Sendcloud | Shipping Platform

Ik maak nu 10 maanden gebruik van sendcloud en ben super tevreden, ik heb een kleine webshop en dit is ideaal. Waat ik alles hiervoor handmatig moest doen scheelt dit zoveel tijd, ik gebruik shopify en het was hier zelf makkelijk op aan te sluiten. In het begin ook goed contact gehad met iemand van sendcloud die me alles duidelijk heeft uitgelegd. top :) Enige wat nog fijn zou zijn is als de optie met afleveren bij een pick up point makkelijker in te stellen zou zijn maar dit ligt deels aan shopify.

très satisfaite de l'application ! Ca a été facile à mettre en place et les tarifs d'expédition sont avantageux. Les équipes sont réactives.

Après avoir testé d'autres outils pour gérer nos commandes et expédier nos coulis, nous sommes passés sur SendCloud et on ne le regrette pas. L'interface est intuitive et très complète, on peut gérer très facilement l'impression des étiquettes. Les branchements avec les contrats transporteurs sont très faciles et vous pouvez mixer vos propres contrats et ceux de SendCloud. Et si vous avez un problème, l'équipe SAV est présente pour vous répondre et résoudre vos problèmes. Et dernière chose, on n'a jamais eu de coupure de service donc pour pour le moment, c'est un sans faute.

Goede app, meestal enkele seconden vertraging in de koppeling tussen de Shopify en Sendcloud, dus dat is perfect.

Utilisateur heureux de Sendcloud depuis bientôt 1 an nous sommes pleinement satisfait de la solution. Zéro problème d'intégration, tout est fluide et simple d'utilisation !

Werkt heel goed, alles gaat automatisch en adressen worden gecheckt

Bonne plateforme avec de bons tarifs suivant l'abonnement choisi.
Simple d'utilisation et à mettre en place.

Cependant, ce serait bien qu'ils proposent plus de contrats provenant de SendCloud pour d'autres transporteurs, surtout au moins un juste pour les envois par palette.

Point Fort :
En continuelle progression, des mises à jour régulièrement avec de vraies nouveautés et même certaines fonctionnalités ont été rajoutées à la demande.

Point Faible :
En soi, ce n'est pas vraiment leur faute, mais le fait que Shopify bloque la sélection du point relais avant le paiement, c'est vraiment contraignant.

Et aussi, quand un colis a été déposé dans un point relais différent de celui choisi par le destinataire, la page de suivi de SendCloud ne met pas à jour le nouveau point relais et si le client ne recevait pas les informations du transporteur même, il ne saurait pas où a été déposé son colis.

Application facile d'utilisation et très pratique lorsque l'on utilise plusieurs transporteurs. L'équipe est réactive et nous a accompagné pour la mise en place.

Un’applicazione davvero utile per semplificare il lavoro quotidiano: pratica, veloce ed efficiente.
Molto validi anche i template email automatici inviati ai clienti durante le fasi di preparazione ordine, consegna e follow-up, che rendono la comunicazione chiara e professionale.

Llevo usando la plataforma gratis varios meses y por ahora todo funciona muy bien. El único problema que he tenido es con el extravío de un paquete que iba dirigido a un cliente hace unas semanas, abrí incidencia en sendcloud y aún no han conseguido solucionar el problema, pero me están dando seguimiento.