Sendcloud

Sendcloud

Plano gratuito disponível. Avaliação gratuita de 14 dias.
Classificação (3,8)
Avaliações
Desenvolvedor

Sobre o app

Lançado

29 de julho de 2015

Idiomas

holandês, inglês, francês, espanhol, italiano e alemão

Este app não está traduzido para português (Brasil)

Funciona com

PostNL, DPD, DHL, UPS, Royal Mail, Evri

Shipping & Returns automation to help your business grow.

Turn shipping from a bottleneck to an accelerator for growth with Sendcloud, the shipping automation platform. Save up to 7 minutes per parcel shipped and provide your customers with a top-tier delivery experience. Sync your Shopify account to Sendcloud in less than 5 minutes and immediately streamline your order processing in one convenient platform. Connect to a broad range of carriers worldwide, offer top-of-the-line tracking and returns, print shipping labels in just a few clicks, and more.

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  • Create and print shipping labels in just a few clicks.
  • Access to a large range of carriers. Use Sendcloud's rates or your own contract.
  • Stay top-of-mind after every sale with branded tracking emails and SMS.
  • Offer customers a smooth returns experience with a branded return portal.
  • Track all your delivery and returns data in one, centralised hub.

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Preços

Avaliação gratuita de 14 dias

Você pode receber cobranças externas do parceiro de pagamentos SendCloud, fora da fatura da Shopify. Saiba mais

Free

Grátis

  • Use our pre-negotiated shipping rates
  • Service points in your checkout
  • Limited tracking emails for 2 languages

Lite

$25/mês

+ €0.09 per label

  • Ship with your own carrier contract
  • Schedule pick-ups with carriers
  • Full suite of tracking emails for 2 languages

Growth

$75/mês

+ €0.08 per label

  • Full branded tracking page
  • Tracking via SMS
  • Pack & Go picking solution
  • Phone, email & live chat support

Premium

$149/mês

+ €0.07 per label

  • Return portal
  • Unlimited shipping & return rules
  • Dedicated Customer Success Manager
  • Remove Sendcloud watermark

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250 avaliações

Classificação geral
3,8
Número por nível de avaliação
  • 76% das avaliações são de 5 estrelas
  • 4% das avaliações são de 4 estrelas
  • 2% das avaliações são de 3 estrelas
  • 2% das avaliações são de 2 estrelas
  • 15% das avaliações são de 1 estrelas
8 de abril de 2024

It may seem a bit overwhelming because it is a powerful tool made for all sizes of businesses but actually once you jump in, it’s easy to use, customer service is really helpful and if you are a small business like mine, you will get all the benefits of using a tool that’s also made for much larger companies.
Others have tried to lure me away but I am very happy right here. Great app and it works fantastic with Shopify.

59Balloons
Países Baixos
8 meses usando o app
3 de fevereiro de 2024

Pour le bon côté, installation rapide, tarif intéressants.
Pour les envois colissimo direct et lettre suivis ça semble aller.

Pour le mauvais...

L'interface date de 2010 bootstrap style. Pas ergonomique et lente.
Les règles d'expédition ne sont pas pratiques et mal expliquées.

Le pire ce sont les points relais. J'ai d'abord travaillé avec colis privé mais les points relais n'était plus existant lors de l'impression et il fallait tout sélectionner à la main et vérifier avant sur le site colis privé si le point existe toujours. La galère...

Je passe donc chez chronopost, je signe un contrat, et hop, première étiquette envoyée au sav chronopost pour vérification. Et le relais n'existe plus. Chronopost met à jour en direct ses listes mais pas chez sendcloud.

Les deux fois ont me dit que c'est le transporteur le problème mais force est de constater que ce n'est pas le cas. Le pire c'est que les retours du service informatique mettent des lustres.

La Mousse à Plouf
França
Mais de 1 ano usando o app
4 de abril de 2024

utilizziamo questa piattaforma da più di un anno e non possiamo che essere soddisfatti del servizio. i costi sono tra i più bassi rispetto ad altri concorrenti che hanno tariffe di spedizione molto più alte. con il tempo i corrieri disponibili sono aumentati e questo permette di gestire ogni spedizione come meglio si crede. inoltre il servizio clienti molto gentile e per qualsiasi problematica sono tutti completamente a disposizione e ti mettono a tuo agio sin da subito. dal pannello puoi seguire tutte le spedizioni man mano ed è molto intuitivo sia in fase di setup iniziale che in fase di utilizzo.
servizio consigliato, uno dei migliori sul mercato.

Games Time Aversa
Itália
Mais de 1 ano usando o app
20 de fevereiro de 2024

It took up substantial time coordinating both with Shopify and the Sendcloud team how to integrate Sendcloud's dynamic checkout, time we were unable to activate our online shop.

Support at Shopify was quick to upsell my account but redirected me to Sendcloud for integration support. Sendcloud pretty much refused to help me with the integration and repeatedly pointed towards their documentation.

After reiterating the integration did not work I was told that dynamic checkout is only supported by Woocommerce and Magento or an API needs to be built: https://api.sendcloud.dev/docs/sendcloud-public-api/dynamic-checkout.

As this changes the required level of effort for the Shop owner substantially it's in my opinion both on Shopify and Sendcloud to better inform customers on what they are (or are not) paying for.

Palet.
Países Baixos
14 dias usando o app
8 de fevereiro de 2024

I have issues with customs documents, they don't print correctly. Support is not helpful. I think the app is too expensive considering the issues it causes.

Art on Words
Itália
Mais de 3 anos usando o app

Sobre o app

Lançado

29 de julho de 2015

Idiomas

holandês, inglês, francês, espanhol, italiano e alemão

Este app não está traduzido para português (Brasil)

Funciona com

PostNL, DPD, DHL, UPS, Royal Mail, Evri

Desenvolvido por SendCloud

Sobre SendCloud

Avaliação média: 3,8

Constrói apps para a App Store da Shopify há 8 anos

Stadhuisplein 10, Eindhoven, 5611 EM, NL

Atendimento

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support@sendcloud.com

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