SellBot — Assistant IA Vente

Un assistant IA qui répond aux questions produit, recommande et transfère à votre équipe au besoin.

SellBot ajoute un assistant IA de vente à votre boutique qui parle aux acheteurs comme le ferait un excellent vendeur en magasin — en les aidant à trouver le bon produit, en répondant à leurs questions à partir de votre catalogue et de vos politiques, et en les guidant vers la commande. Quand l'IA ne peut pas aider, elle transfère la conversation vers vous. Aider les acheteurs à découvrir - Quiz Smart Match : transforme une demande vague (« quelque chose pour mon père ») en une recommandation confiante - Comparaison côte à côte : génère un tableau comparatif clair quand les acheteurs hésitent entre deux produits - « Demander à SellBot » sur les pages produit : ouvre le chat avec le produit déjà chargé Convertir les visiteurs en commandes - Urgence sur stock faible, mais honnête — « plus que quelques-uns », jamais de faux compte à rebours - Carte de paiement en un clic quand un acheteur signale qu'il est prêt à acheter - Suggestions de produits complémentaires juste après l'ajout au panier Gérer les questions qui deviennent des tickets de support - Suivi de commande dans le chat (statut, articles, lien de suivi) sans quitter la conversation - Réponses tirées de vos vraies politiques de livraison, retour et FAQ — importez-les depuis Shopify en un clic - Alertes de retour en stock : l'acheteur laisse son e-mail, est notifié automatiquement Transfert à un agent en direct, à vos conditions - L'IA gère le chat 24h/24 ; quand un acheteur veut un humain, elle vous le transfère - Répondez depuis une bulle flottante sur n'importe quelle page admin SellBot, ou depuis la boîte de réception complète des Conversations - Plages horaires d'ouverture optionnelles et mode « uniquement quand en ligne » - Réponses rapides sauvegardées pour les messages que vous envoyez le plus Savoir ce qui fonctionne - Tableau de bord Statistiques : conversations, taux d'ajout au panier, notes, et revenus influencés par SellBot - Résumé en langage naturel pour chaque période Parle la langue de vos acheteurs — et la vôtre - Les réponses de l'IA s'adaptent automatiquement à la langue de chaque acheteur - L'interface du widget est traduite en 9 langues : anglais, français, allemand, espagnol, portugais brésilien, italien, néerlandais, japonais, chinois simplifié - Le tableau de bord administrateur est disponible dans les mêmes 9 langues

• Recommandations produit et comparaisons par IA depuis votre catalogue
• Suivi de commande dans le chat et alertes de retour en stock
• Transfert à un agent en direct avec notifications e-mail + Slack
• Réponses automatiques depuis vos politiques de boutique, import en un clic