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Shipway Experience: Herramienta de interacción y seguimiento de pedidos para ofrecer una excelente experiencia del cliente.
Shipway Experience es una plataforma de preferencia para el comercio electrónico D2C. Ofrece una experiencia posventa fluida que impulsa las compras recurrentes y la lealtad de los clientes. Además del seguimiento proactivo de pedidos y las actualizaciones de estado por SMS, correo electrónico y WhatsApp, puedes recopilar reseñas. Calcula la puntuación NPS y analiza la satisfacción de los compradores con la ayuda de Shipway Experience.
- Página de seguimiento de pedidos con tu marca y una fecha estimada de entrega.
- Seguimiento y notificaciones proactivos por SMS, correo electrónico y WhatsApp
- Widget de comentarios y reseñas
- Gestión de las consultas de los clientes
- Aumento de compras recurrentes con recomendaciones de productos
Contiene texto traducido automáticamente
Idiomas
Inglés
Esta aplicación no está traducida al Español
Funciona con
- Freshdesk
- Loox - Judge.me
- Unicommerce
- Zoho - Shiprocket
Categorías
Seguimiento
Opciones de muestra
Formas de recopilar reseñas
Precios
Starter
$29 al mes
o $313 al año con un ahorro del 10%
Funciones
- 1.000 envíos al mes
- Acceso al seguimiento de más de 650 empresas de transporte
- Notificaciones por correo electrónico
- Página o widget de seguimiento con tu marca
Prueba gratis de 7 día
Growth
$49 al mes
o $529 al año con un ahorro del 10%
Cargos de notificaciones por SMS y WhatsApp según el uso
Funciones
- Todo el plan Starter +
- 2.000 envíos al mes
- Informe de rendimiento de la empresa de transporte
- Función de fecha estimada de entrega e informe de SLA
- Página de seguimiento multilingüe
- Alertas por SMS
- Recomendaciones de productos
Prueba gratis de 7 día
Enterprise
$99 al mes
o $1,069 al año con un ahorro del 10%
Cargos de notificaciones por SMS y WhatsApp según el uso
Funciones
- Todo el plan Growth +
- 5.000 envíos al mes
- Reseñas de clientes y puntuación NPS
- Alertas de WhatsApp
- Actualización de estado en Shopify
- Webhooks
Prueba gratis de 7 día
Contiene texto traducido automáticamente
Todos los cargos se facturan en USD. Los cargos recurrentes y por uso se facturan cada 30 días.
Reseñas (64)
WORST SERVICE and WORST TEAM , Deducted three payments RS 10643, RS 9069,Rs 2656 for single month with in a gap of three days , trying for one month regarding refund , but initially they didnt responded, once Shopify intervened , they communicated for some time but again not responding to customer, I will advise everybody to avoid these bunch of crooks and thieves , its our hard earned money and this is no mean a small amount , they have no right to steal our money , DO NOT SUBSCRIBE TO THIS APP
I faced a poor service experience. There was no support or response from the team despite multiple follow-ups.
staff is not answering from 1 month for the issue
- shpwidget.js call taking unnecessary load on all pages.
- analytics.php call taking unnecessary load on all pages.
- analytics.php tracking all user activity without seller permission
Soporte técnico
Ayuda para la app ofrecida por Shipway .
Recursos
Este desarrollador no ofrece soporte técnico directo en Español.
Fecha de lanzamiento
15 de junio de 2016
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