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Useless support and constant bugs.
I'm trying to fix a problem with shipping fees calculations for 2 weeks now. The support is useless, only replying with generic responses and links to "answers" that are not even close to my problem.
I'm considering moving to alternative app as this is becoming a real pain in the a.. I'm paying this guys for Shopify and Amazon profit tracking, but it looks like will have to move to another service both.
Bei mir hat die Synchronisierung der Einkaufspreise der Produkte aus Shopify nicht funktioniert.
Auch der Support konnte dort leider nach ~10 Wochen suchen, den Fehler nicht finden. Beim Controlling müssen die Zahlen halt passen....
Somit wieder deinstalliert....
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Sie mit der Synchronisierung der Einkaufspreise hatten, und bedauern, dass unser Support-Team den Fehler nicht finden konnte. Wir verstehen, wie wichtig genaue Zahlen für das Controlling sind. Wenn Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
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