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Shipway Experience: Bestellverfolgungs- und Engagement-Tool für ein hervorragendes Kundenerlebnis.
Shipway Experience ist eine bevorzugte Plattform für den D2C-E-Commerce. Biete ein nahtloses Erlebnis nach dem Kauf, das Wiederholungskäufe und die Kundentreue fördert. Neben der proaktiven Bestellverfolgung und Statusaktualisierungen per SMS, E-Mail und WhatsApp kannst du auch Bewertungen sammeln. Berechne den NPS-Score und analysiere die Zufriedenheit der Kundschaft mit Hilfe von Shipway Experience.
- Markenkonforme Bestellverfolgungsseite mit einem voraussichtlichen Lieferdatum.
- Proaktives Tracking und Benachrichtigungen per SMS, E-Mail und WhatsApp
- Feedback- und Bewertungs-Widget
- Kundenanfragen bearbeiten
- Wiederholungskäufe mit Produktempfehlungen steigern
Enthält automatisch übersetzten Text
Sprachen
Englisch
Für diese App ist keine Übersetzung auf Deutsch vorhanden.
Kompatibel mit
- Freshdesk
- Loox - Judge.me
- Unicommerce
- Zoho - Shiprocket
Kategorien
Tracking
Anzeigeoptionen
Wege zum Einholen von Rezensionen
Preisgestaltung
Starter
$29 / Monat
oder $313/Jahr mit einer Ersparnis von 10 %
Umfasst
- 1.000 Sendungen/Monat
- Tracking-Zugriff auf über 650 Versanddienstleister
- E-Mail-Benachrichtigungen
- Markenkonforme Tracking-Seite / Tracking-Widget
7-tägiger kostenloser Test
Growth
$49 / Monat
oder $529/Jahr mit einer Ersparnis von 10 %
Gebühren für SMS- und WhatsApp-Benachrichtigungen je nach Nutzung
Umfasst
- Alle Funktionen von Starter+
- 2.000 Sendungen/Monat
- Leistungsbericht der Versanddienstleister
- EDD-Funktion und SLA-Bericht
- Mehrsprachige Tracking-Seite
- SMS-Benachrichtigungen
- Produktempfehlungen
7-tägiger kostenloser Test
Enterprise
$99 / Monat
oder $1,069/Jahr mit einer Ersparnis von 10 %
Gebühren für SMS- und WhatsApp-Benachrichtigungen je nach Nutzung
Umfasst
- Alle Funktionen von Growth +
- 5.000 Sendungen pro Monat
- Kundenbewertungen und NPS-Score
- WhatsApp-Benachrichtigungen
- Shopify-Pushback
- Webhooks
7-tägiger kostenloser Test
Enthält automatisch übersetzten Text
Alle Gebühren werden in USD berechnet. Wiederkehrende und nutzungsabhängige Gebühren werden alle 30 Tage in Rechnung gestellt.
Rezensionen (65)
WORST SERVICE and WORST TEAM , Deducted three payments RS 10643, RS 9069,Rs 2656 for single month with in a gap of three days , trying for one month regarding refund , but initially they didnt responded, once Shopify intervened , they communicated for some time but again not responding to customer, I will advise everybody to avoid these bunch of crooks and thieves , its our hard earned money and this is no mean a small amount , they have no right to steal our money , DO NOT SUBSCRIBE TO THIS APP
I faced a poor service experience. There was no support or response from the team despite multiple follow-ups.
staff is not answering from 1 month for the issue
- shpwidget.js call taking unnecessary load on all pages.
- analytics.php call taking unnecessary load on all pages.
- analytics.php tracking all user activity without seller permission
Support
App-Support wird von Shipway bereitgestellt.
Ressourcen
Eingeführt
15. Juni 2016
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