ShipAlert

کسٹمر کے ای میل کر کے یہ پوچھنے سے پہلے کہ ان کا آرڈر کہاں ہے، رکی ہوئی اور تاخیر کا شکار شپمنٹس کا پتہ لگائیں۔

ShipAlert ہر فلفل شدہ آرڈر پر نظر رکھتا ہے اور ٹریکنگ کے آپ کی مقررہ حد سے تجاوز کرنے پر شپمنٹ کو تاخیر کا شکار قرار دیتا ہے: یعنی 48 گھنٹوں میں کوئی کیریئر اسکین نہ ہو، یا ڈیلیوری کی تاریخ گزر جائے۔ آپ کو کسٹمر سے پہلے ہی خطرے کی زد میں آنے والے آرڈرز کے بارے میں پتہ چل جاتا ہے، تاکہ آپ انہیں پہلے ٹھیک کر سکیں۔ "میرا آرڈر کہاں ہے" والے ٹکٹس کم کرنے کے لیے آپ اختیاری طور پر کسٹمرز کو تاخیر کے حوالے سے ایک مناسب خودکار ای میل بھی بھیج سکتے ہیں۔ ایک ڈیش بورڈ ہر شپمنٹ دکھاتا ہے: راستے میں موجود، تاخیر کا شکار، اور ڈیلیور شدہ۔ 1,200 سے زائد کیریئرز، اور ہر گھنٹے بعد چیکنگ۔ آپ تاخیر کی حد اور کسٹمر ای میل خود سیٹ کرتے ہیں۔

• وقت کے لحاظ سے تاخیر کا شکار آرڈرز کی نشاندہی کرتا ہے: 48 گھنٹوں میں کوئی کیریئر اسکین نہ ہونا یا ڈیلیوری کی تاریخ کا گزر جانا
• جیسے ہی کوئی شپمنٹ رکتی ہے، کسٹمر کے پوچھنے سے پہلے ہی آپ کو ای میل کرتا ہے
• WISMO ٹکٹس کم کرنے کے لیے کسٹمرز کو 'تاخیر' سے متعلق ایک مناسب خودکار ای میل بھیجتا ہے
• ہر شپمنٹ کے لیے ایک ڈیش بورڈ: راستے میں موجود، تاخیر کا شکار، اور ڈیلیور شدہ
• تاخیر کی اپنی حد خود سیٹ کریں؛ ہر گھنٹے بعد خودکار چیکنگ