WD‑Live Chat, Helpdesk,Chatbot

WD‑Live Chat, Helpdesk,Chatbot

Preços
Plano gratuito disponível. Avaliação gratuita.
Destaques
Popular entre empresas dos Estados Unidos
Compatível com os temas mais recentes
Classificação
4,9 (763)
Desenvolvedor
Channelwill

Transforme o atendimento ao cliente em lucro com Willdesk, a plataforma all-in-one de marketing.

Com Willdesk, você pode integrar várias funcionalidades em uma única plataforma para transformar seu serviço ao cliente em um centro de lucro, melhorar a satisfação do cliente e otimizar as operações da sua loja Shopify. Além disso, você pode acessar seus clientes por meio do aplicativo móvel da Willdesk e obter ajuda 24/7. Experimente Willdesk hoje mesmo e revolucione sua experiência na loja Shopify!

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  • Widget próprio de atendimento, integrado com Rastreamento de Encomendas e FAQ
  • Aumente as vendas com chat ao vivo, converta visitantes valiosos em clientes
  • Todos os canais no mesmo local para aumentar a eficiência
  • Tenha um índice de clientes, com serviços para impulsionar vendas através de CRM
  • Integração multi-lojas, apoio à integração personalizada js multiplataformas
Destaques
Popular entre empresas dos Estados Unidos
Compatível com os temas mais recentes

Idiomas

inglês, chinês (simplificado), chinês (tradicional), francês, alemão, português (Portugal), português (Brasil), italiano, espanhol, japonês, polonês, dinamarquês, norueguês (bokmål), holandês, turco, eslovaco, somali, esloveno e turcomeno

Funciona com

Shopify Flow, Checkout, TrackingMore, Parcel Panel, Microsoftsoft 365, Outlook,Zoho,Gmail, Klaviyo, Mailchimp, SMSBump, Privy,Loloyal loyalty

Mensagens em tempo real

Chatbots de IA, Chat em tempo real, Conversa por e-mail, Redes sociais, Análise do agente, Criptografia

Respostas automatizadas

Perguntas frequentes, Respostas rápidas

Personalização

Cor e fonte, Emojis e adesivos, Janela de chat, Horário comercial, Mensagens de boas-vindas, Botões de chat, Marcação com tag, Atribuição de chat, Flows de chat, Avatar do agente

Canais de vendas

E-mail, Chat em tempo real, Chatbot, Redes sociais, Autoatendimento, Central de ajuda, Formulário de contato, Perguntas frequentes

Automação do fluxo de trabalho

Resposta automática, Modelos de resposta, Venda de ingressos, Atribuição automática, Marcação com tag, Acompanhamento de pedido, Pesquisas de feedback, Em vários idiomas, De várias lojas, Relatórios

Preços

FREE

Grátis para instalar

Additional SEO services are available for an additional fee starting at $79

  • Unlimited agent
  • 1 store
  • 20 conversations
  • Order track 20 orders
  • Live Chat
  • Email Integration
  • Unlimited FAQ
  • Whatsapp
  • Messenger

BASIC

$16.90 /mês

ou $152.25/ano (economia de 25%)

$12 per each additional 100 tickets

  • [Early Bird Offer $8.45]
  • Unlimited agent seats
  • 100 conversations
  • Order track 100 orders
  • Live Chat & Email
  • Help Center
  • Social media

Avaliação gratuita de 7 dias

PRO

$29.90 /mês

ou $258.48/ano (economia de 28%)

$10 per each additional 100 tickets

  • [Early Bird Offer $14.95]
  • Unlimited agent seats
  • 300 conversations
  • Order track 300 orders
  • Live Chat & Email
  • Help Center
  • Social media

Avaliação gratuita de 7 dias

ADVANCE

$89.90 /mês

ou $733.72/ano (economia de 32%)

$10 per each additional 100 tickets

  • [Early Bird Offer $44.95]
  • Unlimited agent seats
  • 1000 conversations
  • Order track 1000 orders
  • Live Chat & Email
  • Help Center
  • Social media

Avaliação gratuita de 7 dias

Todas as cobranças são faturadas em USD. Cobranças recorrentes e calculadas por uso são faturadas a cada 30 dias.

