ShipAlert

Phát hiện các lô hàng bị đình trệ và giao trễ trước khi khách hàng gửi email hỏi về đơn hàng của họ.

ShipAlert theo dõi mọi đơn hàng đã thực hiện và gắn cờ lô hàng bị trễ khi quá trình theo dõi bị đình trệ vượt ngưỡng của bạn: không có thao tác quét của hãng vận chuyển trong 48h hoặc quá ngày giao hàng. Nhận thông báo về đơn hàng rủi ro trước khách hàng để ưu tiên xử lý. Tùy chọn tự động gửi cho khách hàng thông báo "giao hàng chậm" tinh tế nhằm giảm lượng yêu cầu hỗ trợ "đơn hàng của tôi ở đâu". Một bảng điều khiển hiển thị mọi lô hàng: đang vận chuyển, bị trễ, đã giao. Hỗ trợ 1.200+ hãng vận chuyển, kiểm tra hàng giờ. Bạn tự thiết lập ngưỡng chậm trễ và email gửi cho khách hàng.

• Gắn cờ đơn hàng bị trễ theo thời gian: không có thao tác quét của hãng vận chuyển trong 48h hoặc quá ngày giao hàng
• Gửi email cho bạn ngay khi lô hàng bị đình trệ, trước khi khách hàng thắc mắc
• Tự động gửi thông báo 'giao hàng chậm' tinh tế cho khách hàng nhằm giảm lượng yêu cầu hỗ trợ hỏi về đơn hàng
• Một bảng điều khiển cho mọi lô hàng: đang vận chuyển, bị trễ và đã giao
• Tự thiết lập ngưỡng chậm trễ; tự động kiểm tra hàng giờ