評價 (14)

整體評分
2.5
各級評分數量
  • 50% 的評分為 5 顆星
  • 14% 的評分為 4 顆星
  • 0% 的評分為 3 顆星
  • 7% 的評分為 2 顆星
  • 29% 的評分為 1 顆星
2024年3月6日

Nicht zu empfehlen.

Yuícery Saftmanufaktur
德國
使用應用程式 6個月
shipcloud GmbH 已回覆 2024年11月19日

Es tut uns leid, dass Ihnen Shipcloud nicht gefällt und Sie uns nicht weiterempfehlen würden. Da wir uns immer sehr über Feedback freuen, würden wir gerne verstehen, warum Ihnen Shipcloud nicht gefällt. Gerne können Sie unser Support-Team kontaktieren und uns mitteilen, was Ihnen vielleicht nicht gefallen hat und was Sie sich gewünscht hätten.
Beste Grüßen
Ihr Shipcloud Team

編輯時間:2021年5月31日

Mit dem extrem teuren Tarif, mit dem ich für jedes Minipäckchen 5,99 zzgl. MwSt. zahlen musste, lief es ganz rund, es hat gemacht, was es sollte. War zwar teuer, dafür schnell. Ich habe aber nun den Fehler gemacht, in die nächste Tarifklasse zu wechseln. Nur noch Fehlermeldungen, keine Versandlabels können mehr erzeugt werden. Beim Support sagte man mir, die App müsse erst neu installiert werden, damit sie wieder funktioniert. Nun lässt sie sich nur leider nicht mehr installieren. Fehlermeldungen, nichts funktioniert. Seit Tagen. Wir schreiben nun jedes Versandlabel mit der Hand, was unsere Kapazitäten sprengt und ein gigantisches Chaos ausgelöst hat. Edit: Der Service bei Shipcloud funktioniert sehr gut. Die Reaktionen sind schnell und es wird sich wirklich bemüht, das Problem zu beheben. Danke für den Einsatz! Edit: 31.05.21
Es ist wie verhext! Shipcloud-App meldet Fehler, man solle sich an den Support wenden. Beim letzten Mal half es, die App zu löschen und neu zu installieren. Jetzt lässt sie sich nicht mehr neu installieren. Die Pakete stapeln sich und wir können keine Versandlabels ausdrucken, Support nicht erreichbar. Warum lässt sich die App nicht wieder installieren? Was ist da los?

Die Präparatekiste
德國
使用應用程式 1年多
shipcloud GmbH 已回覆 2021年1月8日

Auch an dieser Stelle noch einmal Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten. Wie bereits telefonisch erwähnt, ist dieses Verhalten des Plug-ins nicht typisch beim Wechsel auf den eigenen DHL Vertrag. Ich hoffe sehr, dass wir alles Weitere nun auch noch gelöst bekommen. Viele Grüße, Caroline König

編輯時間:2018年9月28日

Crap service! I used this app to make a test and see how it works and they charge me for something that I don't use....after more then a month even if I cancel my subscription.

Pregnidos
德國
使用應用程式 1天
2020年6月13日

.... I dont know what to say 6€ for a 10cm package are you serious? I bought the 25€ month subscribrion and than I saw this conditions ...

Kumpelblase
德國
使用應用程式 大約1小時