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6 มีนาคม 2024

Nicht zu empfehlen.

Yuícery Saftmanufaktur
เยอรมนี
6 เดือน ในการใช้แอป
shipcloud GmbH ตอบแล้ว 19 พฤศจิกายน 2024

Es tut uns leid, dass Ihnen Shipcloud nicht gefällt und Sie uns nicht weiterempfehlen würden. Da wir uns immer sehr über Feedback freuen, würden wir gerne verstehen, warum Ihnen Shipcloud nicht gefällt. Gerne können Sie unser Support-Team kontaktieren und uns mitteilen, was Ihnen vielleicht nicht gefallen hat und was Sie sich gewünscht hätten.
Beste Grüßen
Ihr Shipcloud Team

แก้ไขเมื่อ 31 พฤษภาคม 2021

Mit dem extrem teuren Tarif, mit dem ich für jedes Minipäckchen 5,99 zzgl. MwSt. zahlen musste, lief es ganz rund, es hat gemacht, was es sollte. War zwar teuer, dafür schnell. Ich habe aber nun den Fehler gemacht, in die nächste Tarifklasse zu wechseln. Nur noch Fehlermeldungen, keine Versandlabels können mehr erzeugt werden. Beim Support sagte man mir, die App müsse erst neu installiert werden, damit sie wieder funktioniert. Nun lässt sie sich nur leider nicht mehr installieren. Fehlermeldungen, nichts funktioniert. Seit Tagen. Wir schreiben nun jedes Versandlabel mit der Hand, was unsere Kapazitäten sprengt und ein gigantisches Chaos ausgelöst hat. Edit: Der Service bei Shipcloud funktioniert sehr gut. Die Reaktionen sind schnell und es wird sich wirklich bemüht, das Problem zu beheben. Danke für den Einsatz! Edit: 31.05.21
Es ist wie verhext! Shipcloud-App meldet Fehler, man solle sich an den Support wenden. Beim letzten Mal half es, die App zu löschen und neu zu installieren. Jetzt lässt sie sich nicht mehr neu installieren. Die Pakete stapeln sich und wir können keine Versandlabels ausdrucken, Support nicht erreichbar. Warum lässt sich die App nicht wieder installieren? Was ist da los?

Die Präparatekiste
เยอรมนี
มากกว่า 1 ปี ในการใช้แอป
shipcloud GmbH ตอบแล้ว 8 มกราคม 2021

Auch an dieser Stelle noch einmal Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten. Wie bereits telefonisch erwähnt, ist dieses Verhalten des Plug-ins nicht typisch beim Wechsel auf den eigenen DHL Vertrag. Ich hoffe sehr, dass wir alles Weitere nun auch noch gelöst bekommen. Viele Grüße, Caroline König

แก้ไขเมื่อ 28 กันยายน 2018

Crap service! I used this app to make a test and see how it works and they charge me for something that I don't use....after more then a month even if I cancel my subscription.

Pregnidos
เยอรมนี
1 วัน ในการใช้แอป
13 มิถุนายน 2020

.... I dont know what to say 6€ for a 10cm package are you serious? I bought the 25€ month subscribrion and than I saw this conditions ...

Kumpelblase
เยอรมนี
ประมาณ 1 ชั่วโมง ในการใช้แอป