Willdesk: Live Chat&AI Chatbot

Name: Willdesk: Live Chat&AI Chatbot
Brand: Channelwill
Rating: 4.8 (370 reviews)

Preços: Plano gratuito disponível. Avaliação gratuita.
Classificação: 4,8 (370)
Desenvolvedor: Channelwill

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Automação de Atendimento ao Cliente IA | Resolução Rápida, Suporte Omnicanal 24/7 com Chatbots IA

Willdesk by Channelwill aprimora suporte e-commerce com IA (GPT-4): Rastreamento de pedidos, devoluções, cancelamentos e atualização de endereços. Unifica e-mails, chat e redes sociais (Instagram/Messenger/WhatsApp) em sistema de tickets. Fluxos inteligentes: Recuperação de carrinhos, engajamento proativo e respostas FAQ.Integração com Shopify e plataformas logísticas (ParcelPanel/TrackingMore/Dropshipman): Otimização do atendimento. Personalização: Central de Ajuda, Widget e FAQ.

Widget self-service personalizado, integrado com API Trackingmore - sem app adic
Omnicanal com IA: Recomendações, Detecção Emocional, Pós-Venda&filtragem automát
Gerencie tickets de redes sociais, chat e email em um help desk centralizado.
Índice de clientes completo + integração Klaviyo, Mailchimp, Privy e SMSBump.
Integração multi-lojas: personalização de fontes, FAQ e estilo da marca.

Recomendado por lojas como a sua: Localização: Estados Unidos

Idiomas

inglês, chinês (simplificado), chinês (tradicional), francês, alemão, português (Portugal), português (Brasil), italiano, espanhol, japonês, polonês, dinamarquês, norueguês (bokmål), holandês, turco, finlandês, coreano, sueco, tcheco, norueguêse tailandês

Funciona com

Checkout
Shopify Flow
Klaviyo, Mailchimp, SMSBump
Microsoftsoft 365
Outlook,Zoho,Gmail
Parcel Panel
Privy,Loloyal loyalty
TrackingMore

Categorias

Chat

Mensagens em tempo real

Respostas automatizadas

Personalização

Central de ajuda

Canais de vendas

Automação do fluxo de trabalho

Preços

Grátis

Recursos

Agentes ilimitados
1 loja
20 conversas
Chat ao vivo,Formulário de contato
Rastreamento de pedidos
Integração email e redes sociais
Central de ajuda: FAQ ilimitado
Serviço em tempo real 24/7

Inicial

$16.90 /mês

ou $152.25/ano (economia de 25%)

$ 12 por cada 100 conversações adicionais

Recursos

[Oferta Early Bird $10.14]
1 loja
100 conversas
Bot de automação
Domínio FAQ personalizado
Tags de usuário e chat
Cota limitada de rastreamento grátis

Avaliação gratuita de 7 dias

Profissional

$89.90 /mês

ou $755.16/ano (economia de 30%)

$ 10 por cada 100 conversações adicionais

Recursos

[Oferta Early Bird $89.94]
Múltiplas lojas
2000 conversas
Cota limitada de rastreamento grátis
Plano personalizado e mais
Gerente de sucesso do cliente

Avaliação gratuita de 7 dias

Todas as cobranças são faturadas em USD. Cobranças recorrentes e calculadas por uso são faturadas a cada 30 dias.

Avaliações (370)

Classificação geral

4,8

Número por nível de avaliação

95% das avaliações são de 5 estrelas
350
2% das avaliações são de 4 estrelas
7
1% das avaliações são de 3 estrelas
4
1% das avaliações são de 2 estrelas
2
2% das avaliações são de 1 estrelas
7

Todas as avaliações

24 de dezembro de 2025

This is a great app. I use it to manage all my stores customer support. Easier for the team to manage different communication methods in one centralized place.

Home n Hearts

Estados Unidos

Aproximadamente 2 anos usando o app

Channelwill deixou uma resposta 26 de dezembro de 2025

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Please feel free to reach out to us anytime as you need support.
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Happy Holidays!

Emma
Willdesk Customer Support Team of Channelwill

14 de janeiro de 2026

Incredible platform and quick customer service. Super affordable and has everything that we need

Kotomi

Austrália

11 meses usando o app

Channelwill deixou uma resposta 15 de janeiro de 2026

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We are commited to continue to strive in provide the best possible user experience.

Thank you again!

Emma
Willdesk Customer Support Team