shipcloud App

Super schnell integriert und funktioniert von Anfang an reibungslos. Wenn trotzdem mal eine Frage aufkommt, ist der Support super und regiert sofort.

Macht, was sie tun soll. Der Support ist bei Fragen auch immer schnell erreichbar & sehr hilfsbereit.

Einziger aktueller Nachteil, den man beachten sollte, falls es für einen relevant sein sollte: Man kann Sachen nur von einer Location aus mit dem Connector shippen.

Mit dem extrem teuren Tarif, mit dem ich für jedes Minipäckchen 5,99 zzgl. MwSt. zahlen musste, lief es ganz rund, es hat gemacht, was es sollte. War zwar teuer, dafür schnell. Ich habe aber nun den Fehler gemacht, in die nächste Tarifklasse zu wechseln. Nur noch Fehlermeldungen, keine Versandlabels können mehr erzeugt werden. Beim Support sagte man mir, die App müsse erst neu installiert werden, damit sie wieder funktioniert. Nun lässt sie sich nur leider nicht mehr installieren. Fehlermeldungen, nichts funktioniert. Seit Tagen. Wir schreiben nun jedes Versandlabel mit der Hand, was unsere Kapazitäten sprengt und ein gigantisches Chaos ausgelöst hat. Edit: Der Service bei Shipcloud funktioniert sehr gut. Die Reaktionen sind schnell und es wird sich wirklich bemüht, das Problem zu beheben. Danke für den Einsatz! Edit: 31.05.21
Es ist wie verhext! Shipcloud-App meldet Fehler, man solle sich an den Support wenden. Beim letzten Mal half es, die App zu löschen und neu zu installieren. Jetzt lässt sie sich nicht mehr neu installieren. Die Pakete stapeln sich und wir können keine Versandlabels ausdrucken, Support nicht erreichbar. Warum lässt sich die App nicht wieder installieren? Was ist da los?

The app and support is just great. We had a lot of questions and all were answered thoroughly and with much patience. Also, they listen to feature requests and are constantly working on optimising the app.

Shipcloud itself is also a good tool and the support is responsive.

All in all, I cannot think of an easier way to setup an automated shipping label process for EUROPEAN companies.

Gute App mit vielen Einstellungen. Funktioniert reibungslos. Bei eventuellen Problemen ist der Support super und vor allem Schnell! Als Tippan den Entwickler: Eine Erläuterung zum Update wäre hilfreich, so dass schnell auf "neue" Probleme reagiert werden kann.