Shipped Suite
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Características
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Funciona con los temas más recientes
Acerca de esta aplicación
Fecha de lanzamiento
6 de diciembre de 2021
Idiomas
Inglés
Esta aplicación no está traducida al Español
Funciona con
Pago, Zendesk Support, Gorgias, Recharge, GladlyTu plataforma de experiencia de comprador 360° dedicada a fomentar la lealtad de la marca, impulsada por la tecnología de IA
Shipped Suite es una plataforma completa para cada interacción con el cliente después de la venta. El resultado es una experiencia de marca de última milla donde los compradores se sienten seguros, respaldados y escuchados. Lo mejor de todo, es casi todo autoservicio, liberando a tu personal para que se concentre en problemas reales. Nuestro enfoque holístico fue construido para automatizar las operaciones y proporcionar un centro de resolución post-compra todo en uno, disponible 24/7, eliminando retrasos con resoluciones instantáneas y transformando malas experiencias en reseñas de 5 estrellas.
- Resoluciones de autoservicio y pila liderada por IA para una experiencia total
- Soporte global de mensajeros internacionales, capacidades FX y localización
- Experiencia del cliente personalizable con recomendaciones de productos impulsadas por IA
- Integraciones preconstruidas de la plataforma de soporte al cliente para un flujo de trabajo optimizado
- Integración de widget sin interrupciones diseñada para optimizar el rendimiento del sitio
Contiene texto traducido automáticamente
8 reseñas
- El 100% de las calificaciones son de 5 estrellas
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Jasmine and the Team at Shipped Suite have been nothing short of outstanding.
An initial issue with integrating the Shipped Shield app (due to a code conflict caused by another app I use) was quickly resolved and I am very thankful for the efficient service, expert guidance and friendly communication I have received so far.
I have no hesitation in recommending Shipped Suite and the Shipped Shield Shopify app.
Please reach out, I installed the app but have some questions I'd like to ask and also help to know if it's configured properly
our customers love shipped shield. i'm seriously amazed that almost every order includes it. we started looking for a shipping protection when we had a few orders this past month never make it to our customers. we're a new company so every lost order hurts since we have to ship the product out again, but love how now shipped will cover that loss. special thanks to jasmine for getting us set up so fast.
So far, three weeks, the experience has been incredibly smooth and well-managed. Customers are happy and we're happy too! I was a bit skeptical, because we don't love using outside companies to handle any part of our customer experience journey. The Shipped team has been so great though. Very responsive and thoughtful throughout onboarding and testing. We've had a few settled claims, and everything was very seamless. Definitely recommend!
Shipped Shield has brought us revenue while bringing our customers peace of mind. Not only is Shipped Shield easy to use, easy to implement, and a value add for our customers... Their customer service is amazing. They are fast to decide on claims and easy to work with. They are both efficient and professional. I highly recommend them for anyone considering.
Acerca de esta aplicación
Fecha de lanzamiento
6 de diciembre de 2021
Idiomas
Inglés
Esta aplicación no está traducida al Español
Funciona con
Pago, Zendesk Support, Gorgias, Recharge, GladlyCreada por Shipped AI
Acerca de Shipped AI
Calificación promedio: 5,0
2 años de experiencia en la creación de apps para la tienda de aplicaciones de Shopify
92 Lenora St, Ste 800, Seattle, WA, 98121, US
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