SelfServe: Order Edits+Upsells
- Ceny
-
Bezpłatny plan jest dostępny. Dostępna darmowa wersja próbna.
- Ocena
- 5,0 (18)
- Deweloper
- Grumspot Ltd.
Wyróżnione obrazy w galerii
Let customers edit orders themselves. Swap items,fix addresses,add one-click upsells post-purchase.
Every "Can I swap my size?" email costs you time and money. Every "Can I change my address?" ticket pulls your team away from work that actually grows the business. And every customer who can't get a quick fix? They cancel the whole order. SelfServe puts order editing in your customers' hands. They swap products, fix addresses, adjust quantities, add discounts post-purchase and add items right from their order status page. No emails. No waiting. No back and forth. Reduce customer service tickets
- Customers self-serve order edits. Swap sizes, fix addresses, adjust qty.
- Boost AOV with one-click post-purchase upsells after checkout and order status.
- Let customers add discounts after purchase with automatic coupon codes.
- Set order edit windows, block downgrades, and review cancellations your way.
- Google Maps address validation prevents failed deliveries on order editing.
Języki
Angielski
Ta aplikacja nie została przetłumaczona na język Polski
Współpracuje z
- Realizacja zakupu
- Konta klientów
- Shopify Flow
- Panel administracyjny Shopify
- Checkout
- Shipbob
Kategorie
Aktualizacje zamówienia
Zarządzanie zamówieniami
Ceny
Tryout
Gratis
Funkcje
- 5 Order Edits/month
- 1 Upsell/month
Up to 2000 orders
$79 /miesiąc
Funkcje
- Unlimited self-serve edits
- Unlimited upsells
- Address validation
- Manual cancellation queue & approval
- Custom 3PL Integration if not supported
- Dedicated account manager
- Custom upsell flows
5-dniowa darmowa wersja próbna
2000 - 5000 orders
$159 /miesiąc
Funkcje
- Unlimited self-serve edits
- Unlimited upsells
- Address validation
- Manual cancellation queue & approval
- Custom 3PL Integration if not supported
- Dedicated account manager
- Custom upsell flows
5-dniowa darmowa wersja próbna
5000+ orders
$299 /miesiąc
Funkcje
- Unlimited self-serve edits
- Unlimited upsells
- Address validation
- Manual cancellation queue & approval
- Custom 3PL Integration if not supported
- Dedicated account manager
- Custom upsell flows
5-dniowa darmowa wersja próbna
Wszystkie opłaty są naliczane w USD. Opłaty cykliczne i zależne od użytkowania są pobierane co 30 dni.
Recenzje (18)
- 100% ocen to oceny z 5 gwiazdkami
-
0% ocen to oceny z 4 gwiazdkami
-
0% ocen to oceny z 3 gwiazdkami
-
0% ocen to oceny z 2 gwiazdkami
-
0% ocen to oceny z 1 gwiazdkami
We’ve had a great experience with Self Serve so far. The app does exactly what it promises — it gives customers the ability to edit their own orders — but what really stands out is how customizable it is.
For example, we wanted to start cautiously by only allowing order edits during a specific time window when our store is closed, and their team was able to accommodate that without any issues. That level of flexibility has been very important for our operations.
Their support has also been excellent. They’re responsive, open to feedback, and genuinely willing to implement new features or adjustments based on real business needs. It doesn’t feel like a one-size-fits-all app — it feels like something that can grow with your store.
Overall, very happy with the app and especially the team behind it. Looking forward to seeing how it continues to evolve.
This is a great way to let your customers edit order details post-purchase. The app UI is nicely done, and onboarding is simple. You can easily define what can be edited and under what rules. The team is responsive and can help you integrate with any fulfillment provider.
Unfortunately, our customer base isn't used to editing orders themselves, so the app ultimately wasn't a fit for our store.
Lets our customers fix their own orders before we ship. The support team has been great as well, helping us set it up and even fix things on our store.
Pomoc techniczna
Pomoc techniczną dla aplikacji zapewnia Grumspot Ltd..
Zasoby
Ten programista nie oferuje bezpośredniego wsparcia w języku: Polski.
Deweloper
Wprowadzenie na rynek
12 grudzień 2024
Dostęp do danych
Ta aplikacja potrzebuje dostępu do następujących danych, aby działać w Twoim sklepie. Dowiedz się, dlaczego, przeglądając politykę prywatności dewelopera.
Wyświetlanie danych klientów:
Dane wrażliwe, dane urządzenia i aktywności
-
Dane wrażliwe
Nazwa, adres e-mail, numer telefonu, adres fizyczny
-
Dane urządzenia i aktywności
Geolokalizacja, adres IP, przeglądarka i system operacyjny
Wyświetlanie danych pracowników i współpracowników:
Właściciel sklepu
-
Właściciel sklepu
Nazwa, adres e-mail, numer telefonu, adres fizyczny
Wyświetlaj i edytuj dane sklepu:
Klienci, produkty, zamówienia, rabaty
-
Wyświetl klientów
Dane klientów
-
Wyświetl produkty
Produkty, oferty produktów, kolekcje
-
Edytuj zamówienia
Wersje robocze zamówień, realizacja zarządzana przez sprzedawcę, edycje zamówień, cała historia zamówień, realizacja przez firmę zewnętrzną
-
Edytuj rabaty
Kody rabatowe i promocje
-
Wyświetl inne dane
Plany sprzedaży
Więcej podobnych aplikacji
Spełnia nasze najwyższe standardy w zakresie wydajności, projektu i integracji. Dowiedz się więcej Otwiera się w nowym oknie