SelfDesk: Order Editing
- Preços
-
Grátis
- Classificação
- 5,0 (6)
- Programador
- Algo Commerce
Galeria de imagens em destaque
Easily enable post-purchase order edits and upsells while minimizing support tickets
Transform your order page into a revenue-generating machine by enabling post-purchase order edits and upsells. Customers can effortlessly edit their orders, add new products, trigger refunds, and make payments, significantly reducing support tickets. This saves time and resources while enhancing customer satisfaction. The app seamlessly adds secondary payments to your orders, though these may require separate capture if using manual payment capture, ensuring compliance while unlocking new revenu
- Enable for specific products, collections or tags
- Product recommendations.
- Unlimited order edits.
- Auto-refunds and payments.
- Detailed event logs & analytics.
Idiomas
inglês
Esta aplicação não está traduzida em português (Portugal)
Funciona com
- Contas de clientes
- Admin Shopify
Categorias
Atualizações de encomendas
Gestão de encomendas
Personalização
Ofertas e recomendações
Análise de dados
Avaliações (6)
- 100% das classificações são de 5 estrelas
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0% das classificações são de 4 estrelas
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0% das classificações são de 3 estrelas
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0% das classificações são de 2 estrelas
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0% das classificações são de 1 estrelas
Didn’t expect much at first, but this ended up being one of the most impactful tools we’ve added. Customers fixing their own orders = fewer tickets for us. Simple as that. The upsell flow is subtle but effective too.
Installed and uninstalled really fast. The app needs to have edit/cutoff restrictions based on tags, in order to fit complex workflows. Otherwise, plug and play. Later edit: updated to 5 stars. Let me know when you implement cutoff restrictions based on tags. :)
We really appreciate your feedback. We added this feature to our backlog to implement it for you. We will contact you once it's ready.
This app delivers a polished, intuitive user interface that perfectly complements Shopify’s style. We are expecting a sharp drop in customer service requests. This will empowers our customers to independently manage their orders, enhancing both convenience and satisfaction. We’re genuinely impressed and thrilled with this app.
Assistência
A assistência da app é prestada por Algo Commerce.
Recursos
Este programador não oferece assistência direta em Português (portugal).
Programador
Lançada
28 de janeiro de 2025
Acesso aos dados
Esta aplicação necessita de acesso aos seguintes dados para funcionar na sua loja. Saiba porquê na política de privacidade do programador.
Ver dados do cliente:
Dados sensíveis, dados do dispositivo e de atividade
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Dados sensíveis
Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico
-
Dados do dispositivo e de atividade
Geolocalização, endereço IP, browser e sistema operativo
Ver dados da equipa e de colaboradores:
Proprietário da loja
-
Proprietário da loja
Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico
Ver e editar dados da loja:
Clientes, produtos, encomendas
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Ver clientes
Dados do cliente
-
Ver produtos
Inventário, produtos, coleções
-
Editar encomendas
Todo o histórico de encomendas, processamento gerido pelo comerciante, edições de encomendas, processamento de terceiros
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