ShipAlert

Oppdag forsendelser som har stoppet opp eller er forsinket, før kunden sender e-post for å spørre hvor bestillingen er.

ShipAlert overvåker alle klargjorte bestillinger og markerer en forsendelse som forsinket når sporingen stopper opp utover grensen du har angitt: ingen skanning fra transportør på 48 timer, eller passert leveringsdato. Du får vite om bestillinger i faresonen før kunden gjør det, slik at du kan løse problemet først. Du kan velge å automatisk sende kundene en hyggelig melding om forsinkelsen, for å redusere «hvor er bestillingen min»-henvendelser. Ett kontrollpanel viser alle forsendelser: underveis, forsinket og levert. 1 200+ transportører, sjekkes hver time. Du angir grensen for forsinkelser og e-posten til kunden.

• Markerer forsinkede bestillinger etter tid: ingen skanning fra transportør på 48 timer eller passert leveringsdato
• Sender deg e-post i det øyeblikket en forsendelse stopper opp, før kunden spør
• Sender kundene automatisk en hyggelig melding om forsinkelsen, for å redusere henvendelser om hvor bestillingen er
• Ett kontrollpanel for alle forsendelser: underveis, forsinket og levert
• Angi din egen forsinkelsesgrense, automatiske kontroller hver time