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Raffiner
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Llevo unos días usando esta app y estoy muy satisfecho. Hace todo lo que necesitaba para mi web. El servicio técnico es de muy alto nivel. Tienen tutoriales para todo y además te responden las dudas y consultas rápidamente.
Si bien la app funciona tiene fallas interminentes que pueden destruir tu venta.. varias veces se nos cayó por "problemas en los servidores" incluso dejando sin despachos la tienda
Es buenisimaa, me ha servido mucho para mantener establecidos los precios tanto para costos de envío variados como para tarifas planas, me cargaron todas la tarifas que les pedí de las empresas de envío con las que trabajo y en tiempo record, 10/10
La aplicación falló durante todo un fin de semana y no hubo respuesta de soporte hasta el lunes. Esto causó pérdidas económicas por envíos mal calculados.
Su respuesta fue "Haciéndola no se hace responsable por este tipo de errores".
Los precios de envío no se encuentran actualizados, son muchísimos más bajos de los reales. Pensé que lo actualizarían, más que mal es una app para tarificar.
Les pregunté por el chat y me respondieron que no era su responsabilidad
Estamos ocupando la aplicación desde hace un tiempo y funciona bien en cuanto a la tarificación e integración con envíame para la exportación de los datos. Sin embargo, para que funcionara correctamente el desplegable de comunas, tuvimos que contratar aparte con esta empresa, un servicio de customización para adaptar dicha funcionalidad a nuestro tema. Este servicio se pagó aparte. Un par de meses después de que quedó instalada esta customización, debido a algunos comentarios de clientes, nos dimos cuenta de que este desarrollo generaba un problema en el comportamiento de otros botones del carrito de compras, cosa que no habíamos visto al momento de la entrega de la customización, debido a que ocurre con la acción de botones que no están directamente relacionados con la customización y que por lo mismo, no probamos al momento de la entrega de este desarrollo. Al percatarnos de este problema y comrpobar que era el script customizado el que genera el poblema, contactamos al soporte, sin obtener una solución ni respuesta adecuada. Nos dicen que el desarrollo fue intervenido por alguien más y que no reconocen el desarrollo de esa customización (la respuesta es de otra persona de su equipo y no de con quien vimos la customización inicialmente), cosa que es absolutamente falsa. Luego argumentan que ya pasó el tiempo de garantía, pero resulta que en concreto el desplegable customizado, por el que pagamos y que ellos instalaron, no lo podemos usar por estos problemas y la única alternativa que nos dan es que para revisarlo, aguemos nuevamente la customización. Vale decir que al momento de la entrega, detectamos varios problemas que fuimos informando y resolvieron, pero esto prueba que no tienen un sistema de pruebas muy eficiente y obviamente a nosotros se nos pasó detectar este otro problema en su momento por lo indirecto del asunto, pero es un riesgo muy alto si luego no se responsabilizan estos errores. Hemos sido clientes frecuentes de Haciendola, y es muy decepcionante que ante un problema de su responsabilida, donde ellos son los únicos que pueden ayudarnos, nos den esta clase de respuestas. Lamentable.
For a very long time i used an app called Parcelify to calculate my shipping rates based on a custom field in the echeckout. I thank them, but it was a nightmare! Hours spent rate by rate configurating 400 or more of them. Finnally an app to bulk this with an excel. Perfect for countries without automatic shipping rates calculators and that dont use zipcode (like mine, Chile).
Muy buena aplicación, lo mejor de todo son los precios y la ayuda del personal que te guia en todos los pasos para su correcto funcionamiento.
Una muy buena aplicación , muy fácil de configurar e instalar, que me ayudo a solucionar el problema del calculo de los envíos según regiones y según pesos . Adicionalmente tienen un chat de soporte que nos ayuda en todo momento . App muy recomendada !
Excelente aplicación! Me solucionó el problema que tenía para el cobro de tarifas de despacho. Es muy fácil de utilizar, bastante intuitiva, con planes a precios razonables, en especial aquellos que dejan activar más de una Tarifa.
La intregración es perfecta con Shopify pero ojo que el plan que manejas de Shopify debe ser compatible con la modificación de tarifas de despacho.
El soporte de servicio es muy bueno. Responden en minutos y siempre me han solucionado los problemas.
100% recomendado