Recensioner (295)

Helhetsomdöme
4
Antal per omdömesnivå
  • 74 % av omdömena har 5 stjärnor
  • 5 % av omdömena har 4 stjärnor
  • 2 % av omdömena har 3 stjärnor
  • 2 % av omdömena har 2 stjärnor
  • 16 % av omdömena har 1 stjärnor
24 januari 2025

Perte de colis par une des société avec qui ils travaillent, aucun compte rendu de la société en question, que ' on vous contacte des qu'on a du nouveau ' et bien sur ils on pas de nouvelles car tout le monde s'en fiche tant que tout est payé.

Bois Antique
Belgien
3 månader användning av appen
4 februari 2025

Zero support. Only an idiotic AI chatbot that promises to connect you to a human, which never happens. If this is their service during onboarding, I can only imagine what it is like when things actually go wrong in shipping.

This is a stark contrast with Soundcloud's pushy sales people who waste no time in contacting you. Clearly shows where their focus is: sell sell sell, and then let the ...

Korf Audio GmbH
Österrike
28 dagar användning av appen
4 december 2024

If you try to activate your own contracts it does not work. After contacting their CS and its been more than a month that they have not solved the fact I can activate my own UPS contract, and they gently told me that its a me problem, no clear guideline of when the issue will be solved....

Customer care agent was kind, and I feel sorry that she has to deal with a product that is clearly not ready ...

THE SKATEROOM
Belgien
3 månader användning av appen
4 december 2024

Après 1 semaine d'utilisation suite à la migration de ma boutique, impossible de traiter mes commandes, 6 jours après et des échanges avec le support incapable de répondre correctement a ma demande et de résoudre le souci. Mes commandes en souffrance traiter manuellement. Fuiyez cette plaie inutile...

Kymaya
Frankrike
Ungefär en månad användning av appen
15 oktober 2024

La aplicación conecta bien pero el servicio de Sendcloud es horrible. NO saben trabajar con IOSS a pesar de ser una normativa de 2021.
No se hacen responsables de su error y estoy perdiendo clientes y a punto de perder mi cuenta en Amazon por reclamaciones originadas por el fallo de Sendcloud.

ECRU
Spanien
4 månader användning av appen
4 september 2024

We moesten upgraden naar V2 en wilde net onze 150 bestellingen gaan verzenden die we hebben ingepakt en die data kan nu niet geüpload worden. Hiervoor betalen we echt te veel!!!

Bloemoloog
Nederländerna
Ungefär ett år användning av appen
14 augusti 2024

Je paye un service annuel et cela fait déjà 3 mois que le système ne fonctionne pas depuis la mise à jour Shopify. Le service client à beau être sympa et "réactif" cela ne change rien. S'il vous plaît

Klubb
Frankrike
Ungefär 3 år användning av appen
Redigerat 20 april 2023

Was once a great app now just full of hidden charges
Just charged and extra €19.20 for a remote delivery
I asked about the charge and sendcloud say its what they get charged by dpd I have just checked and for the same parcel to same address via dpd its only €5 extra

Humblegentssocialclub
Nederländerna
Mer än 5 år användning av appen
27 juni 2023

A eviter absolument sauf si vous avez beaucoup d'argent a perdre dans des supplements d'envois injustifiés .

9avril
Frankrike
Nästan 5 år användning av appen
4 oktober 2023

Very disapointed by their service, they just announced they will double my subscription fee and I will have less features than before. I have been a loyal customer since 2020, shared feedback on improvements but you lost my faith and loyalty. Hopefully a bell will ring and you will put customer satisfaction as one of your priorities... this before money ;-)

Sorry but I can't accept paying twice ...

Les P'tits Canons
Belgien
Mer än 3 år användning av appen