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Förfina
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システムトラブルの際の情報が早い、質問に対する回答が迅速でわかりやすいです。
updateがしっかりされています。本当は満点をつけたいのですが、SDSの電子アップロードができないので4つですみません。今後も期待しています。
この度はレビューをいただき、誠にありがとうございます。
システムトラブル時の情報提供や、分かりやすい回答がお役立ちできていることを知り、大変嬉しく思います。また、アップデートについてもお褒めいただき、ありがとうございます。
SDSの電子アップロードに関する問題については、誠に申し訳ありません。
お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
Ship&coの機能や利用方法に関して何かお困りごとがあった際は、ぜひお声がけくださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
We were using the official UPS website to print the label for years without any problem with a laser printer. After I started to use this App I could not use the laser print to UPS label anymore, and the "best" response I had from the customer service was that I should get a thermal printer. With UPS you are able to use a laser printer, I should be able to keep working even with this app. I cant use it to print the UPS label, so only use this app to EMS.
it's really a shame since I pay and can only use half of the services
UPDATE: Year 2024
We were finally able to start printing the labels with the laser printer and using Chrome!
We are sorry you hadn't a positive experience.
Using Firefox, you'll not have this issue and you should be able to print your UPS label properly.
Update: we are happy to see that you now print UPS shipping label regularly with Ship&co
Shopifyでの出荷をスピーディーにするために有用なアプリです。
複雑なシステム連携が必要なサービスとは異なり、簡単な初期設定で直感的に操作ができます。 毎日の伝票出力や出荷通知の工数、ミスが削減できて助かっています。
最近アップデートがされたとのことで、今後も楽しみです。
日々お忙しい中、レビューをいただきまして、誠にありがとうございます！ShopifyでShip&coアプリをダウンロード、Ship&coログイン後には、ShopifyのURLの一部をご入力いただくだけで連携が完了するというのは、本当にシンプルですよね！
この明快さは変わらず、さらに使いやすい機能なども順次追加して参りますので、今後ともよろしくお願いいたします！
今まで郵便局の送り状発行システムに直接入力してEMSを作成していましたが、こちらのアプリだと受注システムと連動していてお客様情報を一から入力する手間が省けて、入力する項目も少なくシンプルで分かりやすいです。
出荷後の処理も、ボタン一つを押すだけで発送のメール送信、受注システム側のステータス変更までできるので、全体的に作業量が減り、とても便利で助かっています。
直近のものであれば、「発行完了」画面から配達状況が確認できるのも分かりやすくて便利です。
Ship&coのご利用、ありがとうございます！
お客様に使いやすく、シンプルなアプリを提供できるよう心がけており、そのようなお声をいただき嬉しいです。
今後も便利で使いやすいサービスを提供します!
Mostly helpful.
Sometimes, I accidentally created the label of a pending order, so if the shopify tags are shown also on Ship & Co, it would be more helpful.
Thank you so much for giving us a great feedback! Good news, Ship&co does support Shopify order tags.
You can also choose in Ship&co settings to not get orders with a payment pending status. Please check our Support center to see all these features and feel free to contact us if needed!
Fetch orders with incomplete payments: pending, payment authorized and partially paid:
https://support.shipandco.com/hc/en-us/articles/228305288
Shopify Orders Tags feature:
https://support.shipandco.com/hc/en-us/articles/900002154466
ヤマト運輸の送り状発行で使用しています。
●良い点
運送会社との契約さえしていれば操作は直感的で容易です。
これまでコピペしていた作業時間や入力ミスを防げるのでとても良いと思います。
●改善点
元払い出荷と着払い出荷のボタンを、色を反転するなどしてより判りやすくしていただけると良いと思います。
「Botarhythm」さま、レビューをいただきありがとうございます！Ship&coアプリのヤマト運輸の送り状発行機能をご利用いただき、コピペ作業の削減や入力ミスの防止に役に立てていただけること、嬉しい限りです。ヤマト運輸の場合、「一括発行機能」や「複数のクロネコIDから選択して送り状発行する機能」など、便利な機能がたくさんございますので、今後も便利で新しい機能をリリースする予定です。引き続きご期待くださいませ 🙇🏻♀️
また、励みになるコメントをいただき、ありがとうございます。社内で共有いたしましたので、より使いやすい送り状発行システムになるよう全力で取り組んでまいります。Ship&coの機能や利用方法に関して何かお困りごとがあった際は、ぜひお声がけくださいませ😌
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
海外向け発送（現在はEMSのみ）のために使用しています。当初バグがありましたがサポートの迅速な対応で解決。ありがとうございました。
あとはShopify側のAPI仕様でアプリに梱包材の重さが反映できない部分さえ、何とかなれば完璧です。
この度はレビューをいただき、どうもありがとうございます。Shoifyから送られる重量データに梱包材が含まれていない点に関してですが、今後Shopifyともより密に連携し、共に快適なサービスを提供できる様にShip&coからも働きかけてまいります。今後の発展にどうぞご期待ください。
まだ本番利用開始前の段階ですが、ヘルプデスクの対応が早いこと、ヘルプが充実していること、さらに動画でのマニュアルもあるので大変わかりやすいです。 操作、挙動においてもテスト段階で問題は一切なく満足しています。
この度はレビューをいただき、どうもありがとうございます。テストご利用段階ではご満足いただけているとのこと、大変光栄です。本番ご利用の際にも何かお困りのことがございましたら、いつでもヘルプデスクへお問い合わせください。今後ともShip＆coを宜しくお願い致します。
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有機栽培の食品販売と、フードバンクというボランティア活動用食品(基本無料)の流通を行うストアで、ともにヤマト運輸を利用しています。二つのストアで配送の料金体系が全く異なります。そのため、ヤマト運輸のB2クラウドには異なる顧客コードで接続する必要がありました。Ship&Coで実現できのか不安がありましたが、的確、迅速なメールサポートで簡単に送り状印刷が自動化できました。
ストアと運送会社のアカウントが複数ある場合は、Ship&co経由の運用もどうなるのかご不明なことは多いですよね。それぞれの接続方法に関するお手伝いができ、大変光栄です！またご不明点などありましたらいつでもご連絡くださいね :)