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Seguimiento proactivo de pedidos que deleita a tus clientes, reduce los tickets WISMO y disminuye los costos de devoluciones.
Shipup te ayuda a mejorar la experiencia post-compra. Permitimos a los minoristas en línea ofrecer una comunicación consistente y proactiva que deleita a los clientes en cada etapa más allá de la compra, desde la entrega hasta las devoluciones. Shipup empodera a los minoristas electrónicos para fortalecer la imagen de su marca, aumentar las compras repetidas de clientes leales y reducir los costos de soporte a través de la toma de decisiones basada en datos.
- Notificaciones oportunas por correo electrónico y SMS
- Páginas de Seguimiento Personalizadas y con Marca
- Panel Centralizado de Envíos
- Gestión de devoluciones con Opciones de Intercambio Automático y Crédito en Tienda
- Fechas de Entrega Estimadas con IA
Contiene texto traducido automáticamente
Idiomas
Inglés y Francés
Esta aplicación no está traducida al Español
Funciona con
- Zendesk
- Fedex
- DHL
- TNT
- USPS
- Gorgias
Categorías
Opciones de devolución
Gestión de devoluciones
Precios
Gratis
Instalación gratuita
Por favor, ponte en contacto con Ventas para precios: bertrand.dibetta@shipup.co
Contiene texto traducido automáticamente
Todos los cargos se facturan en USD.
Reseñas (9)
We love how ShipUp allows us to take our customer service up a notch. We can keep an eye on packages with delivery issues which has been especially helpful during COVID times when packages are delayed or lost. We also love how it gives us more detail about the package status and whereabouts than the tracking available directly through UPS or USPS. My only reason for 4 stars instead of 5 is that it is quite expensive given that we are a young company. I wish there was a way to pay for components of ShipUp's service in a more piecemeal way. We don't use all parts of it and so we feel like we are paying for a lot of stuff we don't use.
Shipup is a great way to inform your customers about the statuts of their order and about the shipment. It is very reassuring for them, because they receive emails that are customized with our brand DNA. Moreover, Shipup sends notifications about the order, if there is an incident on the way and on our side we also receive a notification so we can initiate an action before they come back to us. We also like the fact that customer can rate us afterwards ! It helps us come back to them if they had a bad experience with the delivery. Shipup is very well integrated with Shopify and easy to implement :
Very usefull tool for our clients as for our operation team.
Soporte técnico
Soporte de la aplicación proporcionado por Shipup.
Recursos
Este desarrollador no ofrece soporte técnico directo en Español.
Fecha de lanzamiento
28 de marzo de 2017
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