oszczędzić 25%
$ 12 za każde dodatkowe 100 rozmów
Funkcje
- [Oferta Early Bird $10.14]
- 1 sklep
- 100 rozmów
- Bot automatyzujący
- Własna domena FAQ
- Tagowanie użytkowników i czatu
- Limit darmowego śledzenia zamówień
7-dniowa darmowa wersja próbna
Profesjonalny
$89.90 /miesiąc
albo $755.16/rok, co pozwala oszczędzić 30%
$ 10 za każde dodatkowe 100 rozmów
Funkcje
- [Oferta Early Bird $89.94]
- Wiele sklepów
- 2000 rozmów
- Limit darmowego śledzenia zamówień
- Plan niestandardowy i więcej
- Manager sukcesu klienta
7-dniowa darmowa wersja próbna
Wszystkie opłaty są naliczane w USD. Opłaty cykliczne i zależne od użytkowania są pobierane co 30 dni.
Recenzje (362)
I've been using this app for over a year, and even after subscribing to an annual plan, it still charges $30 every month. After contacting customer service for a refund, I purchased the annual plan again, but it still charges $10 extra every month.
His hidden costs are very high.
Hi there,
This is Sophie from the Willdesk Support Team of CWILL.
Thank you for sharing your feedback. We're sorry to hear about your experience and understand how frustrating unexpected charges can be.
We would like to clarify that our app does not intentionally apply hidden fees. We take billing concerns very seriously, and our team was able to resolve the billing issue promptly.
Please give us another chance to make everything right. If we were able to fully help you with your concern, we would like to know your thoughts by changing the negative review you shared earlier. 🌹
We value your long-term support over the past year and hope to have the chance to make this right. Thank you so much!
Sophie
Willdesk Customer Support Team
Absolutely loving Willdesk so far. The platform itself is clean, modern, and very easy to use. It has a huge amount of flexibility for live chat, automation, AI support, workflows, and customer service management all in one place.
One thing that genuinely surprised us was how good the mobile app is. Being able to manage conversations, reply to customers, and monitor support while away from the desk has been incredibly helpful for our operations team.
What really stood out though was the support team. Kim in particular has been absolutely amazing throughout our setup and testing process. Every question or issue we raised (not that there was much at all) was properly investigated, followed up, and resolved with genuine care and attention.
The team has gone above and beyond helping us customise the platform to better suit our business and customer experience needs.
Highly recommend Willdesk to any business store looking for a powerful support platform backed by an incredible support team!!
Thank you so much for this incredible review and for taking the time to share such detailed feedback about your experience with Willdesk! 😊
We’re absolutely thrilled to hear that you’re loving the platform so far and that the flexibility of our live chat, automation, AI support, workflows, and customer service tools has been helping your team manage operations more efficiently.
It’s also wonderful to know that the mobile app has made such a positive impact for your operations team. We know how important it is to stay connected with customers even while away from the desk, so hearing this truly means a lot to us.
Most importantly, thank you for your kind words about Kim and our support team. We genuinely care about every merchant’s success, and we’re so happy to hear that your setup and testing experience felt smooth, responsive, and well supported. Your appreciation for the effort our team puts into customization and problem-solving is incredibly encouraging.
We truly appreciate your recommendation and are excited to continue supporting your business as you grow with Willdesk. Thanks again for being part of our community! 🚀
Best Regards,
Kim|Willdesk Support Team of CWILL
客服服务快速有效
感谢您的赞美！😊 得知您认为我们的客服响应迅速且高效，我们深感欣慰。若您需要任何帮助，我们的团队随时待命，乐意为您提供支持。衷心感谢您的支持！🚀
此致
敬礼
金 | CWILL Willdesk 支持团队
Pomoc techniczna
Pomoc techniczną dla aplikacji zapewnia Channelwill.
Zasoby
Deweloper
BLDG 58-70 KWAI CHEONG ROAD NT, WORK SPACE B15 ON 2/F WING CHEUNG IND, hongkong, HK, 999077, HK
Wprowadzenie na rynek
22 luty 2021
Wyróżnione tutaj:
Więcej podobnych aplikacji
