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Lanciata
29 luglio 2015
Lingue
Olandese. Inglese. Francese. Spagnolo. Italiano e Tedesco
Funziona con
BRT, DHL Express, TNT Italy, GLS Italy, Poste Italiane, UPSGestisci le spedizioni in automatico e aumenta le vendite del tuo ecommerce.
Trasforma le spedizioni in un acceleratore di crescita con Sendcloud, la piattaforma per le spedizioni ecommerce. Risparmia fino a 7 minuti per ogni pacco e fornisci ai tuoi clienti un'esperienza di consegna di alto livello. Collega il tuo account Shopify a Sendcloud in 5 minuti ed elabora gli ordini in un'unica comoda piattaforma. Collegati ai principali corrieri in tutto il mondo, offri eccellenti servizi di tracking e di reso, stampa etichette di spedizione in pochi clic e molto altro.
- Crea e stampa etichette di spedizione in pochi clic.
- Connetti i migliori corrieri. Spedisci con il tuo contratto o le nostre tariffe.
- Fidelizza i tuoi clienti con le email e gli SMS tracking.
- Offri un'esperienza di reso senza problemi con un portale brandizzato.
- Traccia tutti i dati relativi a consegne e resi in un unico hub centralizzato.
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LITE
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- Programma i ritiri
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GROWTH
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- Pagina di tracking brandizzata
- Tracking via SMS
- Soluzione di ritiro Pack & Go
- Supporto telefonico, via email e live chat
PREMIUM
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- Regole di spedizione e reso illimitate
- Customer Success Manager dedicato
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248 recensioni
It may seem a bit overwhelming because it is a powerful tool made for all sizes of businesses but actually once you jump in, it’s easy to use, customer service is really helpful and if you are a small business like mine, you will get all the benefits of using a tool that’s also made for much larger companies.
Others have tried to lure me away but I am very happy right here. Great app and it works fantastic with Shopify.
Pour le bon côté, installation rapide, tarif intéressants.
Pour les envois colissimo direct et lettre suivis ça semble aller.
Pour le mauvais...
L'interface date de 2010 bootstrap style. Pas ergonomique et lente.
Les règles d'expédition ne sont pas pratiques et mal expliquées.
Le pire ce sont les points relais. J'ai d'abord travaillé avec colis privé mais les points relais n'était plus existant lors de l'impression et il fallait tout sélectionner à la main et vérifier avant sur le site colis privé si le point existe toujours. La galère...
Je passe donc chez chronopost, je signe un contrat, et hop, première étiquette envoyée au sav chronopost pour vérification. Et le relais n'existe plus. Chronopost met à jour en direct ses listes mais pas chez sendcloud.
Les deux fois ont me dit que c'est le transporteur le problème mais force est de constater que ce n'est pas le cas. Le pire c'est que les retours du service informatique mettent des lustres.
utilizziamo questa piattaforma da più di un anno e non possiamo che essere soddisfatti del servizio. i costi sono tra i più bassi rispetto ad altri concorrenti che hanno tariffe di spedizione molto più alte. con il tempo i corrieri disponibili sono aumentati e questo permette di gestire ogni spedizione come meglio si crede. inoltre il servizio clienti molto gentile e per qualsiasi problematica sono tutti completamente a disposizione e ti mettono a tuo agio sin da subito. dal pannello puoi seguire tutte le spedizioni man mano ed è molto intuitivo sia in fase di setup iniziale che in fase di utilizzo.
servizio consigliato, uno dei migliori sul mercato.
It took up substantial time coordinating both with Shopify and the Sendcloud team how to integrate Sendcloud's dynamic checkout, time we were unable to activate our online shop.
Support at Shopify was quick to upsell my account but redirected me to Sendcloud for integration support. Sendcloud pretty much refused to help me with the integration and repeatedly pointed towards their documentation.
After reiterating the integration did not work I was told that dynamic checkout is only supported by Woocommerce and Magento or an API needs to be built: https://api.sendcloud.dev/docs/sendcloud-public-api/dynamic-checkout.
As this changes the required level of effort for the Shop owner substantially it's in my opinion both on Shopify and Sendcloud to better inform customers on what they are (or are not) paying for.
I have issues with customs documents, they don't print correctly. Support is not helpful. I think the app is too expensive considering the issues it causes.
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29 luglio 2015
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Olandese. Inglese. Francese. Spagnolo. Italiano e Tedesco
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BRT, DHL Express, TNT Italy, GLS Italy, Poste Italiane, UPSSviluppata da SendCloud
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