ShieldDesk ‑ AI Support Inbox
- Định giá
-
Có gói miễn phí. Có bản dùng thử miễn phí.
- Xếp hạng
- 5,0 (1)
- Nhà phát triển
- Approid Tech
Thư viện hình ảnh nổi bật
Mọi tin nhắn của khách hàng gom vào một hộp thư đến, kèm câu trả lời soạn sẵn từ dữ liệu đơn hàng thực tế.
ShieldDesk gom tin nhắn từ biểu mẫu liên hệ, email hỗ trợ, WhatsApp và trang tài khoản khách hàng vào một hộp thư đến. Ứng dụng lọc spam, kiểm tra đơn hàng tương ứng cùng chính sách của bạn và soạn câu trả lời theo đúng giọng điệu của cửa hàng. Câu hỏi "Đơn hàng của tôi đâu?" được tự động trả lời từ dữ liệu theo dõi trực tiếp, kèm đồng hồ đếm ngược mà bạn có thể dừng. Hủy, hoàn tiền hoặc đổi địa chỉ ngay tại tin nhắn – không có thay đổi nào áp dụng lên đơn hàng cho đến khi bạn phê duyệt. Câu trả lời được gửi dưới danh nghĩa cửa hàng. Mức giá cố định, không tính phí theo từng tin trả lời.
- Tin nhắn từ biểu mẫu liên hệ, email, WhatsApp và tài khoản khách hàng trong một hộp thư đến
- AI soạn sẵn câu trả lời cho mọi tin nhắn, dựa trên dữ liệu đơn hàng và theo dõi trực tiếp
- Tự động trả lời "đơn hàng của tôi đâu?" kèm khoảng thời gian hoàn tác do bạn kiểm soát
- Hủy, hoàn tiền hoặc đổi địa chỉ giao hàng, chỉ sau khi bạn phê duyệt
- Lọc bỏ spam và cung cấp báo cáo về những nội dung do AI xử lý
Có chứa văn bản được dịch tự động
Ngôn ngữ
Tiếng Anh
Ứng dụng này không được dịch sang Tiếng Việt
Hoạt động với
- Tài khoản khách hàng
- Shopify Flow
Định giá
Chọn gói phù hợp nhất với doanh nghiệp.
Miễn phí
Miễn phí
Tính năng
- 50 tin nhắn mỗi tháng
- Bao gồm tất cả tính năng
- AI soạn sẵn từ dữ liệu đơn hàng trực tiếp
- Mọi kênh trong một hộp thư đến
- Tự động lọc spam
Starter
$9 / tháng
Tính năng
- 1.000 tin nhắn mỗi tháng
- Bao gồm tất cả tính năng
- Tự động trả lời trạng thái đơn hàng
- Hủy, hoàn tiền hoặc chuyển hướng đơn hàng
- Báo cáo, câu trả lời đã lưu, hộp thư nhóm
Dùng thử miễn phí 7 ngày
Pro
$19 / tháng
Tính năng
- 5.000 tin nhắn mỗi tháng
- Bao gồm tất cả tính năng
- Hỗ trợ ưu tiên
- Tự động trả lời trạng thái đơn hàng
- Báo cáo, câu trả lời đã lưu, hộp thư nhóm
Dùng thử miễn phí 7 ngày
Doanh nghiệp
$49 / tháng
Tính năng
- 20.000 tin nhắn mỗi tháng
- Bao gồm tất cả tính năng
- Hỗ trợ thiết lập chuyên trách
- Hỗ trợ ưu tiên
Dùng thử miễn phí 7 ngày
Có chứa văn bản được dịch tự động
Tất cả các khoản phí được tính bằng USD. Các khoản phí định kỳ và phí dựa trên mức sử dụng được tính sau mỗi 30 ngày.
Đánh giá (1)
- 100% bài đánh giá là 5 sao
-
0% bài đánh giá là 4 sao
-
0% bài đánh giá là 3 sao
-
0% bài đánh giá là 2 sao
-
0% bài đánh giá là 1 sao
Excellent customer support tool. Easy to use, saves time, and helps us respond to customers faster with accurate order information. Great value for money.
Thank you for your review.
Hỗ trợ
Hỗ trợ ứng dụng do Approid Tech cung cấp.
Tài nguyên
Nhà phát triển này không cung cấp hỗ trợ trực tiếp bằng Tiếng việt.
Nhà phát triển
310 Shivalik, Surat, GJ, 395007, IN
Đã ra mắt
18 Tháng 5, 2026
Quyền truy cập dữ liệu
Ứng dụng này cần quyền truy cập vào các dữ liệu sau để hoạt động trên cửa hàng. Tìm hiểu lý do trong chính sách bảo mật của nhà phát triển.
Xem dữ liệu khách hàng:
Dữ liệu nhạy cảm, dữ liệu thiết bị và hoạt động
-
Dữ liệu nhạy cảm
Tên, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ thực
-
Dữ liệu thiết bị và hoạt động
Định vị địa lý, địa chỉ IP, trình duyệt và hệ điều hành
Xem dữ liệu nhân viên và cộng tác viên:
Chủ cửa hàng
-
Chủ cửa hàng
Tên, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ thực
Xem và chỉnh sửa dữ liệu cửa hàng:
Đơn hàng, Cửa hàng trực tuyến
-
Chỉnh sửa đơn hàng
Tất cả lịch sử đơn hàng
-
Chỉnh sửa Cửa hàng trực tuyến
Thẻ tập lệnh của Cửa hàng trực tuyến
Các ứng dụng tương tự khác
Đáp ứng các tiêu chuẩn cao nhất của chúng tôi về hiệu suất, thiết kế và khả năng tích hợp. Tìm hiểu thêmMở trong cửa sổ mới