Avaliações (763)

Classificação geral
4,9
Número por nível de avaliação
  • 97% das avaliações são de 5 estrelas
  • 2% das avaliações são de 4 estrelas
  • 0% das avaliações são de 3 estrelas
  • 0% das avaliações são de 2 estrelas
  • 1% das avaliações são de 1 estrelas
16 de agosto de 2024

Mariadel, was an absolute joy to work with. She quickly fixed what I asked and needed assistance with and explained the process thoroughly. I appreciate this service desk platform.

Glamorous Boutique USA L.L.C.
Estados Unidos
10 meses usando o app
Channelwill deixou uma resposta 19 de agosto de 2024

Thank you so much for leaving an amazing review! We are glad to hear that you are happy with the support. We really appreciate your feedback and we are committed to maintain high standards in the service that we provide.

Feel free to contact us anytime, we are available 24/7 to provide assistance as you require.

Many thanks again!

Emma
Willdesk Customer Support of Channelwill

10 de agosto de 2024

I am speechless at how incredibly happy I am with the Helpdesk app (and the helpdesk behind it) from Willdesk. The helpdesk guides me with so much patience and attention. The app itself is very nice. Both in the free version and in the basic version, you can go a long way as a small business in offering service to your customers. Perhaps when my business starts running, I can go for the more advanced version.

I miss one or two features (like the visitors log/ analytics ) that I would have liked to see, but perhaps it will be available in the future. Because what I have now, I find the most important and I have been looking for a long time.

So highly recommended for small businesses.

Special thanks to Mariadel and Kim, for all their help, patience and thinking along.

LievKaart
Países Baixos
5 dias usando o app
Channelwill deixou uma resposta 12 de agosto de 2024

Thank you for taking the time to leave a very nice review! We really appreciate the feedback and making the best user experience is our primary goal. We aim to continue to improve the services we are providing and we are glad that you are happy with the support provided.

Regarding logs and analytics, kindly send us a message with details and specifics of your request and we will be happy to discuss this with the team if this is something that needs to be added in the app.

Thank you again!

Emma
Willdesk Customer Support of Channelwill

26 de agosto de 2024

Highly recommend the other ones with high reviews charge you for everything and its harder to use them. Will Desk has been super easy to use and the support is amazing.

Sew It Online
Estados Unidos
11 dias usando o app
Channelwill deixou uma resposta 28 de agosto de 2024

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If you ever need further assistance, we're here to help!

Best regards,

Kim|Willdesk Support Team of Channelwill

25 de julho de 2024

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Printibly
Austrália
6 dias usando o app
Channelwill deixou uma resposta 26 de julho de 2024

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If you have any further questions or need assistance, please don't hesitate to reach out. We're here to help!

Best regards,

Kim|Willdesk Support Team

30 de julho de 2024

The best service and best app for CRM, we are very happy with their service.

Balardi
Estados Unidos
9 meses usando o app
Channelwill deixou uma resposta 1 de agosto de 2024

We are very delighted by your lovely comments! Thank you for taking the time to leave a review. We really appreciate the feedback, making the best user experience is our primary goal. We are glad that you are happy with the service, we promise to try our best to stay consistent in this.

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Emma
Willdesk Customer Support of Channelwill

Atendimento

Channelwill pode responder a qualquer pergunta que você tenha sobre o app WD‑Live Chat, Helpdesk,Chatbot

Desenvolvedor

Channelwill

8 The Green Ste A, Dover, DE 19901, Kent, Kent, DE, 19901, US

Lançado

22 de fevereiro de 2021

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