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April 15, 2018

Ship&co is super useful and caters to all our store's needs! The customer support is also very quick, friendly, and reliable, and always answer to our concerns no matter how large or small.

The only issues I have with the app are only minor set backs, and not anything that disrupts our operations too much. There is only one page of orders readily available on the top page, and any orders that would be on the 2nd page (or later) would have to be looked up manually via order number. Also, on Shopify the option to "Ship it with Ship&co" only automatically loads that order's page if the order can be found on the aforementioned top page of orders. If the order is located on the 2nd page or later, the order would have to be manually looked up.

But despite those two set backs, Ship&co works wonderfully, and saves us on hours of work which we would have to handwrite each label. We look forward to working with and using Ship&co for a long time.

Japancratestore
United States
12 months using the app
December 18, 2022

Great app, easy to install and to use, with responsive support.
With it's seamless integration with shopify and the forwarders api, it make B2C worldwide shipping a breeze. I would recommand it anytime.

Chikiriya Tea House
Japan
11 months using the app
Ship&co replied December 19, 2022

Thanks so much for the 5-stars and for recommending us! We are more than happy to see you found Ship&co to be a useful shipping app for your online shop! 🤩 In case of any questions, please always feel free to reach out to our customer support team. Happy to help!

September 16, 2022

This app made our label making a lot easier and no more headache with different shipping options. We wanted to find about it much earlier! Their support is very helpful too.

Kokoro Care Packages
United States
11 months using the app
Ship&co replied September 19, 2022

Thanks for the awesome review! Ship&co works no matter where you ship from, and we're happy to hear that Ship&co helps you manage label making process much easier 🚀✨ Best wishes!

July 14, 2019

納品書・送り状の生成がスムーズになり、業務効率化に役立っています。
特に海外発送分も同じ管理画面で一元管理できるので、受注確認〜発送連絡まで大幅に改善することができました。
窓口対応も早く助かっています。

FUGLEN COFFEE ROASTERS TOKYO
Japan
10 months using the app
April 6, 2022

問い合わせ対応のレスポンスの早さに驚きました。
翌日返信かと諦めていたところにすぐ返信が。
機能はもちろん、越境で使用していますが手放せないですね。
サポートの手厚さもすばらしく見習いたいところです!

SAKURA TRIP
Japan
10 months using the app
Ship&co replied April 6, 2022

どうもありがとうございます!これからもご期待に沿えるサービスを提供できるよう、アップデートを重ねてまいります。些細なことでも結構ですので、色々とご質問、ご意見いただければ、今後の参考とさせていただきます!
引き続きよろしくお願いいたします。

May 24, 2021

サポートが早い。質問をすると割合早く連絡が来るので、安心感があります。
また、問題解決の方法の提示が分かり易いです。何度か連絡していますが、やり取りに関してサポート不足であったことはありません。丁寧にご教授いただいています。

AZUTO store
Japan
9 months using the app
March 31, 2023

困ったことに対してのリスポンスが大変早く、丁寧に説明をくださり助かりました。
画面の解読に少し時間がかかりますが、慣れたら理解できるようになりました。まだ、国内配送しか経験しておりませんが、越境配送になっても心強いアプリです。

侶 TOMO 
Japan
9 months using the app
Ship&co replied April 3, 2023

嬉しいお言葉をいただきありがとうございます✨

Ship&coアプリでは、佐川急便、ヤマト運輸、日本郵便での国内配送がもちろん、越境ECの海外配送に便利な機能も備わっております。EC配送業務においてお困りのことがございましたらいつでもご相談くださいませ!

今後もサポートさせていただければと思いますので、引き続きよろしくお願いいたします!🙇‍♀️

June 28, 2020

The app itself helped us expand our shipping methods. The developers are extremely quick to respond, and very helpful.

Animate International
Japan
9 months using the app
March 22, 2018

I recently moved to Japan to start my own business and have been using Ship&Co for about 4 months now. So far, it's been a HUGE help getting me started as I'm able to easily print out shipping labels super quick, which saves me a TON of time.

They're also really good about listening to feedback and fixing issues. There's a few times where I encountered some small bugs and/or problems and they did a good job of resolving them quick.

Really happy to use this app. :)

Tokyo Kawaii Club
Japan
8 months using the app
November 4, 2022

各郵送会社を網羅しておりまた大変使いやすく、困った時にはサポートは日本人の方に的確・迅速に対応していただいています。
このサービスがなくてはお店は成り立ちません。
自動の送料設定などもっと簡単にできるといいな、と思いましたがそれはワガママかも知れません。

Save the Hero Builders
Japan
8 months using the app
Ship&co replied November 6, 2022

ご愛用、そして、とても素晴らしいご感想をいただき、ありがとうございます。今後もShopifyストアの発送業務をスムーズに行っていただけるようサポートしてまいります。お困りごとや不明点があった場合は、Zoomなどを利用してサポートいたしますので、いつでもご連絡ください!🙇🏻‍♀️

実装してほしい機能のご要望を承りました 🫡 社内で共有させていただきます。Ship&coチームは、機能面とサポート面をハイレベルなものをご提供させていただけるよう日々サービスをアップデートしてまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします🚀✨