Sendcloud

Sendcloud

Plan gratis disponible. Prueba gratis de 14 días.
Calificación (3,7)
Reseñas
Desarrollador

Acerca de esta aplicación

Fecha de lanzamiento

29 de julio de 2015

Idiomas

Holandés, Inglés, Francés, Español, Italiano, y Alemán

Funciona con

Correos, SEUR, GLS, Nacex, Correos Express, MRW

Automatización de envíos que te permite escalar tu negocio.

Convierte los envíos en un acelerador del crecimiento con Sendcloud, la solución de automatización de envíos. Ahorra hasta 7 minutos por cada paquete enviado y ofrece a tus clientes una experiencia de entrega inigualable. Conecta tu tienda Shopify con Sendcloud en menos de 5 minutos y agiliza el procesamiento de tus pedidos. Conéctate a una gama amplia de transportistas globales, automatiza tus procesos de seguimiento y devolución, imprime etiquetas de envío con solo unos clics, y mucho más.

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  • Crea e imprime etiquetas de envío en unos pocos clics.
  • Envía con transportistas locales e internacionales.
  • Descubre tendencias o puntos débiles en tus envíos y devoluciones.
  • Automatización de envíos que te permite escalar tu negocio.
  • Envíos, etiquetas de envío, devoluciones, seguimiento, automátización de envíos.

Precios

Prueba gratis de 14 días

SendCloud podría facturar los cargos externos por separado de tu factura de Shopify. Más información

GRATIS

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  • Envía con nuestras tarifas pre-negociadas
  • Puntos de servicio en tu checkout
  • Correo electrónico de seguimiento en 2 idiomas

LITE

$25 al mes

+ €0,09 por etiqueta

  • Envía con tu propio contrato de transportista
  • Programa recogidas con transportistas
  • Correos electrónicos de seguimiento en 2 idiomas

GROWTH

$75 al mes

+ €0,08 por etiqueta

  • Página de seguimiento con banner publicitario
  • Seguimiento por SMS
  • Pack & Go
  • Asistencia por teléfono, correo electrónico y chat en directo

PREMIUM

$149 al mes

+ €0,07 por etiqueta

  • Portal de devoluciones
  • Reglas de envío y devolución ilimitadas
  • Consultor ecommerce dedicado

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246 reseñas

Calificación general
3,7
Recuentos por nivel de calificación
  • El 76% de las calificaciones son de 5 estrellas
  • El 4% de las calificaciones son de 4 estrellas
  • El 2% de las calificaciones son de 3 estrellas
  • El 2% de las calificaciones son de 2 estrellas
  • El 15% de las calificaciones son de 1 estrellas
3 de febrero de 2024

Pour le bon côté, installation rapide, tarif intéressants.
Pour les envois colissimo direct et lettre suivis ça semble aller.

Pour le mauvais...

L'interface date de 2010 bootstrap style. Pas ergonomique et lente.
Les règles d'expédition ne sont pas pratiques et mal expliquées.

Le pire ce sont les points relais. J'ai d'abord travaillé avec colis privé mais les points relais n'était plus existant lors de l'impression et il fallait tout sélectionner à la main et vérifier avant sur le site colis privé si le point existe toujours. La galère...

Je passe donc chez chronopost, je signe un contrat, et hop, première étiquette envoyée au sav chronopost pour vérification. Et le relais n'existe plus. Chronopost met à jour en direct ses listes mais pas chez sendcloud.

Les deux fois ont me dit que c'est le transporteur le problème mais force est de constater que ce n'est pas le cas. Le pire c'est que les retours du service informatique mettent des lustres.

La Mousse à Plouf
Francia
Más de 1 año usando la aplicación
8 de abril de 2024

Muy contenta tanto con la app como con el servicio de atención al cliente. Las 4 cosillas que han dado fallo me lo han arreglado rápidamente. Es fácil de usar y ordenado. Se integra muy bien con Shopify y facilita muchísimo lo que es la generación de etiquetas de envío. Yo trabajo con las tarifas de correos. Ahorró perfectamente 7-12 horas semanalmente con esta función.

Annie's Fingers
España
Más de 2 años usando la aplicación
10 de enero de 2024

Très satisfaite de l'appli. Le SAV est très réactif, et les problèmes résolu rapidement.

Shiny Boutik
Francia
11 meses usando la aplicación
26 de octubre de 2023

Service client très très long. 4 à 5 jours pour donner une réponse (pour de la logistique c'est trop long). L'account manager n'est plus disponible dès la 1ere minute après l'installation. Personne ne répond jamais au chat ou sinon en attendant parfois 1h environ.

La Crique
Francia
6 meses usando la aplicación
4 de octubre de 2023

Very disapointed by their service, they just announced they will double my subscription fee and I will have less features than before. I have been a loyal customer since 2020, shared feedback on improvements but you lost my faith and loyalty. Hopefully a bell will ring and you will put customer satisfaction as one of your priorities... this before money ;-)

Sorry but I can't accept paying twice for a service with less features.

Les P'tits Canons
Bélgica
Más de 3 años usando la aplicación

Acerca de esta aplicación

Fecha de lanzamiento

29 de julio de 2015

Idiomas

Holandés, Inglés, Francés, Español, Italiano, y Alemán

Funciona con

Correos, SEUR, GLS, Nacex, Correos Express, MRW

Creada por SendCloud

Acerca de SendCloud

Calificación promedio: 3,7

8 años de experiencia en la creación de apps para la tienda de aplicaciones de Shopify

Stadhuisplein 10, Eindhoven, 5611 EM, NL

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contact@sendcloud.com

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