Shipped Suite
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Caractéristiques
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Fonctionne avec les thèmes les plus récents
À propos de cette application
Lancement
6 décembre 2021
Langues
anglais
Cette application n’est pas traduite en français
Fonctionne avec
Processus de paiement, Zendesk Support, Gorgias, Recharge, GladlyTransformez votre service client avec un agent CX AI et une suite intégrée après-achat conçue pour le commerce de détail
Shipped AI est le seul agent CX AI autonome conçu pour le commerce électronique qui peut réellement prendre des actions et exécuter des résolutions à grande échelle sur un large ensemble de cas d'utilisation complexes. Il s'intègre facilement à votre pile technologique existante, devenant finalement votre meilleur agent CX qui sera là pour épater les acheteurs quand ils ont besoin de vous sur leur canal de communication préféré. Gardez vos clients heureux, stimulez les rachats, réduisez les coûts et augmentez les profits de votre entreprise.
- Agent CX AI qui est indépendant du canal : email, SMS, téléphone, chat et médias sociaux
- Shipped AI programme tous les flux de résolution dans la plateforme lors de l'intégration
- Agent CX AI adapté à votre voix de marque, personas et directives de marque
- Résolutions en libre-service et pile AI-led à la demande pour une expérience totale
- Suivi, assistance à la livraison, retours/échanges, apaisements & plus
Contient du texte traduit automatiquement
8 avis
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Jasmine and the Team at Shipped Suite have been nothing short of outstanding.
An initial issue with integrating the Shipped Shield app (due to a code conflict caused by another app I use) was quickly resolved and I am very thankful for the efficient service, expert guidance and friendly communication I have received so far.
I have no hesitation in recommending Shipped Suite and the Shipped Shield Shopify app.
Please reach out, I installed the app but have some questions I'd like to ask and also help to know if it's configured properly
our customers love shipped shield. i'm seriously amazed that almost every order includes it. we started looking for a shipping protection when we had a few orders this past month never make it to our customers. we're a new company so every lost order hurts since we have to ship the product out again, but love how now shipped will cover that loss. special thanks to jasmine for getting us set up so fast.
So far, three weeks, the experience has been incredibly smooth and well-managed. Customers are happy and we're happy too! I was a bit skeptical, because we don't love using outside companies to handle any part of our customer experience journey. The Shipped team has been so great though. Very responsive and thoughtful throughout onboarding and testing. We've had a few settled claims, and everything was very seamless. Definitely recommend!
Shipped Shield has brought us revenue while bringing our customers peace of mind. Not only is Shipped Shield easy to use, easy to implement, and a value add for our customers... Their customer service is amazing. They are fast to decide on claims and easy to work with. They are both efficient and professional. I highly recommend them for anyone considering.
À propos de cette application
Lancement
6 décembre 2021
Langues
anglais
Cette application n’est pas traduite en français
Fonctionne avec
Processus de paiement, Zendesk Support, Gorgias, Recharge, GladlyConçue par Shipped AI
À propos de Shipped AI
Note moyenne : 5,0
2 ans d’expérience dans la création d’applications pour l’App Store de Shopify
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