리뷰 (80)

전체 평점
4.2
평점 수준당 개수
  • 평점의 65%가 별 5개입니다
  • 평점의 6%가 별 4개입니다
  • 평점의 1%가 별 3개입니다
  • 평점의 13%가 별 2개입니다
  • 평점의 15%가 별 1개입니다
2023년 1월 24일

Dall'inizio funzionava bene e prezzo era democratico. Ora costa molto, ma non si può gestire i resi, e ogni piccolo servizio in più è un optional, perché nonostante il costo aumentato bisogno pagare ancora di più per altre cose accessori, assistenza a volte ottima, ma nei casi un pò particolari, l'assistenza non comprende il problema, ma se ne frega assolutamente, è un peccato.

BassiniBoutique.it
이탈리아
앱 사용 기간 5년 초과
답글 ITALIAN VALLEY SRL개 2023년 1월 25일

Salve,

Sono Beatrice dal Team di ShippyPro, ti ringrazio per averci condiviso il tuo feedback.

Il nostro obiettivo è quello di offrire un servizio che possa eccedere le tue aspettative e vorremmo quindi poterti aiutare per rendere migliore la tua esperienza con noi.

Ti confermiamo che tramite ShippyPro hai la possibilità di gestire i tuoi resi e quindi ottimizzare la tua logistica inversa creando le tue Regole di Reso e incorporando il Portale di Reso direttamente all'interno del tuo sito web.

Per maggiori informazioni ti invitiamo a dare un'occhiata alla nostra guida dedicata: https://help.shippypro.com/it/articles/3671822-che-cos-e-shippypro-easy-return-e-come-funziona

Non esitare inoltre a contattarci per poter discutere delle problematiche che hai riscontrato e poterti offrire tutto il supporto necessario.

Grazie mille e a presto,
ShippyPro Team

2020년 6월 18일

L'APP è buona e funziona bene, ha qualche bug che ho segnalato ma l'implementazione sembra lenta. In ogni caso fa risparmiare tempo e se si hanno più canali di vendita è molto comodo perchè crea gli ordini e aggiorna i tracking. Unico neo il prezzo, troppo costoso per un numero cosi esiguo di spedizioni, inoltre ci vorrebbe una soglia intermedia tra le 30 e le 250 spedizione mese - io farei a 14,99€/mese il limite delle 120 spedizioni cosi da sfruttare al massimo il potenziale senza essere penalizzati eccessivamente

ShopIsNow.com
이탈리아
앱 사용 기간 2개월
2018년 10월 11일

Time saver.
The team is proactive and solves problems.
The value of the service is really high.
Thanks

Lithe
스페인
앱 사용 기간 2개월
2021년 2월 24일

La app funziona complessivamente abbastanza bene ma con Shopify non si riescono a mostrare i punti ritiro nel live checkout. Per avere tale funzionalità avevo sottoscritto un piano Fast Growing di Shippypro ed effettuato un pagamento annuale a Shopify, come indicato nelle loro guide, spendendo soldi inutilmente. Il supporto tecnico è praticamente inesistente, non risponde né in chat né per email. Numero di telefono nemmeno a parlarne...

FARMACIA TARQUINI
이탈리아
앱 사용 기간 대략 2년
2022년 5월 23일

The app itself is okay, but the team is very bad!!
We have been over 6 hours in the live chat, as the plan was not working suddenly, without getting any answers. Hundreds of packages are waiting for fullfilment because of their service -.-

WunderRein
오스트리아
앱 사용 기간 거의 2년
2023년 3월 16일

I cancelled the app after my DHL stopped integrating and their support was so terrible. They make it impossible to cancel the account and they continued to charge my card and then refused to refund me. AVOID.

The Wild Horse Club
영국
앱 사용 기간 1년 초과
답글 ITALIAN VALLEY SRL개 2023년 3월 29일

Hi,

As a first thing, we'd like to apologize for the experience you had with the Platform.

We would like to remind you that we provided personalized assistance and that together we found a solution to meet your needs.

Since the issue was resolved, we would also kindly ask you to delete this review.

Thank you,
ShippyPro Support Team

2019년 10월 3일

We use UPS and after having no handover from their tech team I'm really impressed with ShippyPro. I'll be hesitant to use it for other couriers going by the reviews from other users on here but for UPS it's great.

Aquela Global Online Shop | Aquela 8.0 - The Best Hydrogen Water
영국
앱 사용 기간 대략 1개월
2019년 6월 12일

Esta aplicación nos facilita enormemente el trabajo de impresión de las etiquetas de los pedidos y el posterior seguimiento de los envíos. Además dispone de equipo de soporte muy rápido para la resolución de las dudas.

Paleobull
스페인
앱 사용 기간 대략 1개월
2020년 12월 27일

This app just doesn't work.
The support must be sleeping, they never answer. The support must be sleeping, they never answer.

Le Stylistic
프랑스
앱 사용 기간 11개월
2021년 3월 18일에 편집됨

Muito bom! Uso para expedir as encomendas pela DPD Portugal e o processo é simples e intuitivo. Gostaria apenas que pudéssemos alterar as definições para não aparecerem as imagens dos produtos porque no meu caso criam listas mais complicadas. update:Muito obrigado! Já está óptimo sem as imagens :)

Papeloja
포르투갈
앱 사용 기간 29일
답글 ITALIAN VALLEY SRL개 2021년 3월 18일

Olá, agradecemos o excelente feedback!
Pode alterar as definições das imagens através: Meu perfil > Preferências > Mostrar detalhes do item na página a Enviar e/ou Enviadas.