Cavalry
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Agente de IA de próxima geração projetado não apenas para falar, mas também para pensar e agir como um humano
Cavalry AI é o único agente de CX autônomo de IA construído para o comércio eletrônico que pode realmente tomar ações e executar resoluções em escala em um grande conjunto de casos de uso complexos. Ele se integra facilmente com sua pilha de tecnologia existente, tornando-se, em última análise, seu melhor agente de CX que estará lá para impressionar os compradores quando eles precisarem de você em seu canal de comunicação preferido. Mantenha seus clientes felizes, impulsione recompra, reduza custos e aumente o lucro para sua linha de fundo.
- Cavalry resolve questões complexas em tempo real, adaptando-se e economizando esforço humano.
- A voz de Cavalry alinha-se com suas políticas, personalidade da marca e guias de estilo.
- A integração rápida entrega impacto sem semanas de construção de fluxos de trabalho complexos.
- Cavalry escala agentes de IA para resolver totalmente os problemas sem escalonamentos frustrantes.
- Rastreamento, assistência de entrega, devoluções/trocas, apaziguamentos e mais
Contém texto traduzido automaticamente
- Destaques
- Compatível com os temas mais recentes
Idiomas
inglês
Este app não está traduzido para português (Brasil)
Funciona com
- Checkout
- Gorgias
- Recharge
- Gladly
- Zendesk
- Kustomer
- Freshdesk
Categorias
Canais de vendas
Automação do fluxo de trabalho
- Resposta automática
- Modelos de resposta
- Respostas por IA
- Resumos por IA
- Venda de ingressos
- Caixa de entrada unificada
- Atribuição automática
- Acionadores baseados em regras
- Escalonamento
- Marcação com tag
- Detecção de spams
- Acompanhamento de pedido
- Notificações ao cliente
- Pesquisas de feedback
- Em vários idiomas
- De várias lojas
- Análises
- Relatórios
Avaliações (14)
Shipped AI has been phenomenal at supporting us through our AI CX journey. I appreciate their willingness to listen and adjust and help figure things out as they arise. We’re an incredibly seasonal business, I was looking for a solution to help minimize the number of tickets humans needed to intervene to resolve. Shipped AI was able to significantly help reduce our seasonal staffing needs in Q4, and continue to release new features to make our lives easier. We are looking forward to the many enhancements they are going to make in 2025.
Cavalry has made my life so much easier. Having a lean team on our company, it's great to know we have Cavalry offering customer support 24/7 in real-time. It has a higher CSAT than our previous outsourced agency while also being much more affordable.
We're very happy with our experience with Shipped. We started with a 30-day free trial in 2024 and have been customers for almost one year. We appreciate the advanced level of complexity that their AI agents can handle, not just engaging in conversation with our customers, but proactively solving issues and thinking like our in-house support reps. We highly recommend Shipped Suite for any e-commerce retailers looking for advanced AI customer support agents.
While we’ve tried other simpler AI tools previously, we were looking for a partner specialized in retail to help automate the most tickets possible as we have a lot of complex issues. We are happy to have found a true partner with Cavalry.
Company cant seem to get their story straight. At first they were having delays because our site has a sidebar, then it's suddenly incompatible after 2 weeks of waiting for the install. It seems to me that they have no clue what they are doing. Avoid this company like the plague.
Atendimento
O atendimento para o app é oferecido por Cavalry
Recursos
Lançado
6 de dezembro de 2021
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