SelfServe Order Edits Upsells
- Priser
-
Gratisplan tillgänglig. Gratis testversion tillgänglig.
- Betyg
- 5,0 (15)
- Utvecklare
- Grumspot Ltd.
Galleri med utvalda bilder
Låt kunder ändra ordrar själva – byta artiklar, korrigera adresser, lägga till merförsäljning. Färre supportärenden.
Sluta slösa timmar på manuella orderändringar. SelfServe låter kunder ändra sina egna ordrar på orderstatussidan – byta varianter, korrigera adresser med adressvalidering från Google Maps, avbryta enligt dina regler och använda rabattkoder efter köpet. Omvandla varje orderändring till intäkter med merförsäljning i kassan och på orderstatussidor. Färre supportärenden, högre snittordervärde, nöjdare kunder. Används av Shopify Plus-butiker.
- Kunder hanterar orderändringar själva – byter storlekar, korrigerar adresser, justerar antal.
- Öka snittordervärdet med merförsäljning efter köp i kassan och på orderstatussidor.
- Låt kunder använda rabattkoder efter köp – en unik förmån efter utcheckning.
- Ställ in tidsfönster för ändringar, blockera nedgraderingar och granska makuleringar före godkännande.
- Adressvalidering via Google Maps förhindrar misslyckade leveranser innan de skickas.
Innehåller automatöversatt text
Språk
engelska
Denna app finns inte översatt till svenska
Fungerar med
- Kassa
- Kundkonton
- Shopify Flow
- Shopify-admin
- Checkout
- Shipbob
Kategorier
Orderuppdateringar
Orderhantering
Priser
Prova på
Gratis
Funktioner
- 5 orderändringar/månad
- 5 merförsäljningar/månad
Upp till 2 500 ordrar
$79 /månad
Funktioner
- Obegränsat antal ändringar via självbetjäning
- Obegränsad merförsäljning
- Adressvalidering
- Manuell kö för makulering och godkännande
- Anpassad 3PL-integration om stöd saknas
- Dedikerad kontaktperson
- Anpassade flöden för merförsäljning
Prova gratis i 5 dagar
2 500 – 5 000 ordrar
$159 /månad
Funktioner
- Obegränsat antal ändringar via självbetjäning
- Obegränsad merförsäljning
- Adressvalidering
- Manuell kö för makulering och godkännande
- Anpassad 3PL-integration om stöd saknas
- Dedikerad kontaktperson
- Anpassade flöden för merförsäljning
Prova gratis i 5 dagar
5 000+ ordrar
$299 /månad
Funktioner
- Obegränsat antal ändringar via självbetjäning
- Obegränsad merförsäljning
- Adressvalidering
- Manuell kö för makulering och godkännande
- Anpassad 3PL-integration om stöd saknas
- Dedikerad kontaktperson
- Anpassade flöden för merförsäljning
Prova gratis i 5 dagar
Innehåller automatöversatt text
Alla avgifter debiteras i USD. Återkommande och användningsbaserade avgifter faktureras var 30:e dag.
Recensioner (15)
- 100 % av omdömena har 5 stjärnor
-
0 % av omdömena har 4 stjärnor
-
0 % av omdömena har 3 stjärnor
-
0 % av omdömena har 2 stjärnor
-
0 % av omdömena har 1 stjärnor
This is a great way to let your customers edit order details post-purchase. The app UI is nicely done, and onboarding is simple. You can easily define what can be edited and under what rules. The team is responsive and can help you integrate with any fulfillment provider.
Unfortunately, our customer base isn't used to editing orders themselves, so the app ultimately wasn't a fit for our store.
This app enables customers to edit their own orders without contacting your customer service team. You can configure how long orders are self-editable, and also exclude certain types of orders. The rule-based configuration is very flexible and easy to understand. It also works well with downstream shipping software like ShipStation. The ability for a customer to add to their order (upsell) in addition to editing it is a nice benefit as well. Very good app with a strong support team as well. Nice job.
Great app that saves us a lot of customer support hours. We have had some hiccups initially but Stan helped us set up everything and now we don't deal with address changes at all. Highly recommended!
Support
Appsupport tillhandahålls av Grumspot Ltd..
Resurser
Den här utvecklaren erbjuder inte direkt support på Svenska.
Utvecklare
street Mogilata 12, ent. 1, floor 3, ap. 11, Sofia, 1000, BG
Lansering
12 december 2024
Dataåtkomst
Appen behöver tillgång till följande data för att kunna fungera med din butik. Läs mer om anledningen till detta i utvecklarens integritetspolicy .
Visa personuppgifter:
Kunder, butiksägare
-
Kunder
Namn, e-postadress, telefonnummer, fysisk adress, geolokalisering, IP-adress, webbläsare och operativsystem
-
Butiksägare
Namn, e-postadress, telefonnummer, fysisk adress
Visa och redigera butiksdata:
Kunder, produkter, ordrar, rabatter
-
Visa kunder
Kunddata
-
Visa produkter
Produkter, produktserier
-
Redigera ordrar
Orderutkast, distribution som hanteras av handlare, orderredigeringar, all orderhistorik för de senaste 60 dagarna, tredjepartsdistribution
-
Redigera rabatter
Rabattkoder och kampanjer
Fler appar som den här
Uppfyller våra högsta standarder för prestanda, design och integrering. Mer information Öppnas i nytt fönster