ShieldDesk
- Tarification
-
Forfait gratuit disponible. Essai gratuit disponible.
- Note
- 5,0 (1)
- Développeur
- Approid Tech
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Boîte de réception IA qui catégorise les messages, rédige les réponses et résout automatiquement les questions sur les commandes
ShieldDesk traite automatiquement tous les messages de votre formulaire de contact client. L’application détermine l’intention, récupère les données réelles des commandes de votre boutique et rédige une réponse professionnelle. Les demandes concernant le statut des commandes sont résolues instantanément sans aucune intervention humaine. Suivez les tickets évités, ainsi que le temps et l’argent économisés chaque mois dans le tableau de bord des économies intégré.
- L’IA catégorise automatiquement chaque message selon l’intention
- Brouillons de réponses générés à partir de l’historique réel des commandes
- Demandes de statut de commande résolues automatiquement avec suivi en direct
- Messages indésirables et abusifs détectés et filtrés
- Tableau de bord affichant les tickets évités et les heures économisées
Contient du texte traduit automatiquement
Langues
anglais
Cette application n’est pas traduite en français
Catégories
Canaux
Automatisation des flux de travail
Tarification
Choisissez le forfait qui convient le mieux à votre entreprise.
Gratuit
Gratuite
Fonctionnalités
- 50 messages par mois
- Catégorisation par IA
- Brouillons de réponses
Starter
$9 / mois
Fonctionnalités
- 1 000 messages par mois
- Catégorisation par IA
- Brouillons de réponses
- Résolution automatique des demandes sur les commandes
Essai gratuit de 7 jour(s)
Pro
$19 / mois
Fonctionnalités
- 5 000 messages par mois
- Catégorisation par IA
- Brouillons de réponses
- Résolution automatique des demandes sur les commandes
- Assistance prioritaire
Essai gratuit de 7 jour(s)
Business
$49 / mois
Fonctionnalités
- 20 000 messages par mois
- Catégorisation par IA
- Brouillons de réponses
- Résolution automatique des demandes sur les commandes
- Assistance prioritaire
- Accompagnement dédié
Essai gratuit de 7 jour(s)
Contient du texte traduit automatiquement
Tous les frais sont facturés en USD. Les frais récurrents et basés sur l’utilisation sont facturés tous les 30 jours.
Avis (1)
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ShieldDesk honestly feels like having an extra support team member on autopilot. It handles repetitive queries really well and the replies actually sound natural, not robotic. Huge time-saver if you’re dealing with lots of order-related questions.
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Assistance
L’assistance pour l’appli est assurée par Approid Tech.
Ressources
Ce développeur n’offre pas d’assistance directe en Français.
Développeur
310 Shivalik, Surat, GJ, 395007, IN
Lancement
18 mai 2026
Accès aux données
Cette application a besoin d’accéder aux données suivantes pour fonctionner sur votre boutique. Comprendre pourquoi en lisant la politique de confidentialité du développeur.
Consulter les données des clients:
Données sensibles, données de l’appareil et de l’activité
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Données sensibles
Nom, adresse e-mail
-
Données de l’appareil et de l’activité
Géolocalisation, adresse IP, navigateur et système d'exploitation
Consulter les données des employés et des collaborateurs:
Propriétaire de la boutique
-
Propriétaire de la boutique
Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse physique
Afficher et modifier les données de la boutique:
Commandes, Boutique en ligne
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Afficher les commandes
Tout l’historique des commandes des 60 derniers jours
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Modifier la Boutique en ligne
Balises script de la boutique en ligne
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