SelfServe Order Edits Upsells

Name: SelfServe Order Edits Upsells
Brand: Grumspot Ltd.
Rating: 5.0 (15 reviews)

Hinnoittelu: Ilmainen sopimus saatavilla. Ilmainen kokeilu saatavilla.
Tähtiarvio: 5,0 (15)
Kehittäjä: Grumspot Ltd.

Näytä demokauppa

Self-service order editing portal to save support hours

Let customers edit orders themselves—swap items, fix addresses, add upsells. Fewer tickets.

Stop wasting hours on manual order changes. SelfServe lets customers fix their own orders on the order status page—swap variants, correct addresses with Google Maps validation, cancel within your rules, and apply discount codes post-purchase. Turn every order edit into revenue with upsells on checkout and order status pages. Fewer support tickets, higher AOV, happier customers. Trusted by Shopify Plus stores.

Customers self-serve order changes—swap sizes, fix addresses, adjust quantities.
Boost AOV with post-purchase upsells on checkout & order status pages.
Let customers apply discount codes after purchase—unique post-checkout perk.
Set edit windows, block downgrades, and review cancellations before approval.
Google Maps address validation prevents failed deliveries before they ship.

Kielet

Englanti

Tätä sovellusta ei ole käännetty kielelle Suomi

Toimii seuraavan kanssa:

Kassa
Asiakastilit
Shopify Flow
Shopify Admin
Checkout
Shipbob

Luokat

Tilauksen muokkaaminen

Tilauspäivitykset

Tilausten hallinta

Hinnoittelu

Tryout

Ilmainen

Ominaisuudet

5 Order Edits/month
5 Upsells/month

Up to 2500 orders

$79 /kuukausi

Ominaisuudet

Unlimited self-serve edits
Unlimited upsells
Address validation
Manual cancellation queue & approval
Custom 3PL Integration if not supported
Dedicated account manager
Custom upsell flows

5 päivän maksuton kokeilu

2500 - 5000 orders

$159 /kuukausi

Ominaisuudet

Unlimited self-serve edits
Unlimited upsells
Address validation
Manual cancellation queue & approval
Custom 3PL Integration if not supported
Dedicated account manager
Custom upsell flows

5 päivän maksuton kokeilu

5000+ orders

$299 /kuukausi

Ominaisuudet

Unlimited self-serve edits
Unlimited upsells
Address validation
Manual cancellation queue & approval
Custom 3PL Integration if not supported
Dedicated account manager
Custom upsell flows

5 päivän maksuton kokeilu

Kaikki maksut laskutetaan valuutassa USD. Toistuvat ja käyttöperusteiset maksut laskutetaan 30 päivän välein.

Arvostelut (15)

Kokonaisarvio

Lukumäärä luokitustasoa kohden

100 % arvioista on 5 tähteä
15
0 % arvioista on 4 tähteä
0 % arvioista on 3 tähteä
0 % arvioista on 2 tähteä
0 % arvioista on 1 tähteä

Kaikki arvostelut

2. maaliskuu 2026

This is a great way to let your customers edit order details post-purchase. The app UI is nicely done, and onboarding is simple. You can easily define what can be edited and under what rules. The team is responsive and can help you integrate with any fulfillment provider.

Unfortunately, our customer base isn't used to editing orders themselves, so the app ultimately wasn't a fit for our store.

Krekry

Tšekki

Noin kuukausi sovelluksen käyttöä

12. helmikuu 2026

This app enables customers to edit their own orders without contacting your customer service team. You can configure how long orders are self-editable, and also exclude certain types of orders. The rule-based configuration is very flexible and easy to understand. It also works well with downstream shipping software like ShipStation. The ability for a customer to add to their order (upsell) in addition to editing it is a nice benefit as well. Very good app with a strong support team as well. Nice job.

The F3 Gear Store

Yhdysvallat

15 päivää sovelluksen käyttöä

5. helmikuu 2026

Great app that saves us a lot of customer support hours. We have had some hiccups initially but Stan helped us set up everything and now we don't deal with address changes at all. Highly recommended!

encendia

Bulgaria

16 päivää sovelluksen käyttöä

Tuki

Sovelluksen tuen tarjoaa Grumspot Ltd..

Resurssit

Tietosuojakäytäntö

Tämä kehittäjä ei tarjoa suoraa tukea kielellä Suomi.

Kehittäjä

Grumspot Ltd.

street Mogilata 12, ent. 1, floor 3, ap. 11, Sofia, 1000, BG

Lanseerattu

12. joulukuu 2024

Tietojen käyttöoikeus

Tämän sovellus tarvitsee seuraavien tietojen käyttöoikeuden, jotta se voi toimia kaupassasi. Katso kehittäjän tietosuojakäytäntö .

Tarkastele henkilötietoja:

Asiakkaat, kaupan omistaja

Asiakkaat

Nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero, fyysinen osoite, geopaikannus, IP-osoite, selain ja käyttöjärjestelmä
Kaupan omistaja

Nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero, fyysinen osoite

Tarkastele ja muokkaa kaupan tietoja:

Asiakkaat, tuotteet, tilaukset, alennukset

Tarkastele asiakkaita

Asiakastiedot
Tarkastele tuotteita

Tuotteet, kokoelmat
Muokkaa tilauksia

Tilausluonnokset, kauppiaan hallinnoima tilauksen täyttäminen, tilauksen muokkaukset, koko tilaushistoria viimeisten 60 päivän ajalta, kolmannen osapuolen tilauksen täyttäminen
Muokkaa alennuksia

Alennuskoodit ja kampanjat