Shipdate

Notifique facilmente os clientes sobre quando os pedidos serão enviados. Proporcione transparência e reduza solicitações de suporte.

"Onde está o meu pedido?" (WISMO) é uma das solicitações de serviço ao cliente mais comuns no comércio eletrônico. Shipdate ajuda a melhorar a satisfação do cliente enviando uma data estimada de envio para seus clientes. Quando uma data é selecionada para um pedido, um e-mail é automaticamente enviado ao cliente mantendo-o atualizado. Isso reduzirá as solicitações de suporte de clientes perguntando quando seu pedido será enviado. Você pode até personalizar o modelo de e-mail.

• Selecione uma data estimada de envio para cada pedido.
• Gerencie seu modelo de notificação por e-mail.
• Adicione mensagens adicionais, se necessário.
• Reduza as solicitações de suporte ao cliente que chegam.
• Melhore a satisfação do cliente e a transparência.