SelfServe Order Edits Upsells
- Precios
-
Plan gratis disponible. Prueba gratis disponible.
- Calificación
- 5,0 (15)
- Desarrollador
- Grumspot Ltd.
Galería de imágenes destacadas
Permite que los clientes editen sus pedidos: cambiar artículos, corregir direcciones, agregar ventas adicionales. Menos tickets.
Deja de perder horas en cambios manuales de pedidos. SelfServe permite que los clientes corrijan sus propios pedidos en la página de estado del pedido: cambiar variantes, corregir direcciones con validación de Google Maps, cancelar según tus reglas y aplicar códigos de descuento después de la compra. Convierte cada edición de pedido en ingresos con ventas adicionales en la pantalla de pago y las páginas de estado del pedido. Menos tickets de soporte, mayor valor promedio del pedido y clientes más felices. Con la confianza de tiendas Shopify Plus.
- Los clientes realizan cambios de pedido por su cuenta: cambiar tallas, corregir direcciones, ajustar cantidades.
- Aumenta el valor promedio del pedido con ventas adicionales poscompra en la pantalla de pago y páginas de estado del pedido.
- Permite a los clientes aplicar códigos de descuento después de la compra, un beneficio único tras el pago.
- Establece plazos de edición, bloquea cambios de menor valor y revisa cancelaciones antes de aprobarlas.
- La validación de direcciones con Google Maps evita entregas fallidas antes del envío.
Contiene texto traducido automáticamente
Idiomas
Inglés
Esta aplicación no está traducida al Español
Funciona con
- Pago
- Cuentas de clientes
- Shopify Flow
- Panel de control de Shopify
- Checkout
- Shipbob
Categorías
Actualizaciones de pedidos
Gestión de pedidos
Precios
Prueba
Gratis
Funciones
- 5 ediciones de pedido/mes
- 5 ventas adicionales/mes
Hasta 2.500 pedidos
$79 al mes
Funciones
- Ediciones de autoservicio ilimitadas
- Ventas adicionales ilimitadas
- Validación de direcciones
- Cola de cancelación manual y aprobación
- Integración personalizada con 3PL si no es compatible
- Gestor de cuenta dedicado
- Flujos de ventas adicionales personalizados
Prueba gratis de 5 día
2.500 - 5.000 pedidos
$159 al mes
Funciones
- Ediciones de autoservicio ilimitadas
- Ventas adicionales ilimitadas
- Validación de direcciones
- Cola de cancelación manual y aprobación
- Integración personalizada con 3PL si no es compatible
- Gestor de cuenta dedicado
- Flujos de ventas adicionales personalizados
Prueba gratis de 5 día
Más de 5.000 pedidos
$299 al mes
Funciones
- Ediciones de autoservicio ilimitadas
- Ventas adicionales ilimitadas
- Validación de direcciones
- Cola de cancelación manual y aprobación
- Integración personalizada con 3PL si no es compatible
- Gestor de cuenta dedicado
- Flujos de ventas adicionales personalizados
Prueba gratis de 5 día
Contiene texto traducido automáticamente
Todos los cargos se facturan en USD. Los cargos recurrentes y por uso se facturan cada 30 días.
Reseñas (15)
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El 0% de las calificaciones son de 1 estrellas
This is a great way to let your customers edit order details post-purchase. The app UI is nicely done, and onboarding is simple. You can easily define what can be edited and under what rules. The team is responsive and can help you integrate with any fulfillment provider.
Unfortunately, our customer base isn't used to editing orders themselves, so the app ultimately wasn't a fit for our store.
This app enables customers to edit their own orders without contacting your customer service team. You can configure how long orders are self-editable, and also exclude certain types of orders. The rule-based configuration is very flexible and easy to understand. It also works well with downstream shipping software like ShipStation. The ability for a customer to add to their order (upsell) in addition to editing it is a nice benefit as well. Very good app with a strong support team as well. Nice job.
Great app that saves us a lot of customer support hours. We have had some hiccups initially but Stan helped us set up everything and now we don't deal with address changes at all. Highly recommended!
Soporte técnico
Soporte de la aplicación proporcionado por Grumspot Ltd..
Recursos
Este desarrollador no ofrece soporte técnico directo en Español.
Desarrollador
street Mogilata 12, ent. 1, floor 3, ap. 11, Sofia, 1000, BG
Fecha de lanzamiento
12 de diciembre de 2024
Acceso a los datos
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