Sendcloud

Sendcloud

Plan gratis disponible. Prueba gratis de 14 días.
Calificación (3,5)
Reseñas
Desarrollador

Acerca de esta aplicación

Fecha de lanzamiento

29 de julio de 2015

Idiomas

Holandés, Inglés, Francés, Español, Italiano, y Alemán

Funciona con

Correos, SEUR, GLS, Nacex, Correos Express, MRW

Automatización de envíos que te permite escalar tu negocio.

Convierte los envíos en un acelerador del crecimiento con Sendcloud, la solución de automatización de envíos. Ahorra hasta 7 minutos por cada paquete enviado y ofrece a tus clientes una experiencia de entrega inigualable. Conecta tu tienda Shopify con Sendcloud en menos de 5 minutos y agiliza el procesamiento de tus pedidos. Conéctate a una gama amplia de transportistas globales, automatiza tus procesos de seguimiento y devolución, imprime etiquetas de envío con solo unos clics, y mucho más.

Convierte los envíos en un acelerador del crecimiento con Sendcloud, la solución de automatización de envíos. Ahorra hasta 7 minutos por cada paquete enviado y ofrece a tus clientes una experiencia de entrega inigualable. Conecta tu tienda Shopify con Sendcloud en menos de 5 minutos y agiliza el procesamiento de tus pedidos. Conéctate a una gama amplia de transportistas globales, automatiza tus procesos de seguimiento y devolución, imprime etiquetas de envío con solo unos clics, y mucho más. más
  • Crea e imprime etiquetas de envío en unos pocos clics.
  • Envía con transportistas locales e internacionales.
  • Descubre tendencias o puntos débiles en tus envíos y devoluciones.
  • Automatización de envíos que te permite escalar tu negocio.
  • Envíos, etiquetas de envío, devoluciones, seguimiento, automátización de envíos.

Precios

Prueba gratis de 14 días

SendCloud podría facturar los cargos externos por separado de tu factura de Shopify. Más información

GRATIS

Gratis

  • Envía con nuestras tarifas pre-negociadas
  • Puntos de servicio en tu checkout
  • Correo electrónico de seguimiento en 2 idiomas

LITE

$25 al mes

+ €0,09 por etiqueta

  • Envía con tu propio contrato de transportista
  • Programa recogidas con transportistas
  • Correos electrónicos de seguimiento en 2 idiomas

GROWTH

$75 al mes

+ €0,08 por etiqueta

  • Página de seguimiento con banner publicitario
  • Seguimiento por SMS
  • Pack & Go
  • Asistencia por teléfono, correo electrónico y chat en directo

PREMIUM

$149 al mes

+ €0,07 por etiqueta

  • Portal de devoluciones
  • Reglas de envío y devolución ilimitadas
  • Consultor ecommerce dedicado

GRATIS

Gratis

  • Envía con nuestras tarifas pre-negociadas
  • Puntos de servicio en tu checkout
  • Correo electrónico de seguimiento en 2 idiomas

LITE

$25 al mes

+ €0,09 por etiqueta

  • Envía con tu propio contrato de transportista
  • Programa recogidas con transportistas
  • Correos electrónicos de seguimiento en 2 idiomas

GROWTH

$75 al mes

+ €0,08 por etiqueta

  • Página de seguimiento con banner publicitario
  • Seguimiento por SMS
  • Pack & Go
  • Asistencia por teléfono, correo electrónico y chat en directo

PREMIUM

$149 al mes

+ €0,07 por etiqueta

  • Portal de devoluciones
  • Reglas de envío y devolución ilimitadas
  • Consultor ecommerce dedicado

Todos los cargos se facturan en USD. Los cargos recurrentes y por uso se facturan cada 30 días. Ver todas las opciones de precios

237 reseñas

Calificación general
3,5
Recuentos por nivel de calificación
  • El 76% de las calificaciones son de 5 estrellas
  • El 4% de las calificaciones son de 4 estrellas
  • El 2% de las calificaciones son de 3 estrellas
  • El 3% de las calificaciones son de 2 estrellas
  • El 15% de las calificaciones son de 1 estrellas
3 de febrero de 2024

Pour le bon côté, installation rapide, tarif intéressants.
Pour les envois colissimo direct et lettre suivis ça semble aller.

