Shiprocket: eCommerce Shipping , 676 รีวิว

การให้คะแนนโดยรวม
3.9
จำนวนต่อระดับคะแนน
  • 62% ของการให้คะแนนคือ 5 ดาว
  • 9% ของการให้คะแนนคือ 4 ดาว
  • 2% ของการให้คะแนนคือ 3 ดาว
  • 1% ของการให้คะแนนคือ 2 ดาว
  • 26% ของการให้คะแนนคือ 1 ดาว
26 สิงหาคม 2021

excellent services by shiprocket. We are running our platform only with the excellent services from shiprocket.,

Recode Studios
อินเดีย
มากกว่า 2 ปี ในการใช้แอป
9 ตุลาคม 2021

I have been working with ship rockets since a year. My account manager is Kajal Sethi and I am getting great support from him. Totally recommended

Noorson
อินเดีย
มากกว่า 2 ปี ในการใช้แอป
20 กันยายน 2023

It is a wonderful experience with Shiprocket staff (Ms/Mrs Palak). I get timely responses from the support team. Highly recommended ShipRocket. It is the best platform for entrepreneurs looking for growth for their business

STUPID CUPID
อินเดีย
8 เดือน ในการใช้แอป
30 กรกฎาคม 2020

Pathetic and worst customer support. Everything is great but their support spoils everything, Poor attitude, and zero response
Secondly, Their onboarding team doesn't even care to help you set up and make u opt for higher plans, being a B2B business it is really important and they don't really care for customers,

I guess they are very rich and don't need new customers.

DudeMe
อินเดีย
มากกว่า 2 ปี ในการใช้แอป
Shiprocket - Shipping in India ตอบแล้ว 30 กรกฎาคม 2020

Hi,
We wonder what went wrong. Please share with us your concern in detail along with your contact number at shopify@shiprocket.in so that we can understand and assist you further.
-Team Shiprocket

11 กรกฎาคม 2021

Poor query resolution!! Xpress bees one of the partners at shiprocket has raised weight discrepancies to the tune of 10x of the actual rate, despite opting for the weight freeze option. I am getting no help at all from the shiprocket team. Constant changing of KAM has made it tough to expect a consistent relationship.

Gr8 Sports
อินเดีย
มากกว่า 2 ปี ในการใช้แอป
Shiprocket - Shipping in India ตอบแล้ว 15 กรกฎาคม 2021

Hi, we hope your concern has been addressed now over the call by your key account manager. Looking forward to serving you in future. - Team Shiprocket

7 ตุลาคม 2021

Lets hope for the best. Now, I have started using Shiprocket and It a good shipping partner for MSME

Herbal Strategi
อินเดีย
มากกว่า 2 ปี ในการใช้แอป
3 กุมภาพันธ์ 2023

wrost company, waste of time & money . they misrouted shipments and when you call them they never refund your money and theft your products. also stolen your money of cod orders, big scam inside.

Mcdodo Online
อินเดีย
ประมาณ 2 ปี ในการใช้แอป
Shiprocket - Shipping in India ตอบแล้ว 15 กุมภาพันธ์ 2023

Hi, Thank you for your valuable time during the conversation over the call. We hope your concern has been resolved. Please feel free to mail us at escalation@shiprocket.in for further assistance. - Team Shiprocket

22 กุมภาพันธ์ 2023

I have been using Ship Rocket for my business for the past several months, and I must say, I am extremely impressed with this logistics software app. It has made shipping and order fulfilment so much easier and more efficient for me. The interface is user-friendly, and the features are extensive, allowing me to manage my shipments, track deliveries, and automate several processes.
The customer support is also top-notch - they are always prompt, helpful, and quick to resolve any issues that I face. especially Mr Naveen Singh my key account manager, who has been a blessing as we never have to worry about anything related to logistics as he goes above and beyond in resolving any issues that we face
Overall, Ship Rocket has been an absolute game-changer for my business, and I highly recommend it to anyone looking for a reliable and efficient logistics solution

Kart Bees
อินเดีย
ประมาณ 2 ปี ในการใช้แอป
12 กันยายน 2020

Great experience with Sarika.
Really appreciate the service.
I find best app for courier service.
i got instant solution of my all problems about shipping.
They have best team for customer query and problems..

The June Shop
อินเดีย
ประมาณ 2 ปี ในการใช้แอป
Shiprocket - Shipping in India ตอบแล้ว 13 กันยายน 2020

Hi,
Thank you for giving us this proverbial pat on the back, you made our day! We will strive to deliver great experiences consistently.
-Team Shiprocket

6 พฤศจิกายน 2020

Gurjot Bhela is very prompt on all the issues. Also very nice and polite personality having nice behaviour.

TEGO
อินเดีย
ประมาณ 2 ปี ในการใช้แอป
Shiprocket - Shipping in India ตอบแล้ว 6 พฤศจิกายน 2020

Hi,
Thank you for giving us this proverbial pat on the back, you made our day! We will strive to deliver great experiences consistently.
-Team Shiprocket