Shipped Suite
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Sobre o app
Lançado
6 de dezembro de 2021
Idiomas
inglês
Este app não está traduzido para português (Brasil)
Funciona com
Checkout, Zendesk Support, Gorgias, Recharge, GladlySua plataforma de experiência do comprador 360° dedicada a fomentar a lealdade à marca, impulsionada pela tecnologia de IA
Shipped Suite é uma plataforma completa para cada interação do cliente após a venda. O resultado é uma experiência de marca na última milha onde os compradores se sentem confiantes, apoiados e ouvidos. O melhor de tudo, é quase totalmente autoatendimento, liberando sua equipe para se concentrar em problemas reais. Nossa abordagem holística foi construída para automatizar operações para fornecer um centro de resolução pós-compra tudo-em-um sob demanda 24/7, eliminando atrasos com resoluções instantâneas e transformando experiências ruins em avaliações de 5 estrelas.
- Resoluções de autoatendimento e pilha liderada por IA sob demanda para uma experiência total
- Suporte global de correios internacionais, capacidades FX e localização
- Experiência do cliente personalizável com recomendações de produtos alimentados por IA
- Integrações de plataforma de suporte ao cliente pré-construídas para fluxo de trabalho simplificado
- Integração de widget perfeita projetada para otimizar o desempenho do site
Contém texto traduzido automaticamente
8 avaliações
- 100% das avaliações são de 5 estrelas
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0% das avaliações são de 4 estrelas
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So far, three weeks, the experience has been incredibly smooth and well-managed. Customers are happy and we're happy too! I was a bit skeptical, because we don't love using outside companies to handle any part of our customer experience journey. The Shipped team has been so great though. Very responsive and thoughtful throughout onboarding and testing. We've had a few settled claims, and everything was very seamless. Definitely recommend!
Jasmine and the Team at Shipped Suite have been nothing short of outstanding.
An initial issue with integrating the Shipped Shield app (due to a code conflict caused by another app I use) was quickly resolved and I am very thankful for the efficient service, expert guidance and friendly communication I have received so far.
I have no hesitation in recommending Shipped Suite and the Shipped Shield Shopify app.
Please reach out, I installed the app but have some questions I'd like to ask and also help to know if it's configured properly
our customers love shipped shield. i'm seriously amazed that almost every order includes it. we started looking for a shipping protection when we had a few orders this past month never make it to our customers. we're a new company so every lost order hurts since we have to ship the product out again, but love how now shipped will cover that loss. special thanks to jasmine for getting us set up so fast.
Shipped Shield has brought us revenue while bringing our customers peace of mind. Not only is Shipped Shield easy to use, easy to implement, and a value add for our customers... Their customer service is amazing. They are fast to decide on claims and easy to work with. They are both efficient and professional. I highly recommend them for anyone considering.
Sobre o app
Lançado
6 de dezembro de 2021
Idiomas
inglês
Este app não está traduzido para português (Brasil)
Funciona com
Checkout, Zendesk Support, Gorgias, Recharge, GladlyDesenvolvido por Shipped AI
Sobre Shipped AI
Avaliação média: 5,0
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