ShieldDesk ‑ AI Support Inbox

ShieldDesk ‑ AI Support Inbox

Τιμολόγηση
Διατίθεται δωρεάν πρόγραμμα. Διατίθεται δωρεάν δοκιμαστική περίοδος.
Βαθμολογία
5,0 (1)
Προγραμματιστής
Approid Tech

Κάθε μήνυμα πελάτη σε έναν φάκελο εισερχομένων, με ήδη συνταγμένη απάντηση από τα πραγματικά δεδομένα των παραγγελιών σας.

Το ShieldDesk συγκεντρώνει τα μηνύματα από τη φόρμα επικοινωνίας, το email υποστήριξης, το WhatsApp και τις σελίδες λογαριασμού πελάτη σε έναν φάκελο εισερχομένων. Φιλτράρει τα ανεπιθύμητα μηνύματα, διαβάζει την αντίστοιχη παραγγελία και τις πολιτικές σας, και συντάσσει μια απάντηση στο ύφος του καταστήματός σας. Στο ερώτημα «Πού είναι η παραγγελία μου;» δίνεται αυτόματα απάντηση μέσω της ζωντανής παρακολούθησης, με μια αντίστροφη μέτρηση που μπορείτε να διακόψετε. Ακυρώστε, επιστρέψτε χρήματα ή αλλάξτε μια διεύθυνση χωρίς να κλείσετε το μήνυμα — τίποτα δεν επηρεάζει μια παραγγελία μέχρι να το εγκρίνετε. Οι απαντήσεις αποστέλλονται εκ μέρους του καταστήματός σας. Σταθερή τιμολόγηση, χωρίς χρεώσεις ανά απάντηση.

Το ShieldDesk συγκεντρώνει τα μηνύματα από τη φόρμα επικοινωνίας, το email υποστήριξης, το WhatsApp και τις σελίδες λογαριασμού πελάτη σε έναν φάκελο εισερχομένων. Φιλτράρει τα ανεπιθύμητα μηνύματα, διαβάζει την αντίστοιχη παραγγελία και τις πολιτικές σας, και συντάσσει μια απάντηση στο ύφος του καταστήματός σας. Στο ερώτημα «Πού είναι η παραγγελία μου;» δίνεται αυτόματα απάντηση μέσω της ζωντανής παρακολούθησης, με μια αντίστροφη μέτρηση που μπορείτε να διακόψετε. Ακυρώστε, επιστρέψτε χρήματα ή αλλάξτε μια διεύθυνση χωρίς να κλείσετε το μήνυμα — τίποτα δεν επηρεάζει μια παραγγελία μέχρι να το εγκρίνετε. Οι απαντήσεις αποστέλλονται εκ μέρους του καταστήματός σας. Σταθερή τιμολόγηση, χωρίς χρεώσεις ανά απάντηση. περισσότερα
  • Μηνύματα από φόρμα επικοινωνίας, email, WhatsApp και λογαριασμούς πελατών σε έναν φάκελο εισερχομένων
  • Προσχέδιο με AI σε κάθε μήνυμα, γραμμένο με βάση ζωντανά δεδομένα παραγγελιών και παρακολούθησης
  • Αυτόματες απαντήσεις στο «πού είναι η παραγγελία μου;» με ένα χρονικό περιθώριο αναίρεσης που ελέγχετε
  • Ακύρωση, επιστροφή χρημάτων ή αλλαγή διεύθυνσης αποστολής, μόνο μετά την έγκρισή σας
  • Φιλτράρισμα ανεπιθύμητων μηνυμάτων και αναφορές σχετικά με όσα διαχειρίστηκε η AI για εσάς

Περιέχει κείμενο σε αυτόματη μετάφραση

Εμφάνιση πρωτοτύπου

Γλώσσες

Αγγλικά

Η εφαρμογή δεν είναι μεταφρασμένη στα Ελληνικά

Συμβατότητα με

Τιμολόγηση

Επίλεξε το πρόγραμμα που ταιριάζει καλύτερα στην επιχείρησή σου.

Δωρεάν

Δωρεάν

Λειτουργίες

  • 50 μηνύματα ανά μήνα
  • Περιλαμβάνονται όλες οι λειτουργίες
  • Προσχέδια από AI με βάση ζωντανά δεδομένα παραγγελιών
  • Όλα τα κανάλια σε έναν φάκελο εισερχομένων
  • Αυτόματο φιλτράρισμα ανεπιθύμητων μηνυμάτων

Starter

$9 / μήνα

Λειτουργίες

  • 1.000 μηνύματα ανά μήνα
  • Περιλαμβάνονται όλες οι λειτουργίες
  • Αυτόματες απαντήσεις για την κατάσταση παραγγελίας
  • Ακύρωση, επιστροφή χρημάτων ή αναδρομολόγηση παραγγελιών
  • Αναφορές, αποθηκευμένες απαντήσεις, εισερχόμενα ομάδας

