Shipdate

Meddela enkelt kunder när beställningar kommer att skickas. Ger transparens och minskar supportförfrågningar.

"Var är min beställning?" (WISMO) är en av de vanligaste kundtjänstförfrågningarna inom e-handel. Shipdate hjälper till att förbättra kundnöjdheten genom att skicka ett beräknat leveransdatum till dina kunder. När ett datum väljs för en beställning skickas automatiskt ett e-postmeddelande till kunden för att hålla dem uppdaterade. Detta kommer att minska supportförfrågningar från kunder som frågar när deras beställning kommer att skickas. Du kan till och med anpassa e-postmallen.

• Välj ett beräknat leveransdatum för varje beställning.
• Hantera din e-postmeddelandemall.
• Lägg till ytterligare meddelanden om det behövs.
• Minska inkommande kundsupportförfrågningar.
• Förbättra kundnöjdhet och transparens.