Sendcloud | Shipping Platform

Gemakkelijke integratie, goedkoop . Gemakkelijk om labels te printen & een fijn overzichtelijk programma

Je recommande !

au top meilleur outil de gestion

Werkt top!

Sendcloud heeft gedurende de jaren veel upgrades gedaan, waardoor het nu echt wel simpelweg het beste platform is.

I've been using Sendcloud for my Shopify store, and it's been a complete game-changer for streamlining our shipping process. The app is incredibly easy to integrate with Shopify, and within minutes, we had all our shipping options and carriers set up.

I've been using Sendcloud for a while now, and it has completely transformed the way I handle shipping on my Shopify store. This app integrates seamlessly with my shop, making it incredibly easy to manage orders, print shipping labels, and track packages—all in one place.

Servizio fantastico veloce e corretto

Ik heb deze app nu al een tijdje en ben er erg tevreden mee. Het is fijn dat er veel keuze aan vervoerders is.

non riesco collegare , e non e chiaro come procedere nonostante ho pagato anche la prova di carta di credito

Werkt makkelijk en alles is overzichtelijk

Super fijn platform, naadloze integratie, vriendelijke en snelle klantenservice en blijvend de nieuwste updates. Toppers!

excelente todo, muy recomendado, buen trato buenas condiciones.

Funktioniert nicht

Je suis très satisfaite de l'application Sendcloud, à la fois par son ergonomie que les équipes d'agents qui n'hésitent pas à nous aider dès besoin. Je recommande Sendcloud pour l'envoi de ses colis e-commerce.

Pour le bon côté, installation rapide, tarif intéressants.
Pour les envois colissimo direct et lettre suivis ça semble aller.

Pour le mauvais...

L'interface date de 2010 bootstrap style. Pas ergonomique et lente.
Les règles d'expédition ne sont pas pratiques et mal expliquées.

Le pire ce sont les points relais. J'ai d'abord travaillé avec colis privé mais les points relais n'était plus existant lors de l'impression et il fallait tout sélectionner à la main et vérifier avant sur le site colis privé si le point existe toujours. La galère...

Je passe donc chez chronopost, je signe un contrat, et hop, première étiquette envoyée au sav chronopost pour vérification. Et le relais n'existe plus. Chronopost met à jour en direct ses listes mais pas chez sendcloud.

Les deux fois ont me dit que c'est le transporteur le problème mais force est de constater que ce n'est pas le cas. Le pire c'est que les retours du service informatique mettent des lustres.

ik doe alles wat ze zeggen maar een koppeling met shopify lukt niet ..
op youtube gekeken en ook hun eigen website maar op geen enkele mannier wil het werken.

Application facile à utiliser.
J’ai reçu un appel du service client après l’avoir téléchargé pour savoir si il n’y avait pas de soucis.
Processus simple, rapide et pratique.

Une catastrophe pour les points relais, si vous souhaitez contacter vos clients à chaque commande pour demander leur point relais car l'appli crashe, allez-y, cette appli est pour vous !

Nach über 1 Jahr Rezension Update!
-----
4.01.2023 NEU 3 Stern. 2 Sterne Abzug wegen der neuen Preise
Die Preise wurden nun wieder erhöht. Inzwischen die 3. Preiserhöhung für den Versand. Ich glaube jetzt wirds Zeit für eine Alternative, leider.
------
6.7.2021: 5 Sterne
Super! Super Kundenservice (Vanessa kümmert sich immer extrem gut), Sehr einfache Bedienung. Spart Zeit und Geld. Wäre super, wenn ihr eure Standard Versandpreis bei mehr versenden und bei Größe des Pakets, anpassen könntet

efficace et bien conçu , évolue avec son temps. Ne pas augmenter les tarifs pour rester compétitifs .

