리뷰 (80)
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평점별
app molto intuitiva, ormai indispensabile per la nostra azienda, assistenza veloce e super efficiente!
5 años trabajando con ellos, podrían mejorar algunas funciones pero es muy sencilla e intuitiva y no se queda colgada con la impresión de las etiquetas, también reconoce la mayoría de transportadoras.
We are really happy with this shipping app.
Mi trovo molto bene e al momento è uno strumento indispensabile per la nostra azienda
Una volta capito come funzione e impostato fa il suo dovere, si interfaccia con il market place, genera le LDV e invia i dati ai market place, semplifica molto le operazioni quando si hanno più market place e più vettori.
Good app and great support
Servizio in continuo peggioramento, non riescono a risolvere i bug, quando rispondono dall'assistena sembrano Bot, continua a rimanere l'interfaccia della "nuova esperienza" e mi domando se non fosse più semplice levarla e fare una interfaccia sola e funzionante. Un vero peccato, attratto dal made in italy, ma con la fine del mese sospendo anche io il rinnovo perchè cosi non va bene, dovete cambiare qualcosa e in fretta. Lo scopo di questa applicazione è velocizzare i tempi di lavoro, ma causa bug costanti tutto viene rallentato e di conseguena si perde tempo a scrive all'assistenza. Veramente deluso.
Ciao! Ci dispiace molto che la tua esperienza con ShippyPro non sia stata all’altezza delle tue aspettative da lasciare questa review in più piattaforme. Dopo aver preso contatti diretti e aver analizzato la problematica che segnali, i nostri tecnici hanno riscontrato che sembra essere riconducibile al Corriere stesso. Stiamo indagando per risolvere al più presto e sarà nostra premura aggiornarti non appena avremmo news!
Il Team ShippyPro
Piattaforma collegata al nostro negozio on line su shopify. Fa il suo dovere.
Ottima gestione dell'assistenza con operatore per chat, sempre molto disponibili e risolutivi.
Piattaforma funzionale al momento (14/02/24), la utilizziamo tutti i giorni e siamo su un piano Professional Annuale.
Costa molto sinceramente per essere un servizio solo per prenotare le lettere di vettura.
Stanno pianificando il rilascio della "nuova esperienza" e l'ho provata per un paio di giorni, ma mancano molte funzionalità chiave , ad esempio il "Global search".
Se in futuro verremo forzati ad utilizzare la nuova esperienza, molto probabilmente saremo costretti a cambiare ad un altro competitor perchè per quanto sia bella da vedere, è chiaramente stata sviluppata senza aver mai utilizzato il loro stesso servizio.
Mi spiego meglio:
Per fare le stesse operazioni con la nuova esperienza, sono richiesti in media 3-4 click in più rispetto alla vecchia esperienza.
Secondo noi, il rilascio della nuova esperienza porterà alla perdita di molti clienti in quanto, ribadisco, sembra sia stata sviluppata senza mettersi nei panni di chi veramente utilizza la piattaforma quotidianamente per lavorare e che questi cambiamenti implementati per la nuova esperienza siano stati imposti da qualcuno ai "piani alti", il quale erroneamente pensa di migliorare l'esperienza d'uso, quando in realtà la sta peggiorando.
Vecchia esperienza voto 5 su 5.
Nuova esperienza voto 1 su 5.
App molto utile, rende il lavoro veloce e l'assistenza è sempre pronta a rispondere ogni esigenza e si prende cura di trovare soluzioni idonee. Sono ormai anni che ci lavoro e sono soddisfatto!