sevDesk 2024
Reseñas (117)
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Por calificación
Great Support
Hello Case A&E,
thank you very much for your great review.
Best regards,
your Eshop Guide Apps Team
Die App ist mit meinem Shop sowie dem Sevdesk verknüpft und die automatische Rechnungserstellung funktioniert lt. Testbestellung einwandfrei.
Über den Support kann ich nur in Superlativen sprechen. Ich habe eine Frage gestellt, wie ich die Steuern (OSS) in der App anpassen muss, und ich habe tatsächlich als Antwort ein Video bekommen, wo am Bildschirm genau gezeigt wird, was zu machen ist. Die Sevdesk-App von "Eshop Guide" ist jeden Cent Wert. Bin endlos begeistert!!!
Anfangs war ich extrem zufrieden mit der App. Leider ist die App in den letzten Wochen von extremen Ausfällen geplagt... Es werden keine Rechnungen mehr in SevDesk erstellt... wenn die App dann seiner Arbeit nachkommt werden die nicht erstellen Rechnungen auch nicht nachträglich erstellt sondern müssen Händisch nachgetragen werden was extrem viel arbeit ist. Des Weiteren bekommt man auf Anfragen vom Support keinerlei Antwort und Reaktion! Also ich werde mich jetzt mal umsehen was es für Alternativen gibt...
Hallo Christian,
Ich möchte mich herzlich bei dir für deine konstruktive Rückmeldung zu unserer App bedanken.
Vielen Dank auch für den angenehmen Austausch in unserem Support, in dem wir die Probleme mit deinen Belegen lösen konnten und alles wieder einwandfrei funktioniert.
Da wir ein kleines Team sind, haben Kundenbewertungen einen großen Einfluss auf unsere Arbeit und Wahrnehmung. Da dein Anliegen behoben wurde, wäre es für uns sehr hilfreich, wenn du deine aktuelle Review auf die gelöste Situation hin überarbeiten könntest.
Natürlich nur, wenn du damit einverstanden bist.
Vielen Dank im Voraus für deine Unterstützung und Verständnis.
Sollten noch Fragen offen sein oder weitere Probleme auftreten, steht dir unser Support gerne zur Verfügung.
Beste Grüße,
dein Eshop Guide Apps Team
Johannes war super bemüht mir bei einem Problem zu helfen und ein Highlight war, dass er mir ein Video aufnahm, mit einer Anleitung, was ich tun kann. Das war die Lösung :)
Es ist toll, so einen Support zu haben.
Danke
Ich bezahle für einen 24 Monate plan und so hier nochmal bezahlen? Ein sche*ß Konzern der für alles das Doppelte möchte!!! bitte an lexoffice weiter gehen falls man nicht für alles extra zahlen möchte.
Hallo Twofourtyseven,
vielen Dank für dein Feedback!
Wir sind ein externer Entwickler der sevDesk 2024 App für Shopify und somit nicht Teil von sevDesk.
Aus diesem Grund gibt es ein separate abgerechnetes Abo für die App.
Allerdings übernimmt unsere App auch eine Vielzahl an manueller Arbeit und automatisiert sie für dich.
Zum Beispiel werden Rechnungen zu neu eingehenden Bestellungen automatisch erstellt und zu sevDesk übertragen. Weiterhin können die erstellten Belege dann auch noch umgehend an deine Kunden per E-Mail versendet werden. Außerdem ist es möglich, dass die Belege automatisch in sevDesk verbucht werden, sodass du dies nicht mehr selbst tun musst.
Melde dich doch gerne bei uns im Support unter sevdesk@eshop-guide.de, ich denke wir finden gemeinsam eine individuelle Lösung, die uns beide zufriedenstellt.
Beste Grüße,
dein Eshop Guide Apps Team
Super App - läuft reibungslos und wir können die Rechnungen direkt aus SevDesk verschicken. Zudem binden wir unseren Buchhaltung direkt an, sodass alles digital an diesen übersendet wird. Eine extreme Entlastung. Danke ans gesamte Team!
Da bezahlt man bereits für einen Plan bei sevDesk und wird hier nochmals zur Kasse gebeten. Absolutes No Go!!!!!!!
Hallo Chandeo Manufacture,
vielen Dank für dein Feedback!
Wir sind ein externer Entwickler der sevDesk 2024 App für Shopify und somit nicht Teil von sevDesk.
Aus diesem Grund gibt es ein separate abgerechnetes Abo für die App.
Allerdings übernimmt unsere App auch eine Vielzahl an manueller Arbeit und automatisiert sie für dich.
Zum Beispiel werden Rechnungen zu neu eingehenden Bestellungen automatisch erstellt und zu sevDesk übertragen. Weiterhin können die erstellten Belege dann auch noch umgehend an deine Kunden per E-Mail versendet werden. Außerdem ist es möglich, dass die Belege automatisch in sevDesk verbucht werden, sodass du dies nicht mehr selbst tun musst.
Melde dich doch gerne bei uns im Support unter sevdesk@eshop-guide.de, ich denke wir finden gemeinsam eine individuelle Lösung, die uns beide zufriedenstellt.
Beste Grüße,
dein Eshop Guide Apps Team
Extrem coole und super praktische App für alle die sowieso mit SevDesk arbeiten. Seitdem hat sich mein Workflow so krass vereinfacht.. und man spart super viel Zeit. Support Anfragen werden schnell beantwortet und sind super hilfreich. Dank euch für die App Eshop Guide <3 Liebe Grüße, Danny
Toller App und ein tolles Support! Empfehlen würde ich das, weil es genau das macht, was ich brauche, als E-Commerce Business and als Selbständige. Top!
Ich hatte sie installiert und wegen falscher Einstellungen wieder deinstalliert.
Jetzt versuche ich seit drei Wochen die APP wieder zu installieren. Leider lässt mich das Programm es nicht mehr zu.
Ich habe schon mehrere Male versucht mit E Shop Kontakt aufzunehmen, jedoch bekomme ich keine Unterstützung.
Schade da ich ein Jahresabo bezahlt habe und nichts damit anfangen kann!!
Ich werde noch ein zwei Tage abwarten bevor ich den letzten Versuch wage.