ShipAware

Alertes pour les expéditions en retard ou non scannées et les traitements en retard. E-mails automatiques envoyés aux clients selon le statut.

Soyez informé des problèmes d’expédition avant que les clients ne se plaignent ou ne demandent un remboursement. Recevez des alertes pour les expéditions en retard, les colis non scannés ou les traitements en retard, y compris pour les commandes en dropshipping ou 3PL. Réduisez le nombre de tickets d’assistance grâce à l’envoi automatique de notifications aux clients en fonction du statut. Affichez et filtrez toutes les expéditions de vos boutiques depuis un seul tableau de bord. Définissez votre délai de livraison estimé et recevez des alertes si les expéditions le dépassent. Tous les transporteurs américains sont pris en charge (veuillez consulter notre site pour en obtenir la liste complète).

• Alertes par e-mail et SMS pour les livraisons en retard, les colis non scannés et les commandes non traitées.
• Notifications aux clients basées sur le statut de l’expédition. Réduisez les demandes WISMO et les rétrofacturations.
• Affichez tous les statuts d’expédition à un seul endroit avec des options de filtrage et de tri.
• Connectez-vous facilement à un logiciel d’expédition ou à d’autres paniers d’achat pour importer les commandes.
• Actions recommandées pour les expéditions en retard en fonction des données de suivi.