Pour le mauvais...

L'interface date de 2010 bootstrap style. Pas ergonomique et lente.
Les règles d'expédition ne sont pas pratiques et mal expliquées.

Le pire ce sont les points relais. J'ai d'abord travaillé avec colis privé mais les points relais n'était plus existant lors de l'impression et il fallait tout sélectionner à la main et vérifier avant sur le site colis privé si le point existe toujours. La galère...

Je passe donc chez chronopost, je signe un contrat, et hop, première étiquette envoyée au sav chronopost pour vérification. Et le relais n'existe plus. Chronopost met à jour en direct ses listes mais pas chez sendcloud.

Les deux fois ont me dit que c'est le transporteur le problème mais force est de constater que ce n'est pas le cas. Le pire c'est que les retours du service informatique mettent des lustres.

La Mousse à Plouf
Francia
Más de 1 año usando la aplicación
10 de enero de 2024

Très satisfaite de l'appli. Le SAV est très réactif, et les problèmes résolu rapidement.

Shiny Boutik
Francia
11 meses usando la aplicación
26 de octubre de 2023

Service client très très long. 4 à 5 jours pour donner une réponse (pour de la logistique c'est trop long). L'account manager n'est plus disponible dès la 1ere minute après l'installation. Personne ne répond jamais au chat ou sinon en attendant parfois 1h environ.

La Crique
Francia
6 meses usando la aplicación
4 de octubre de 2023

Very disapointed by their service, they just announced they will double my subscription fee and I will have less features than before. I have been a loyal customer since 2020, shared feedback on improvements but you lost my faith and loyalty. Hopefully a bell will ring and you will put customer satisfaction as one of your priorities... this before money ;-)

Sorry but I can't accept paying twice for a service with less features.

Les P'tits Canons
Bélgica
Más de 3 años usando la aplicación
19 de septiembre de 2023

At the beginning everything was nice, but their service has been worsening over the last months.
It takes them over a week to let you know where a parcel has been delivered. It happens, more and more, that parcels are left at some neighbour and the information of where exactly the parcel has been left is not provided.
We have to manually request this info, and we get it a week later, which is not acceptable.
Also, upon the worsening service of the carriers, they keep on saying that it's not their fault, that they are only in between. But if I work directly with a carrier, at least I have an account manager at which I can make complaints.
With Sendcloud, they say that Carriers don't accept complaints about missing pick-ups for example, which makes no sense.
So, I DON'T recommend Sendcloud anymore. Their service idea is good, however, the execution has a lot of room for improvement.

HOMO NATURALS
España
Más de 1 año usando la aplicación

Acerca de esta aplicación

Fecha de lanzamiento

29 de julio de 2015

Idiomas

Holandés, Inglés, Francés, Español, Italiano, y Alemán

Funciona con

Correos, SEUR, GLS, Nacex, Correos Express, MRW

Creada por SendCloud

Acerca de SendCloud

Calificación promedio: 3,5

8 años de experiencia en la creación de apps para la tienda de aplicaciones de Shopify

Stadhuisplein 10, Eindhoven, 5611 EM, NL

Soporte técnico

Enviar un mensaje

contact@sendcloud.com

Más aplicaciones como esta

5.0 de 5 estrellas 4 reseñas en total Gratis
Envíe sus pedidos internacionalmente con DHL Express Commerce
4.9 de 5 estrellas 381 reseñas en total Prueba gratis de 14 días
Tarifas de envío en vivo en el checkout, imprimir etiquetas y rastrear pedidos.
4.6 de 5 estrellas 415 reseñas en total Instalación gratuita
Plataforma de logística para envíos Nacionales e Internacional