Δωρεάν δοκιμαστική περίοδος 7 ημερών

Pro

$19 / μήνα

Λειτουργίες

  • 5.000 μηνύματα ανά μήνα
  • Περιλαμβάνονται όλες οι λειτουργίες
  • Υποστήριξη κατά προτεραιότητα
  • Αυτόματες απαντήσεις για την κατάσταση παραγγελίας
  • Αναφορές, αποθηκευμένες απαντήσεις, εισερχόμενα ομάδας

Δωρεάν δοκιμαστική περίοδος 7 ημερών

Business

$49 / μήνα

Λειτουργίες

  • 20.000 μηνύματα ανά μήνα
  • Περιλαμβάνονται όλες οι λειτουργίες
  • Εξειδικευμένη καθοδήγηση χρήσης
  • Υποστήριξη κατά προτεραιότητα

Δωρεάν δοκιμαστική περίοδος 7 ημερών

Περιέχει κείμενο σε αυτόματη μετάφραση

Εμφάνιση πρωτοτύπου

Όλες οι χρεώσεις τιμολογούνται σε USD. Οι επαναλαμβανόμενες χρεώσεις και οι χρεώσεις βάσει χρήσης τιμολογούνται κάθε 30 ημέρες.

Αξιολογήσεις (1)

Συνολική βαθμολογία
5
Πλήθος ανά επίπεδο βαθμολογίας
  • Το 100% των βαθμολογιών έχουν 5 αστέρια
  • Το 0% των βαθμολογιών έχουν 4 αστέρια
  • Το 0% των βαθμολογιών έχουν 3 αστέρια
  • Το 0% των βαθμολογιών έχουν 2 αστέρια
  • Το 0% των βαθμολογιών έχουν 1 αστέρια
2 Σεπτέμβριος 2026

Excellent customer support tool. Easy to use, saves time, and helps us respond to customers faster with accurate order information. Great value for money.

Melbourne Holocaust Museum
Αυστραλία
Χρήση της εφαρμογής για Περίπου μία ώρα
Ο προγραμματιστής Approid Tech απάντησε 2 Σεπτέμβριος 2026

Thank you for your review.

Υποστήριξη

Η υποστήριξη της εφαρμογής παρέχεται από τον συνεργάτη Approid Tech.

Πόροι

Αυτός ο προγραμματιστής δεν προσφέρει άμεση υποστήριξη στα Ελληνικά.

Προγραμματιστής

Approid Tech

310 Shivalik, Surat, GJ, 395007, IN

Κυκλοφόρησε

18 Μάιος 2026

Πρόσβαση σε δεδομένα

Για να λειτουργήσει στο κατάστημά σου, η εφαρμογή χρειάζεται πρόσβαση στα παρακάτω δεδομένα. Μάθε γιατί στην πολιτική απορρήτου του προγραμματιστή.

Προβολή δεδομένων πελατών:

Ευαίσθητα δεδομένα, δεδομένα συσκευής και δραστηριότητας

  • Ευαίσθητα δεδομένα

    Όνομα, διεύθυνση email, αριθμός τηλεφώνου, φυσική διεύθυνση

  • Δεδομένα συσκευής και δραστηριότητας

    Γεωεντοπισμός, διεύθυνση IP, πρόγραμμα περιήγησης και λειτουργικό σύστημα

Προβολή δεδομένων προσωπικού και συνεργατών:

Ιδιοκτήτης καταστήματος

  • Ιδιοκτήτης καταστήματος

    Όνομα, διεύθυνση email, αριθμός τηλεφώνου, φυσική διεύθυνση

Προβολή και επεξεργασία δεδομένων καταστήματος:

Παραγγελίες, Ηλεκτρονικό κατάστημα

  • Επεξεργασία παραγγελιών

    Όλο το ιστορικό παραγγελιών

  • Επεξεργασία ηλεκτρονικού καταστήματος

    Script tags ηλεκτρονικού καταστήματος

Περισσότερες παρόμοιες εφαρμογές

4,8 από 5 αστέρια 1356 αξιολογήσεις συνολικά • Διατίθεται δωρεάν πρόγραμμα
Ζωντανή συνομιλία, helpdesk και ένα AI chatbot για πωλήσεις και υποστήριξη
4,9 από 5 αστέρια 1898 αξιολογήσεις συνολικά • Διατίθεται δωρεάν πρόγραμμα
AI chat, live chat και helpdesk: Inbox για AI chatbot για πωλήσεις
4,3 από 5 αστέρια 709 αξιολογήσεις συνολικά • Διατίθεται δωρεάν δοκιμαστική περίοδος
Εξοικονομήστε χρόνο με την υποστήριξη πελατών AI και τη ζωντανή συνομιλία.

Θέλεις να προσθέσεις μια εφαρμογή;

Δοκίμασε το Shopify δωρεάν για 3 ημέρες