Hallo, diese App ist überhaupt nicht zu empfehlen, die schicken eine Rechnung über das doppelte an Paketen, die man eigentlich verschickt hat. Wir haben mit DPD gesprochen und die haben uns gesagt, die haben einen Pauschalvertrag mit denen, man bekommt nicht mal eine Rechnung von DPD, ständig irgendwelche komischen Zuschläge von Sendcloud selber .. bitte hier aufpassen, wirklich nicht zu empfehlen.
Ich werde jeden Tag schauen, ob diese Bewertung noch da ist, ansonsten schreibe ich sie immer neu. Betrüger! Aldali ALi Benzo'spuffs.de

Interface ludique et super simple d'utilisation. De rééls économies sur les frais d'expédition. Service client disponible et hyper réactif !

Es macht so einen Spaß, mit Sendcloud zu arbeiten. Ich habe DHL angeschlossen und mein Dymo Labelwriter läuft heißt. Mega. Über die APP bekomme ich meine Bestellung zu Sendcloud und über die Filter druckt sich das Etikett quasi von alleine.

Die Installation der App war problemlos und schnell! Sie funktioniert einwandfrei, auch der Versand aus Österreich funktioniert einwandfrei! Der Support steht bei Fragen prompt zur Seite!!

Au top ! La plateforme m'a vraiment aidé à gagner du temps et à faire des économies sur mes envois malgré mes petites quantités.

J'utilise Shopify depuis 2 mois et j'en suis complétement satisfaite. Il est assez facile à comprendre et les informations pour comprendre son fonctionnement son très accessible.

Application facile à utiliser. L'équipe de Sendlcoud est compétente et facile à contacter. On peut facilement intégrer ses propres contrats.

I love Sendcloud. Integration is done with a few clicks. After receiving an order the label is almost instantly at Sendcloud - just print it and that's it. Couldn't be easier!

Le produit est génial, mais je ne recommande pas de l'utiliser car il y a un gros problème avec la connexion avec UPS, ce qui réduit considérablement la satisfaction du client de votre entreprise. Le client reçoit une notification indiquant que la commande sera livrée demain, alors que l'étiquette vient d'être imprimée dans Sendcloud. C'est très problématique et nous avons déjà contacté Sendcould plusieurs fois, pour qu'on nous dise de contacter UPS, ce qui n'est toujours pas résolu. Si vous n'apportez pas d'améliorations immédiates, nous cesserons de l'utiliser car cela cause beaucoup de désagréments à nos clients. Merci pour votre support rapide.

Deze app is heel simpel in gebruik. En kom je er toch niet uit dan is de klantenservice snel bereikbaar en zeer behulpzaam.

Toller Service! Gute Kompatibilität mit verschiedenen Vertriebskanälen. Das spart mir Zeit und Geld. Ich weiß nicht einmal, was besser sein könnte. Ich empfehle es allen meinen Freunden.

Dit is het beste platform om pakketten te verzenden voor elke webshop eigenaar. Werkt perfect bespaard je enorm veel tijd. App zit goed in elkaar en sluit naadloos aan op shopify.

Super einfach zu bedienen und auch für kleine Unternehmen perfekt geeignet. Nutzen Sendcloud für alle Bestellungen und würden es auch immer wieder so machen. Liebe Grüße
SmyleCup

Heel handig in gebruik en gemakkelijke installatie in combinatie met Shopify. Ook een snelle en goede helpdesk voor al je vragen. Zeker proberen!

Definitivamente la mejor herramienta para gestionar la logística de tu negocio. Atención excepcional, se integra perfectamente con Shopify, muy sencilla de usar y precios más que razonables. Esta herramienta nos ha permitido mejorar enormemente nuestro servicio y nuesta relación con nuestros clientes. Un 20 de 10.

