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素晴らしいアプリだと思っています。
Ship&Co is a fantastic app I'm working with for more than 5 years now. They had a few bugs at the beginning, but the team fixed them all and everything is smooth running now. Big recommendation
思っている以上にサポートの対応が早く、初心者としては心強い部分があります。他のアプリはここまで早くありませでした。こういうのは初心者には重要な部分だと思います。アプリの性能も高く、インストールして損のないアプリだと思います。オススメです。
この度はポジティブなフィードバックをいただき、誠にありがとうございます！便利かつ安心してご利用いただけるよう、今後もチーム一丸となって取り組んでまいります。
引き続きShip&coをどうぞよろしくお願いいたします。
it's good but... their support is just email.
It would be nice if they could clearly put this on their website instead of having a new customer trawl through their website trying to find a solution.
If you have confidence that your email isn't going off into the nether to be ignored it makes you happy - turns out - they DO respond super quick- but I didn't enjoy feeling OMG here we go, no chat, no phone, just a contact form- I was delighted with the help I received btw and this app is a game changer
Thank you for taking the time to leave a review on the Shopify App Store.
We’re sorry to hear that we didn’t meet your expectations, especially in terms of support response time. Could you let us know when we were late to respond? We’d like to investigate the issue and ensure it doesn’t happen again.
Regarding the email you sent on September 19th at 11:53, we replied promptly at 12:03 and followed up again at 21:46 to confirm that the issue with your Shopify order sync had been resolved. If you didn’t receive our replies, could you check your spam folder? It’s possible they were mistakenly filtered.
As for phone support: We used to accept calls, but as a small team, we found ourselves spending hours on the phone, which affected our ability to respond to everyone efficiently. Our data shows that resolving issues via email is usually faster and more effective, especially when we need screenshots or to provide detailed instructions.
That said, we do offer the option to book an online demo or call for new customers. If you have any questions or would like to set up a demo, we’re more than happy to help.
Once again, thank you for your feedback, and we truly value your business.
さいこ
This app is an absolute must have. The time it saves in creating labels for different shippers has helped to reduce our shipping work by at least 30%, likely much more, since filling out paperwork for international shipments is incredibly tedious.
このアプリは、国際郵便を使う販売者にとって絶対必要です。手間と時間がかかる国際郵便のラベルや関税告知書の作成が自動（しかも国に応じて）です。発送作業の時間は３割以上削減できたと思います。
I have used many shipping apps in the past - but Ship & Co is by far the best, with the most wonderful customer service. 10 stars from me!
Ship＆co は、またベータ版のときから7年以上使っていますが、このアプリがないと生産力が著しく低下すると思っています！！
Shopifyのアプリは３０以上入れて使っていますが、生産性コストでいうと、このアプリが一番高いですし、一度使ったらもう前に戻ることはできません！
海外のキャリア、国内のキャリアすべてに対応しているので、素晴らしいです！これからも愛用させていただきます。
迷っている方はぜひ利用されることをオススメします。
長年のご愛用、そして、とても素晴らしいご感想をいただき、ありがとうございます！
おっしゃる通り、日本国内、国外の主要運送会社を一括で管理できるサービスはShip&coだけなんです。
これからも皆様の発送作業効率を強力にバックアップするべく、進化をしてまいりますのでどうぞご期待ください!
Ship＆coを使うことによって、発送業務の大幅な時間削減につながりました。今まではコピー＆ペーストで国際郵便マイページサービスから送り状を出していましたが、今では全てをShip&coのダッシュボードから出来ます。出荷量の多い人にとってはShip&coは非常に価値あるアプリだと思います。また、サポートも迅速かつ丁寧な対応で素晴らしいです。
素晴らしいレビューを頂きありがとうございます！
Ship&coをご利用いただき、発送業務における時間削減にご満足いただけて嬉しい限りです。そしてサポートに関してのご評価、大変励みになります。
今後もお客様にとって価値あるアプリとなるよう、更なるサービス向上に努めてまいります。
今後ともShip&coアプリをどうぞよろしくお願い致します🚀
We have used this app for several years now and it has been very beneficial in saving us time printing shipping labels. Having this one app allows us to print labels to various shipping couriers for our customers worldwide. I'm also very appreciative to the quick English and Japanese support available as well.
Thanks for the wonderful review! We are glad that you are happy with our app and services. Our team will continue to work hard to make shipping task more and more easier for you🚀✨ Cheers!
