Om denne app
Lanceret
29. juli 2015
Sprog
Hollandsk, Engelsk, Fransk, Spansk, Italiensk, og Tysk
Denne app er ikke oversat til Dansk
Kategorier
Fragtlabels , Beregning af leveringspriserFungerer sammen med
PostNL, DPD, DHL, UPS, Royal Mail, EvriForsendelses- og returautomatisering for at hjælpe din virksomhed med at vokse.
Gør forsendelse fra en flaskehals til en accelerator for vækst med Sendcloud, platformen for forsendelsesautomatisering. Spar op til 7 minutter pr. pakke sendt og tilbyd dine kunder en førsteklasses leveringsoplevelse. Synkroniser din Shopify-konto med Sendcloud på mindre end 5 minutter og strømline straks din ordrebehandling på en bekvem platform. Opret forbindelse til et bredt udvalg af transportører over hele verden, tilbyd førsteklasses sporing og retur, print forsendelsesetiketter med få klik, og mere.
- Opret og print forsendelsesetiketter med få klik.
- Adgang til et stort udvalg af transportører. Brug Sendclouds priser eller din egen kontrakt.
- Forbliv top-of-mind efter hvert salg med brandede sporingsemails og SMS.
- Tilbyd kunderne en glat returoplevelse med en branded returportal.
- Spor alle dine leverings- og returdata på ét, centraliseret sted.
Indeholder maskinoversat tekst
Priser
14-dages gratis prøveperiodeEksterne gebyrer kan blive faktureret af SendCloud separat i forhold til din Shopify-faktura. Få mere at vide
Gratis
Gratis
- Brug vores forudforhandlede forsendelsespriser
- Servicepunkter i din checkout
- Begrænsede sporingsemails for 2 sprog
Lite
$25 om måneden
+ €0,09 pr. etiket
- Send med din egen transportørkontrakt
- Planlæg afhentninger med transportører
- Fuld suite af sporingsemails for 2 sprog
Vækst
$75 om måneden
+ €0,08 pr. etiket
- Fuld branded sporingsside
- Sporing via SMS
- Pack & Go plukkeløsning
- Telefon, email & live chat support
Premium
$149 om måneden
+ €0,07 pr. etiket
- Returportal
- Ubegrænsede forsendelses- & returregler
- Dedikeret Customer Success Manager
- Fjern Sendcloud vandmærke
Gratis
Gratis
- Brug vores forudforhandlede forsendelsespriser
- Servicepunkter i din checkout
- Begrænsede sporingsemails for 2 sprog
Lite
$25 om måneden
+ €0,09 pr. etiket
- Send med din egen transportørkontrakt
- Planlæg afhentninger med transportører
- Fuld suite af sporingsemails for 2 sprog
Vækst
$75 om måneden
+ €0,08 pr. etiket
- Fuld branded sporingsside
- Sporing via SMS
- Pack & Go plukkeløsning
- Telefon, email & live chat support
Premium
$149 om måneden
+ €0,07 pr. etiket
- Returportal
- Ubegrænsede forsendelses- & returregler
- Dedikeret Customer Success Manager
- Fjern Sendcloud vandmærke
Indeholder maskinoversat tekst
Alle gebyrer faktureres i USD. Tilbagevendende og brugsbaserede gebyrer faktureres hver 30. dag. Se alle prismuligheder
237 anmeldelser
Pour le bon côté, installation rapide, tarif intéressants.
Pour les envois colissimo direct et lettre suivis ça semble aller.
Pour le mauvais...
L'interface date de 2010 bootstrap style. Pas ergonomique et lente.
Les règles d'expédition ne sont pas pratiques et mal expliquées.
Le pire ce sont les points relais. J'ai d'abord travaillé avec colis privé mais les points relais n'était plus existant lors de l'impression et il fallait tout sélectionner à la main et vérifier avant sur le site colis privé si le point existe toujours. La galère...
Je passe donc chez chronopost, je signe un contrat, et hop, première étiquette envoyée au sav chronopost pour vérification. Et le relais n'existe plus. Chronopost met à jour en direct ses listes mais pas chez sendcloud.
Les deux fois ont me dit que c'est le transporteur le problème mais force est de constater que ce n'est pas le cas. Le pire c'est que les retours du service informatique mettent des lustres.
Très satisfaite de l'appli. Le SAV est très réactif, et les problèmes résolu rapidement.
Service client très très long. 4 à 5 jours pour donner une réponse (pour de la logistique c'est trop long). L'account manager n'est plus disponible dès la 1ere minute après l'installation. Personne ne répond jamais au chat ou sinon en attendant parfois 1h environ.
Very disapointed by their service, they just announced they will double my subscription fee and I will have less features than before. I have been a loyal customer since 2020, shared feedback on improvements but you lost my faith and loyalty. Hopefully a bell will ring and you will put customer satisfaction as one of your priorities... this before money ;-)
Sorry but I can't accept paying twice for a service with less features.
At the beginning everything was nice, but their service has been worsening over the last months.
It takes them over a week to let you know where a parcel has been delivered. It happens, more and more, that parcels are left at some neighbour and the information of where exactly the parcel has been left is not provided.
We have to manually request this info, and we get it a week later, which is not acceptable.
Also, upon the worsening service of the carriers, they keep on saying that it's not their fault, that they are only in between. But if I work directly with a carrier, at least I have an account manager at which I can make complaints.
With Sendcloud, they say that Carriers don't accept complaints about missing pick-ups for example, which makes no sense.
So, I DON'T recommend Sendcloud anymore. Their service idea is good, however, the execution has a lot of room for improvement.
Om denne app
Lanceret
29. juli 2015
Sprog
Hollandsk, Engelsk, Fransk, Spansk, Italiensk, og Tysk
Denne app er ikke oversat til Dansk
Kategorier
Fragtlabels , Beregning af leveringspriserFungerer sammen med
PostNL, DPD, DHL, UPS, Royal Mail, EvriUdviklet af SendCloud
Om SendCloud
3,5 i gennemsnitlig bedømmelse
8 års erfaring med at udvikle apps til Shopify App Store
Stadhuisplein 10, Eindhoven, 5611 EM, NL
Support
Skriv en beskedsupport@sendcloud.com