Sendcloud ist gut solange man keine Probleme, Versicherungsfälle oder ein hohes Sendungsaufkommen hat. Sobald dies der Fall ist, ist man Gefangener zwischen DPD und Sendcloud. Erster Negativpunkt: Es werden ständig nachträglich Zusatzgebühren von der DPD eingefordert für Pakete die angeblich zu schwer (mehr als 5kg), jedoch können all unsere Pakete nicht mehr als 1kg wiegen. Widersprüche werden schlichtweg über Monate hinweg nicht beantwortet, DPD behält das Geld ein und Sendcloud verlangt es trotzdem ein (AUCH PER INKASSO!), anstatt es zurückzuhalten. Zweiter Negativpunkt: Jeder Versicherungsfall, aber auch wirklich jeder Versicherungsfall wird von der DPD abgelehnt, auf Grund von angeblich unausreichender Verpackung. Komisch, dass wir damit bei DHL nie Probleme haben. Auch hier werden Gelder von Sendcloud verlangt, keine Versichungssumme ausgezahlt und Sendcloud hält das Geld gegenüber der DPD nicht zurück, sondern lässt die Fälle über Monate hinweg einfach versickern. Dritter Negativpunkt: Ansprechpartner ist Sendcloud, Vertragsnehmer bei Auszahlungen aber angeblich die DPD, bei Zahlungen sieht es aber wieder anders aus, diese werden rigoros von Sendcloud (nicht der DPD) eingefordert. Man hat hier also absolut keine Machthabe, und die Gesetze des BGBs (z.B. Zurückbehaltungsrecht) meint Sendcloud mit ihren AGBs ausgeschlossen zu haben. Absolut nicht zu empfehlen!

The best app to managing your shipments ! It helps me a lot in my orders so i can trust them ! I recommend +++

Fácil de instalar y configurar. Desde el la el de sendcloud es sencillo gestionar las etiquetas de envío de los pedidos.

Top, l'application permet de gérer au mieux l'envoi des colis, avec la génération automatique des étiquettes.

Top, l'application m'a beaucoup aidé à gérer mes débuts et on y trouve toutes les réponses à nos questions. Je recommande a 100%

Très bonne application simple et bon suivi client par email, je recommande ce service d'envoi et de livraison. le logiciel en ligne est parfaitement intérfacé.

Really a tool for beginners. Integration lacks import approximately once a week, so you need to reconnect your store and constantly keep track of orders being imported. The filtering options are very "standardized" and you cannot create a manual order with order-lines within the system (only manual label) i.e. for spare-parts etc. API integration with google sheets OK. You are unable to pause an order in case an address is wrong, or for some other reason an order must go on pause. System is really made for those who run and ship by themselves and not for bigger organizations where there can be a lot of going back and forth with orders. Please note if you delete an order it will keep being pushed into the system unless it is deleted in shopify.

Unfortunately, at this point I cannot recommend Sendcloud. I have been trying to keep the conversation up to fix the integration issues that I am still having with SoundCloud and Shopify. I don't know why. I reached out for support to fix the integration. Customer service is responding after 1-2 weeks. After the first response almost a week later, I got another response after more than another week saying the problem has been fixed. It is still the same though. I told them and since last week I haven't gotten any further response. I purchased a yearly subscription and at this point, after more than 6 weeks the problem not being solved nor am I efficiently being helped or got offered a refund, I cannot recommend it due to a very poor customer service.
Integration issues happen and are fixable. Bad customer service. Not good. Adding: Just read the other poor reviews and I am facing the exact same problems. Guys if you have problems with integrations okay, but at least own it and show responsibility. That's a genuine human trait that we all should aim for. Provide a friendly customer service that is listening and at least trying to be helpful.

Sendcloud is de idealen oplossing voor iedereen die post of pakketten verzend! De site werkt perfect en alles is erg duidelijk. Ook zijn de werknemers van sendcloud erg vriendelijk als je ze om hulp vraagt. Wat ik het fijnst vind aan sendcloud is dat je niet vast zit aan een abonoment. Al met al beveel ik sendcloud sterk aan!

From Italy, For my business this app is a must. Otherwise if you have a problem they provide you with an excelllent custom assistence (both in chat and mail). Great also Spanish assistence, which helped me when Italy was unvaible. Thank you so much for all. Luigi.

The app doesn't work, the orders doesn't mark as shipped, and the tracking numbers are not updating, a lot a manual work with sendcloud, i have contacted them several times and they say that they have a Bug, and they don't provide any solutions, not recommended. i will change to another solution today.

No nonsense, automated, and hassle free. Order fullfilment is reduced to picking items and printing a label. It saves so much time. I love it!

Very easy to use. Takes away a lot of work so you have more time to focuss on other things. Shipping prices are good to.